Сообщений в теме: 509

[Иринка42]

Коллекторы угрожают москвичке сжечь ребёнка за долг перед Альфа-банком

 

Женщина не смогла выплатить долг Альфа-банку из-за увольнения, после чего за её семью взялись сотрудники по взысканию задолженностей.

 

Сотрудники полиции Москвы разбираются в истории, в эпицентре которой оказалась семья Колесниченко. После того как они потеряли основной источник доходов, жители столицы не смогли выплачивать долг по взятому ранее кредиту. Несмотря на то что их кредит был застрахован в компании «Альфастрахование», в выплате им отказали. После этого за них взялись коллекторы, которые начали угрожать родителям семьи и детям.

 

Один из последних разговоров сотрудника, отвечающего за взимание просроченной задолженности, был записан Ольгой Колесниченко на аудио. В ней коллектор весьма недвусмысленно намекает, что её семью ожидают весьма серьёзные последствия, аналогичные тем, что произошли некоторое время назад в Ульяновске.

 

— Вы слышали, как коллекторы коктейль Молотова в окно закинули? — напомнил в одном из разговоров мужчина, представившийся Александром Александровичем. — Последствия… Мне-то зачем эти последствия? Хотите? Вы что, не видели новости, где коктейль Молотова в ребёнка маленького попал?

 

По словам женщины, сотрудники неоднократно угрожали в случае непогашения задолженности устроить весёлую жизнь её семье.

 

— «Слышь ты» будешь говорить своей маме, которая шляется непонятно где и нагуляла такого афериста! Встречу твою мать, плюну ей в лицо! Вас только нужно кошмарить. Мне кажется, что нужно поехать во Фрязино и хорошенько тряхнуть твою матушку! — через некоторое время коллектор перешёл на прямые угрозы родным москвички. — Тебя что, приехать и стереть?

 

Как рассказывает Ольга, история началась ещё в 2014 году, когда она взяла кредит в Альфа-банке. Ей одобрили 1,2 миллиона рублей, из которых 200 тысяч рублей составляла страховая премия на случай потери трудоспособности, работы или смерти заёмщика.

 

В мае 2015 года в организации, где работала Ольга, начались проблемы. Женщине пришлось уйти, и она осталась без работы и, соответственно, возможности выплачивать долг.

 

Москвичка обратилась в «Альфастрахование», однако в организации заявили, что её случай нестраховой, и, по её словам, быстро открестились от клиентки.

 

В это же время Ольге, её родственникам, членам её семьи и знакомым начали названивать так называемые коллекторы. Как заявляет сама женщина, они являются действующими сотрудниками Альфа-банка, отвечающими за взыскание задолженности.

 

Правда, как стало известно LifeNews, вышеуказанный сотрудник не числится в штате Альфа-банка, однако работает в коллекторском агентстве «Сентинел». По внутреннему регламенту кредитной организации после 90 дней просрочки кредита банк передаёт долг своему партнёру, который и начинает общаться напрямую с клиентом.

 

После того как Александр Александрович стал недвусмысленно намекать на серьёзные последствия для семьи Колесниченко, Ольга решила обратиться в полицию. По факту поданного ею заявления уже начата проверка.

 

Представители Альфа-банка и компании «Альфастрахование» не смогли оперативно прокомментировать сложившуюся ситуацию.

 

http://lifenews.ru/news/184650

[Эльжбета]

Памфилова просит лишить банки и МФО права переуступать долги коллекторам
http://www.banki.ru/news/lenta/?id=8676195

Хм. А МФО никаким коллекторам ничего не передают, они сами кошмарят.

[Иринка42]

Я удивляюсь, почему наши небожители очевидного не замечают: проблемы не в коллекторах, а в МФО! Вот их и запрещайте, либо устанавливайте максимальный размер % не 720 годовых, как сейчас установил ЦБ РФ, а, скажем, хотя бы 100. Тогда люди смогут платить, если допустят просрочку. С 2% в день, если пропустил платеж на пару недель, смысла и возможности платить нет. 

[Иринка42]

Коллекторы грозят публично казнить пермячку за микрозайм ее подруги

 

Пермские коллекторы угрожают убийством 40-летней местной жительнице, которая выступила поручительницей по долгу своей подруги.

 

Коллекторы в Перми угрожают убийством поручительнице по займу ИСТОЧНИК PRAVDA.RU

Знакомая 40-летней пермячки взяла в микрофинансовой организации небольшой кредит еще в прошлом году, пишет «В курсе.ру». В кредитных бумагах она указала телефонный номер подруги, а в декабре прошлого года полностью выплатила всю сумму по кредиту.

 

Несмотря на это и заемщице, и подруге-поручительнице до настоящего момента приходят смс-сообщения с требованием немедленно погасить долг и угрозами жестокой расправой.

 

В них говорится, что "тебе давали время решить вопрос, займ так и не погашен... Пиши завещание. В телевизоре скоро покажут, как твой труп сгоревший выносят, тебя казним показательно, чтобы другим кидать неповадно было», - такого рода сообщения регулярно поступают на номер женщины и ее подруги.

 

Пострадавшая уже написала заявление в полицию, однако угрозы все еще продолжают поступать.

 

В последнее время информация о "черной" стороне деятельности сотрудников коллекторских компаний мелькает все чаще. Один из самых ярких примеров их вопиющей деятельности случился не так давно в Ульяновске. Там 45-летний коллектор сжег двухлетнего ребенка должников за долги по микрозайму. 

 

http://www.pravda.ru/news/economics/11-02-2016/1291835-collect-0/

[Иринка42]

Коллекторам закон не писан?

 

Стоит ли принимать новый закон для борьбы с коллекторами, которые перешли красную черту в отношениях с должниками? Уже одно простое перечисление "подвигов" пресловутых коллекторов наводит на мысль, что с работающими в этих агентствах что-то не так. Может что-то не так с психикой или что похуже. Ради денег они готовы идти даже на преступление. Вот навскидку несколько последних особенно вопиющих случаев.

 

Другая сторона вопроса, в свою очередь, говорит о многомиллиардном (в целом общая сумма выданных МФО срочных займов в прошлом году выросла до 59,25 миллиарда рублей) долге должников, которые плюют на любые напоминания о долге и "понимают" лишь язык угроз и террора. Впрочем, в старину за долги могли посадить в долговую яму. А среди дворян, например, карточный долг считался долгом чести. Некоторые даже стрелялись, не имея возможности отдать должок.

 

Сейчас дело зашло настолько далеко (или высоко), что президент Владимир Путин во время встречи с парламентарием Сергеем Мироновым обещал рассмотреть имеющиеся инициативы о принятии закона, который бы регулировал работу коллекторов — лиц, занимающихся взысканием долгов по кредитам в пользу банков. Руководитель фракции партии "Справедливая Россия" в Государственной думе предложил включить в документ запрет на передачу третьим лицам долгов без согласия самих должников, ссылаясь на то, что зачастую это полубандитские структуры.

 

Вовсе не обязательно быть экспертом, чтобы полагать, если кто-то преступил границы, дозволенные законом, то и должен отвечать в соответствии с параграфами Уголовного кодекса, неважно называть ли его "коллектором" или хоть "депутатом". Тут вопрос другой — работает ли закон? Однако вернемся к коллекторным агентствам.

 

По мнению главы Центра развития коллекторства Дмитрия Жданухина, "сейчас в России реально действующих коллекторских агентств — в районе двухсот-трехсот". В интервью "Правда.ру" Дмитрий Жданухин предложил не записывать в коллекторы всех, кто работает с долгами, "не разбираясь коллекторское это агентство, обычная юридическая фирма или "привет из 90-х". Важно понимать, что "есть два основных направления коллекторства. Это розничное коллекторство, то есть работа с долгами граждан, и корпоративное коллекторство — это работа с долгами организаций. Также, как ни странно, корпоративные коллекторы занимаются долгами, когда физлицо должно физлицу".

 

За исключением совершенно вопиющих случаев, когда под угрозой оказывается жизнь человека, травмы могут быть, пусть и совместимые с жизнью, однако же несущие определенную угрозу. Допустим, психическому здоровью человека. И когда в полиции отказываются принимать меры против прессующих должников нелюдей только на том основании, что пока еще никого не убили. Это бред. Довести человека до самоубийства или в результате подскочившего давления случится сердечный приступ. И что? Прессинг в лице коллектора не зачтется ему по человеческому закону, а лишь по божескому?

 

Скептики справедливо возражают: "А чего ты брал, коли отдавать нечем?!" Господа хорошие, а кто придумал схемы "разводок на бабло". Два процента в день до зарплаты равно 730 процентов в год, или никто не читает мелким почерком, что мизерные проценты — не в день, а в час! И прочее в том же духе. Заметьте, хотя большая часть (60 процентов) приходится на потребительские кредиты, но 40 процентов — на микрозаймы до зарплаты. Многие пытаются свести концы с концами, вот и сводят на свою голову.

 

Тотчас следует возражение, мол, незнание закона (или в данном случае договора) не избавляет от наказания. И оно, наказание, незамедлительно последует. И преследовать будут людей маленьких, безропотных. Попробует пускай коллектор "наехать" на не менее нахрапистого мужичка или ушлую бабенку — мама не горюй! А бить беззащитного…

 

В случае, если коллекторы неправильно общаются с должником, то "один из эффективных способов — это жалоба через сайт Национальной ассоциации профессиональных агентств, Ассоциации корпоративного коллекторства", которую возглавляет собеседник "Правды.Ру" Дмитрий Жданухин. Чудесно! Экспресс-кредиты населению при предъявлении лишь паспорта обрели невиданную популярность на фоне массовых отказов банков, увы, вполне платежеспособным предпринимателям, но попавшим во временные затруднения.

 

Жизненный пример. Один знакомый в позапрошлом году пытался получить кредит на развитие своего дела, но везде отказывали. Ему на смартфон падали эсэмэски с предложением моментально выдать кредит, но при обращении в эти структуры без объяснения причин следовал отказ. Однажды приятелю перезвонил представитель некоего отказавшего ранее в кредите банка и поинтересовался, работает ли его супруга в детском саду. "Да, она — логопед". — "Ей может быть предоставлен у нас льготный кредит, так как мы работаем с дошкольными и школьными учреждениями". Приятель удивился. Ему, при его последней относительно высокой зарплате, кредит категорически не давали, а жене с ее крошечными заработками — пожалуйста, бери! Тут выводы напрашиваются сами собой.

 

На заданный в лоб вопрос: "Нужен ли рынку законопроект о коллекторской деятельности?" - глава Центра развития коллекторства Дмитрий Жданухин ответил: "Коллекторская деятельность достаточно гибка, и те существенные ограничения, которые могут появиться, скорее всего, будут обходиться. А кадры останутся те же самые".

 

Кстати, эксперт рынка задолженности Андрей Мироненко в Metro высказался в том же духе: "В документе можно прописать что угодно. Скажем, нельзя звонить по ночам, приходить на дом и т.д. Но вы правда считаете, что после того как должник скажет свое решительное "нет" общению с коллектором, тот будет действовать в рамках закона? Я выступаю против принятия каких-либо законодательных актов. Вместо наведения порядка мы просто легализуем "выбивателей долгов".

 

Мы далеки от того, чтобы солидаризироваться с аналитиками, которые пытаются убедить нас в бесполезности принятия нового закона о коллекторах. Но ведь пока закон будет принят, пройдет достаточно длительное время, а беспредел продолжает свое триумфальное шествие. Не лучше ли вернуться к постулату, высказанному Жегловым-Высоцким: "Правопорядок в стране определяется не наличием воров, а умением властей их обезвреживать!"

 

http://www.pravda.ru/society/how/defendrights/11-02-2016/1291478-kollectors-0/

[Иринка42]

Жительница Воронежской области отомстила ярославским коллекторам 

 

Возбуждено уголовное дело против 44-летней жительницы Воронежской области. Ее подозревают в "телефонном терроризме", сообщили в прокуратуре региона.

 

24 ноября 2015 года Гончарова позвонила со своего домашнего телефона в райцентре Новохоперск в ярославскую коллекторскую фирму и сообщила: "В ваше агентство заложили взрывчатку".

 

Трехэтажный офисный центр, где помимо коллекторов находятся представительства других компаний, был полностью эвакуирован. Здание проверили взрывотехники и кинологи, бомбы не нашли.

 

Когда правоохранители пришли к Гончаровой, та не стала отпираться и рассказала, что таким образом решила насолить коллекторам, которые надоели ей угрожающими звонками из-за кредита, взятого ее сыном.

 

Уголовное дело возбуждено по статье 207 УК РФ (заведомо ложное сообщение о готовящемся взрыве).

 

http://www.rg.ru/2016/02/10/reg-cfo/voronezh-kollektor.html

[Иринка42]

В Перми коллекторы 9 лет мучают пенсионерку за долги умершего внука

 

 

Пенсионерка намерена обратиться в правоохранительные органы

 

 

В течение вот уже 9 лет коллекторы угрожают 80-летней жительнице Перми Лидии Шумовой, 25-летний внук которой незадолго до своей смерти взял кредит в банке, сообщает LifeNews.

 

Эта история началась 10 лет назад. Пермяк Антон Шумов взял кредит на компьютер в одном из банков. Потом он заболел и уже не мог вернуть деньги. 

 

«Когда сын умер, звонки шли по 5–6 раз за сутки. Звонили в том числе и ночью. Мы четко говорили: он умер, отправили в пермский филиал банка свидетельство о смерти, а они всё звонили», — рассказал журналистам отец Антона Константин Шумов.

 

Через 4 года звонки прекратились, но каждый месяц стали поступать письма от организации «Кредитэкспресс Финанс». 

 

«Моя мама Лидия Андреевна даже хотела принять одно из предложений кредиторов: заплатить 8 тыс. рублей, при этом они аннулируют задолженность в 75 тыс. Совершенно непонятное для меня предложение», — говорит отец Антона.

 

Однако в самом «Кредитэкспресс Финанс» утверждают, что об Антоне Шумове ничего не знают. 

 

«У нас такого человека в базе нет, мы ему письма не шлем», — сообщил представитель ООО «Кредитэкспресс Финанс».

 

На этой неделе Лидия Андреевна получила очередное письмо. На конверте изображены тюремная решетка и ворон, а внутри угроза: «Не заплатите — отправитесь в тюрьму за мошенничество». В качестве адресата всё так же значится Антон, который давно умер, но в смерть которого отказываются верить коллекторы. После таких угроз Шумовы намерены обратиться в полицию.

 

http://izvestia.ru/news/603423

[Иринка42]

Если дашь деньги взаймы бедному из народа Моего

 

 

Журналист Максим Соколов — о том, почему санкции за «лихоимский процент» имеют право на существование

 

Участившиеся случаи взыскания долга микрофинансовыми (но с гигапроцентной ставкой) учреждениями балансируют на грани прямой уголовщины, а часто оказываются и за гранью. См. недавний случай с «коктейлем Молотова», брошенным коллекторами в окно дома должника.

 

Откровенный бандитизм, массово распространившийся в современной России, как только в ее быт внедрились товарно-денежные отношения, немедля, еще в конце 1980-х годов прошлого века, породил такое явление, как «вышибалы» (раннее название коллекторов), и такое понятие, как «поставить на счетчик». А также новое, прежде мало распространенное использование таких предметов, как утюг и паяльник.

 

Такие простодушные средства энфорсмента, т.е. принуждения к исполнению долговых обязательств, первоначально применялись в коммерческом обороте — между людьми, выстрадавшими (зачастую в физическом смысле) рыночные отношения. Но с проникновением рыночных отношений в самую первичную ткань общества, с появлением широкой сети кредитных учреждений, вплоть до микрофинансовых, соответственно распространился и энфорсмент, объектом которого мог стать уже всякий человек, имевший неосторожность воспользоваться рекламируемыми на каждом шагу услугами лихоимцев.

 

Казалось бы, в этом смысле пока еще наличествующий в школьной программе роман «Преступление и наказание» — очень своевременная книга. Вся завязка романа строится на судьбе микрофинансовой бизнесвумен процентщицы Алены Ивановны. Но тут есть некоторое отличие истории 150-летней давности от современной уголовной хроники. Духу наших дней более соответствовало бы, чтобы Алена Ивановна либо сама запустила в каморку Родиона Раскольникова бутылкой керосина, либо наняла Федьку-коллектора, чтобы тот паяльником (или угрозой такового) произвел энфорсмент, указуя Раскольникову, что pacta sunt servanda, договоры должны выполняться. Вместо этого должник микрофинансового учреждения, ныне рассматриваемый как тварь дрожащая, сам взял и тюкнул Алену Ивановну топором. Бывает сегодня и такое, но внимание общества более приковано к деяниям жестоких ростовщиков. Как, впрочем, оно всегда было к ним приковано — в мировой литературе и культуре Достоевский со своим романом скорее исключение.

 

Причина неактуальности Федьки-коллектора в 60-х годах XIX века в том, что тогда микро- (а также и макро-) кредитование большей частью производилось под залог. Конечно, и тут был простор для лихоимства («Дает вчетверо меньше, чем стоит вещь, а процентов по пяти и даже по семи берет в месяц»), но проблемы вышибания долгов не было. Всё вышибалось в момент получения микрокредита.

 

А для случаев, когда кредит был беззалоговый, существовало (в России — до 1879 года) личное задержание как способ взыскания с неисправных должников — «долговая тюрьма», или «яма». Специфического российского варварства тут было немного — про долговые тюрьмы можно много прочитать у Диккенса.

 

Здесь действовал принцип, в сути своей неизменный от времен Ромула: неисправный должник обязан выплатить кредитору компенсацию — если не прямо денежную, то другую. Это может быть движимое и недвижимое имущество должника, может быть личное задержание как средство понуждения к выплате, может быть телесное наказание («правеж») как то же средство понуждения, залогом может, наконец, служить статус свободного человека. С появлением денег в истории человечества появляется долговое рабство, причем тут же приобретающее пугающий размах. Об этом тоже сообщается в школьном учебнике истории Древнего мира в разделе о Древней Греции и реформаторе Солоне — по нынешним временам очень своевременный раздел.

 

Специфика новейшего времени в том, что бесспорно взимаемый залог не всегда возможно взыскать. Долговое рабство и правеж, хотя и соответствуют принципам последовательного либерализма, но вследствие смягчения нравов не применяются. Остается только опись имущества, но у бедняка много не опишешь, опять же в законе существует ряд ограничений, мешающих выбросить его голым на улицу. Притом что отчаявшиеся (или безрассудные) люди продолжают нуждаться в деньгах — «А то, что придется потом платить, так ведь это, прости, потом», а люди алчные и бессовестные готовы предлагать таким свои лихоимские услуги. И как же тут без коллекторов?

 

Содержащийся в Пятикнижии Моисеевом недвусмысленный запрет на ростовщичество — «Если дашь деньги взаймы бедному из народа Моего, то не притесняй его и не налагай на него роста» (Исх. 22,25) — в общем-то, не возымел должного действия. Более того, вся история христианской цивилизации базируется в том числе и на ссудном проценте — такая вот изрядная антиномия.

 

Остаются только паллиативы, хотя и они обладают определенным действием и тут есть возможности для ограничительных мер. По рыночным законам Российской империи ростовщичество считалось уголовным преступлением. Его квалифицирующие признаки были таковы: «если заемщик вынужден своими известными заимодавцу стеснительными обстоятельствами принять крайне тягостные условия ссуды; если заимодавец скрывает чрезмерность роста включением его в капитальную сумму под видом неустойки, платы за хранение (пресловутый мелкий шрифт. — М.С.)», а лихоимским признавался процент более 12% годовых.

 

Разумеется, сторонники экономической свободы, отрицающие само понятие лихоимского процента, будут использовать аргументацию еврея Исаака из Йорка, переданную нам В. Скоттом: «Прошу ваше преподобие помнить, что я никому не навязываю своих денег (с конца XIII века тут, правда, многое изменилось, навязывают, и еще как. — М.С.). Когда же духовные лица или миряне, принцы и аббаты, рыцари и монахи приходят к Исааку, стучатся в его двери и занимают у него шекели, они говорят с ним совсем не так грубо. Тогда только и слышишь: «Друг Исаак, сделай такое одолжение. Я заплачу тебе в срок — покарай меня Бог, коли пропущу хоть один день», или: «Добрейший Исаак, если тебе когда-либо случалось помочь человеку, то будь и мне другом в беде». А когда наступает срок расплаты и я прихожу получать долг, тогда иное дело — тогда я «проклятый еврей». Тогда накликают все казни египетские на наше племя и делают всё, что в их силах, дабы восстановить грубых, невежественных людей против нас, бедных чужестранцев».

 

Исторический опыт показывает, однако, что перемикрокредитованность населения неизбежно приводит к появлению демагогов, провозглашающих принцип кассации долгов. В Древнем Риме это происходило регулярно. Если нет охоты всё время получать то бр. Гракхов, то Л.С. Катилину, разумнее признать, что понятие «лихоимский процент» — и уголовные санкции за него — имеет самое серьезное право на существование.

 

http://izvestia.ru/news/603606

[Иринка42]

Сенаторы потребуют от ЦБ урегулировать работу микрофинансистов

В Совете Федерации подготовили парламентский запрос Эльвире Набиуллиной с требованием сообщить о принятых мерах

 

В Совете Федерации подготовили проект запроса главе Центробанка Эльвире Набиуллиной о регулировании деятельности микрофинансовых организаций. Сегодня документ, который был разработан председателем комитета СФ по бюджету и финансовым рынкам Сергеем Рябухиным и заместителем председателя Совета Федерации Евгением Бушминым по поручению спикера Совета Федерации Валентины Матвиенко, рассмотрят на заседании комитета СФ по бюджету, а в среду утвердят на пленарном заседании и отправят адресату. 

 

Сенаторы требуют разобраться с деятельностью микрофинансовых организаций, которые дают деньги гражданам под огромные проценты и, когда заемщики не могут своевременно гасить задолженности, то долги из них выбивают уже коллекторы. Нашумевший случай, когда в конце января от деятельности коллекторов в Ульяновской области серьезно пострадал ребенок, стал последней каплей, переполнившей чашу терпения российских парламентариев. 

 

Сенаторы требуют от Банка России проинформировать о предложениях по существенному снижению размеров процентных ставок по займам, выдаваемым микрофинансовыми организациями, и совершенствованию регулирования их деятельности, включая создание эффективных механизмов ограничения роста задолженности граждан и регламентации деятельности по взысканию задолженности.

 

Сенаторов возмутил тот факт, что размер процентной ставки по отдельным займам, выдаваемым микрофинансовыми организациями, доходит до 880% годовых. 

 

«Такие размеры процентных ставок в десятки раз превышают размеры процентных ставок по аналогичным кредитным продуктам, выдаваемым кредитными организациями. Вместе с тем сложность получения кредита в банке вынуждает граждан обращаться в микрофинансовые организации для решения своих первоочередных финансовых проблем», — пишут сенаторы в своем обращении. 

 

Они отмечают, что потребителями таких финансовых услуг являются преимущественно граждане с небольшими личными доходами и низким уровнем финансовой грамотности и этим пользуются нечистоплотные работники микрофинансовых организаций. 

 

«По экспертным оценкам, отдельные категории граждан, пользующихся услугами микрофинансовых организаций, более 50% своих доходов тратят на погашение задолженности перед микрофинансовыми организациями. В результате займы, выдаваемые микрофинансовыми организациями по завышенным процентным ставкам, носят разорительный характер, что приводит к невозможности выполнения обязательств по их погашению», — отмечается в запросе членов Совета Федерации.

 

По мнению российских парламентариев, проблемы, связанные с завышенными размерами процентных ставок по займам микрофинансовых организаций, несут угрозу для социальной стабильности в обществе.

 

Ранее Валентина Матвиенко, говоря о ситуации вокруг коллекторских агентств, отмечала, что рост просроченных долгов создает банкам серьезные проблемы.

 

«Тем не менее это ни в коей мере не оправдывает того, что «выбивание» долгов для иных коллекторских агентств, их сотрудников — не только фигуральный оборот речи, но и что-то вроде повседневной практики. Судя по обращениям граждан, работа коллекторских агентств на грани правового фола, а то и с явным нарушением закона, приобретает всё больший размах», — подчеркнула она.

 

— Возникшая проблема — во многом результат несовершенства правовых норм, регулирующих коллекторскую деятельность, — заявила Матвиенко. Она потребовала ускорить принятие федерального закона, регулирующего деятельность коллекторских агентств. 

 

Как заявил Сергей Рябухин, в комитете по бюджету идет подготовка по изменению законодательства в отношении коллекторской деятельности в России. 

 

— Предложений от сенаторов поступает много. От полного запрета такой деятельности до ограничения прав на нее, например, по субъектному признаку: разрешить заниматься досудебным урегулированием только лицам, имеющим статус адвоката. Но нельзя забывать, что у нас есть законодательство о третейских судах, о медиации, о потребительском кредитовании и т.д. Полагаю, что мы совместно с правительством Российской Федерации учтем все эти нюансы и выработаем взвешенное предложение по законодательному ограничению коллекторской деятельности. Но необходимо отметить, что правоохранительным органам уже сейчас необходимо принять меры к предотвращению правонарушений в этой области. Наша главная цель — не допускать впредь такого беспредела, который вся страна наблюдала в последнее время, — заявил Сергей Рябухин.

 

http://izvestia.ru/news/603610

[Иринка42]

Нужны ли России коллекторы?

 

Будучи по своей сути нелегальной и криминальной, коллекторская деятельность должна быть пресечена, уверен член Зиновьевского клуба Игорь Бочарников.

 

Быть или не быть коллекторской деятельности в России? Этим вопросом задаются сегодня представители различных политических структур и социальных групп населения страны.

 

Проблема коллекторства, долгое время являвшаяся уделом лишь тех, кто имел неосторожность взять кредит и не обеспечить его своевременную выплату, в последнее время стала одной из наиболее резонансных. Причиной тому стали шокирующие по своей жесткости действия одного из коллекторов в Ульяновске, жертвами которых стал пенсионер-заемщик и его внук – двухлетний ребенок. В качестве аргумента для взыскания "долга" ретивый коллектор бросил в окно дома бутылку с зажигательной смесью. Именно так он решил заставить пенсионера выплатить уже не сам долг, а проценты по нему. Взяв 4 тысячи рублей в ростовщической, по своей сути, конторе МФО (микрофинансовая организация) пенсионер оказался должен 40 тысяч, который не смог отдать. Получил ожоги сам, сильно обгорел его внук.

 

Что это — зверство? Нет, коллекторство. И таких коллекторских примеров в современной действительности можно привести множество.

 

В Ростовской области из-за угроз коллектора взорвать детский сад были эвакуированы малыши. В Челябинске непрерывными звонками коллекторов была парализована работа больницы. В Санкт-Петербурге пенсионер-блокадник, взявший кредит в 2 тыс. рублей, оказался должен коллекторам больше 1 млн рублей.  В ряде городов страны коллекторами на почве вымогательства денег были совершены убийства.

И это только лишь вершина айсберга преступлений коллекторов. Их противоправная деятельность обрела системный характер, и это признал даже генеральный прокурор России Юрий Чайка. Оценку действиям коллекторов дала и председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко, по словам которой, "этот вид бизнеса фактически превратился в криминальный".

 

Таковым он и является по сути, вернувшись к нам из далеких 90-х, когда повседневной реальностью были "дикий" рынок, а коллекторы назывались рэкетирами, основной функцией которых был не только отъем собственности, но и выбивание долгов, а также процентов, начисляемых бандитскими "счетчиками".

 

В наши дни эта бандитская деятельность превратилась в бизнес по "взысканию долгов" и пытается обрести респектабельный вид. Более того, она еще и претендует на законодательное закрепление этих своих "взыскательных" полномочий. При этом также, как и тогда, в 90-х, речь идет не о взыскании долгов, а их процентов, которые достигают 900 и более. Что это?

Это криминал. А если точнее, финансово-экономический бандитизм, граничащий с терроризмом и даже являющийся таковым. В данном случае — терроризмом бытовым. Чем отличается коллектор, бросивший в ребенка бутылку с зажигательной смесью, от террориста-бомбиста? Только масштабами и мотивацией. Если для террориста мотивацией являются какие-либо идеологические мотивы или их подобие, то для коллектора этой проблемы нет. Единственной мотивацией для него является жажда наживы любой ценой. Но от этого суть его действий — насаждение страха — не меняется. Причем, как правило, жертвами подобного рода деятельности становятся те, кто не может дать отпор: пенсионеры, дети, женщины.

 

Очевидно также и то, что коллекторство является порождением не только озабоченных наживой рэкетиров, но и спекулятивной экономики, ориентированной на получение сверхприбылей любой ценой, даже путем нарушения закона.

 

Более того, правомерно определять его еще и как часть теневой экономики России. Тот факт, что коллекторская деятельность не лицензирована, является свидетельством ее нелегальности. А то, что коллекторы функционируют при попустительстве правоохранительных органов, аффилированы с банками и представителями органов государственной власти — свидетельством коррупции, сращивания преступного сообщества с представителями данных структур. И почему-то это не стало до сих пор основанием для привлечения к уголовной ответственности и тех, и других.

 

Ссылки на то, что на Западе коллекторство распространено, несостоятельны. Не всё то, что распространено на Западе, приемлемо в России. В ряде европейских стран, например, легализованы однополые браки, употребление легких наркотиков. Перенос подобного рода суррогатов цивилизации не только не целесообразен, но и опасен.

 

Будучи по своей сути нелегальной и криминальной, коллекторская деятельность должна быть пресечена. И это очевидно.

При этом едва ли имеет смысл принимать закон о ее запрете. Запретить можно все, что угодно. Например, коррупцию, проституцию, торговлю наркотиками. Если следовать дальше логике запретов, то ничто не мешает, например, запретить пожары в тайге, паводки и наводнения, гололед зимой и т.д. Но это ведь не означает, что все эти явления исчезнут из нашей жизни. Все попытки законодательно запретить коллекторскую деятельность предполагают, на мой взгляд, лишь пустую трату времени.

Тем более нелогично запрещать то, что уже фактически запрещено. Коллекторство, предполагающие различного рода взыскивание (выбивание) долгов, запрещено Конституцией Российской Федерации.

 

Так, в статье 21 Конституции провозглашено, что "достоинство личности охраняется государством". Статья 23 определяет, что "каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени", статья 24 не допускает "сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия". Какие еще нужны аргументы?

 

Никакие структуры не имеют права осуществлять ни психологическое, ни физическое, ни какое иное насилие над гражданином России. Все спорные вопросы должны решаться только через суд, а не коллекторскими или им подобными сообществами и структурами. Любые попытки силового воздействия на граждан, какую бы цель они не преследовали  со стороны негосударственных структур, предполагают узурпацию государственных полномочий, а, следовательно, подрывают основы государства.

 

Поэтому речь должна идти не о законах "о запрете уже запрещенного", а о привлечении к уголовной ответственности тех, кто осуществляет эту деятельность и пособничает ей. Тем более что соответствующие статьи в Уголовном кодексе Российской Федерации есть. Например, ст. 163 УК РФ "Вымогательство",  ст. 130 "Оскорбление" и другие статьи, определяющие ответственность за преступления против личности.

 

Непринятие же мер в этой сфере логично укладывается в афоризм кардинала Армана Ришелье: "нет необходимости видеть зло, если нет желания с ним бороться". Как представляется, у определенной категории нашего бюрократического сообщества такового желания нет. Логика здесь также очевидна, поскольку предполагает восприятие граждан России в качестве не источника власти, а наживы и обогащения. А это не имеет ничего общего с интересами государства и общества и уж тем более с интересами личности.

 

Поэтому ответ на этот вопрос: быть или не быть коллекторской деятельности в России — лежит на поверхности, а точнее в Конституции Российской Федерации.

 

http://ria.ru/zinoviev_club/20160211/1372921143.html

[Эльжбета]

Я удивляюсь, почему наши небожители очевидного не замечают: проблемы не в коллекторах, а в МФО!

Я думаю, они понятия не имеют, что есть ещё какие-то МФО и что долги часто взыскивают не агентства, а именно сами банки или МФО. А вообще внимание к теме небожителей несколько настораживает и пугает. Чего-то они хотят, но явно не помочь обычным бедным людям. 

[ПавелМ]

Дай те ка повангую немного... С 13го года в лапы коллекторам попали сотни тысяч, если не миллионы кредитных обязательств. В 15ом году только ВТБ скинул коллекторам несколько сотен тысяч человек. Вся эта масса людей озлоблена и загнана в угол. И достаточно большая часть этих людей, включая многих здесь присутствующих, готовы, а порой очень желают крайне жёстко ответить коллекторам за те угрозы, оскорбления, хамство и прочее, что должник получает в процессе общения с этой бандитской массой.

Участились случаи ответных действий должников.

Думаю скоро коллекторов начнут убивать  и калечить не время от времени, а массово. Когда власть бездействует, народ начинает саморегулироваться.

В общем, то что уже набирает силу, никак иначе, как гражданской войной назвать не получается.

 

Да, чует моё сердце, на грядущих выборах будут побеждать те, кто громче всех будет орать "коллекторов геть"

Как то так...

[Иринка42]

«Секвойя»: высокие технологии в период кризиса способны в разы повысить эффективность взыскания

 

В период экономического кризиса активная работа с просроченной задолженностью является для кредиторов наиболее важной, напрямую оказывающей влияние на их финансовые показатели. Зачастую самостоятельно справиться со столь существенными объемами проблемных долгов банкам не под силу (рост проблемных долгов физических лиц в 2015 году составил более 28,76%), вследствие чего возрастает спрос на услуги профессиональных коллекторских агентств. Об этом говорится в сообщении компании «Секвойя Кредит Консолидейшн».

 

«В условиях кризиса, принимая во внимание сложную макроэкономическую ситуацию, коллекторским агентствам и внутренним службам кредиторов «приходится осваивать новые методы взыскания, усиливая свои аналитические платформы и автоматизируя свои операционные процессы», — сказала президент «Секвойи» Елена Докучаева.

 

«Более высокотехнологичное программное обеспечение позволяет в разы сократить время, затрачиваемое на ту или иную операцию, при этом эффективность может вырасти на 30—35% за счет автоматизации многих процессов: например, построение маршрутов специалистов выездного взыскания в автоматическом режиме, формирование шаблонов основных документов на стадии судебного или исполнительного производства», — отметила она.

 

Таким образом, по ее словам, повысить эффективность взыскания возможно в том числе за счет внедрения высоких технологий, однако их ввод в эксплуатацию в период кризиса для многих компаний становится нереальным с точки зрения финансовых затрат – сотрудничество с коллекторским агентством, имеющим всю технологическую базу, позволяет сэкономить и направить средства на развитие и поддержание бизнеса.

 

http://www.banki.ru/news/lenta/?id=8681369

[Иринка42]

Коллекторы предложили ввести обязательное саморегулирование отрасли

Для коллекторов должно стать обязательным участие в саморегулируемых организациях (СРО), считает президент некоммерческой организации «Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств» (НАПКА) Алексей Саватюгин. Об этом он сообщил в рамках круглого стола «Кредиты и коллекторы: тонкая грань».

 

Ранее спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко заявила, что «в связи с участившимися случаями беспредела со стороны коллекторов» необходимо полностью приостановить деятельность коллекторских агентств до принятия закона, который бы строго регламентировал их работу.

 

«В соответствии с законом о саморегулировании на финансовом рынке должно быть введено членство в СРО для коллекторов так же, как у страховщиков, у пенсионных фондов, у участников рынка ценных бумаг», — сказал Саватюгин.

 

По его словам, представители этого профессионального сообщества поддерживают законопроект Минэкономразвития, предусматривающий участие в коллекторской деятельности только юридических лиц, которые имеют лицензию, внесены в соответствующий реестр, а также удовлетворяет определенным требованиям.

 

В настоящее время Госдума рассматривает несколько законопроектов, регулирующих отрасль. Свой законопроект о коллекторской деятельности более пяти лет разрабатывает Минэкономразвития. Депутаты от фракции «Справедливая Россия» внесли законопроект о коллекторах в сентябре прошлого года. Кроме того, в Госдуме на рассмотрении находится еще несколько документов по данной тематике. Авторы одного из них — депутаты фракции ЛДПР во главе со своим лидером Владимиром Жириновским — предлагают запретить коллекторскую деятельность и ввести миллионные штрафы за переуступку долгов. Кроме того, депутаты Заксобрания Санкт-Петербурга внесли законопроект, согласно которому иски кредитора к заемщику о возврате задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), должны рассматриваться только в судебном порядке.

 

http://www.banki.ru/news/lenta/?id=8680799

[Иринка42]

Коллекторы "похоронили" девочку и превратили ее мать в "проститутку" из-за долга в 3 тыс. рублей

Эта скандальная история произошла в Новосибирске. 

 

Еще одна скандальная история с участием коллекторов произошла в Новосибирске. Злоумышленники "превратили" женщину, муж которой, по их мнению, должен кредитной организации деньги, в проститутку. А ее годовалую дочь преступники и вовсе "похоронили".

 

Негодяи угрожали 28-летней женщине, оскорбляли ее и разместили в интернете ужасные картинки, на которых изображены женщина и ее дочь. На одном коллаже запечатлена мать, рядом написано, что она предоставляет интимные услуги за деньги. Коллекторы указали номер телефона и адрес своей жертвы. На втором фото — годовалый ребенок с подписью "Помним, любим, скорбим!".

 

Молодая мама объяснила, что ее супруг взял в кредит небольшие деньги на одежду дочери. Предполагается, что задолжал всего три тысячи рублей. Женщина не была поручителем по кредиту, а мужчина не отказывался выплачивать долг. Однако представители компании решили на всякий случай намекнуть людям, что их ожидает, если они не вернут деньги. Заемщики намерены написать в суд коллективную жалобу на коллекторскую организацию, сообщает mk.ru.

 

 

http://http://ren.tv/novosti/2016-02-12/kollektory-pohoronili-devochku-i-prevratili-ee-mat-v-prostitutku-iz-za-dolga-v-3

[Иринка42]

Коллекционеры чужих долгов

Женский голос в телефонной трубке звучал стальными нотками:

- Нашли деньги, Торун Александрович?

- Нет, не нашёл… - со вздохом ответил мужчина.

- Понятно. Значит, так: прямо сейчас берите нож и идите режьте своих детей по одному. Потом зарежьте свою жену. А потом сам иди и вешайся. Потому что с завтрашнего дня в твоей жизни начинается ад!

 

Этот жаркий месяц декабрь

 

Полную запись этого разговора «без купюр» выложил в Интернете отец семейства. Пользователи были шокированы. Мужчине, у которого трое несовершеннолетних детей, а самому младшему на тот момент было меньше года, несколько месяцев угрожали коллекторы - те, для кого выбивать долги - профессия. 45-летний житель Нижнего Тагила Торун Катаян взял в банке кредит, а через полгода его уволили с работы, и он просрочил платёж… Последний звонок исчерпал терпение должника. Многодетный отец отправился в прокуратуру, и угрозы прекратились. Рьяную сотрудницу руководство коллекторского агентства уволило и даже принесло извинения Торуну и его супруге. 

Этот случай произошёл почти 4 года назад. Но, увы, мало что изменилось с тех пор. В последние месяцы сотрудники коллекторских контор регулярно становятся главными антигероями криминальных сводок.

Экономический кризис испортил банкам финансовые показатели, а гражданам - трудовые книжки и, как следствие, материальное положение... Многие заёмщики оказались в трудном положении, а некоторые и вовсе не в силах вернуть кредиторам займы. Банки принялись активно продавать коллекторам долги, а взыскатели, в свою очередь, энергичнее донимать должников.

Последний месяц прошлого года выдался особенно горячим.

21 декабря в Воронеже эвакуировали учеников одной из городских школ из-за телефонной угрозы коллектора взорвать секретаря учебного заведения прямо на рабочем месте, если та не погасит долг перед банком. 

Буквально через два дня нечто похожее случилось уже в Ростовской области. 26-летний сотрудник кредитной организации пытался вернуть долг, угрожая подорвать детский сад в городе Сальске. К дошкольному учреждению были стянуты все экстренные службы. Полицейские эвакуировали 151 ребёнка и 23 взрослых. Взрывоопасных предметов на территории сада не обнаружили. Зато правоохранительные органы, установив личность звонившего, задержали горе-специалиста по взысканию задолженностей одной из ростовских кредитных организаций.

На следующий день из Подмосковья пришло трагичное сообщение: 27-летний Илья Г. покончил с собой, не выдержав постоянных угроз и оскорблений со стороны взыскателей.

- Коллекторы в отличие от банков действуют очень нагло, грубо, напористо, с оскорб­лениями и угрозами, - рассказал журналистам Геннадий - отец Ильи.

Всё началось с обычных смс-уведомлений от банка с требованиями вернуть необходимую сумму в установленный срок. Затем взыскатели принялись названивать родителям парня.

В последние месяцы коллекторы перешли к прямым угрозам здоровью заёмщика. Вскоре с завидной регулярностью стали появляться печатные послания на стенах подъезда. Неизвестные развешивали объявления возле квартиры должника. Содержание листовок было крайне оскорбительным. Так, одна из них гласила: «Я, Илья Г., и моя семья оказываем интимные услуги по системе «Всё включено» для решения финансовых проблем». 

Надо сказать, что такой метод психологического воздействия на должников, как оставление оскорбительных надписей в подъездах и на дверях их квартир, практикуют коллекторы по всей стране.

Декабрь для взыскателей долгов - самый жаркий месяц. Такая активность в последней декаде объясняется, скорее всего, тем, что коллекторам, говоря языком финансистов, необходимо «закрывать год». 

В настоящее время коллегия присяжных в Мосгорсуде приступила к рассмотрению дела банды коллекторов, занимавшихся выбиванием долгов побоями и угрозами убийства. Два года назад, тоже в декабре, в полицию обратился Алексей Королёв. Он сообщил стражам правопорядка, что неизвестные незаконными методами требуют у него 200 тысяч рублей. По словам Королёва, ему угрожали, постоянно обрывали телефон звонками и даже однажды избили. Вместе с потерпевшим полицейские отправились на встречу с бандитами. В момент задержания в самом центре Москвы коллектор открыл огонь по оперативникам. Сотрудники 6-й ОРЧ ОУР УВД по САО капитан полиции Владимир Шишкин и старший лейтенант полиции Владимир Борисков погибли. 

 

Южноуральская эпидемия

 

До масштабов эпидемии дошла активность коллекторов в Челябинской области. В прошлом году взыскатели долгов оставили без телефонной связи областную клиническую больницу № 3. Неизвестные названивали на все номера медучреждения и грубо требовали погасить долг по кредиту, который взяла санитарка. Женщина оформила микрозайм в размере 5 тысяч рублей, долг вернула, но с огромными процентами не справилась. Тогда взыскатели и организовали телефонную атаку на медучреждение, где та работала. В результате они лишили больницу связи с пациентами на несколько недель. Всего, как установили следователи, было совершено несколько тысяч звонков! Медики написали заявление в прокуратуру, после чего телефонный терроризм прекратился.

В том же году в Челябинской области коллектор расстрелял должника из травматического пистолета. Сейчас ему грозит десять лет тюрьмы.

А некоторые особо ушлые и хитрые челябинские «вышибалы» вообще придумали «ход конём»: в местные суды стали обращаться обескураженные граждане с… «липовыми» повестками. Нетрудно догадаться, кому принадлежало авторство.

Чтобы справиться с валом такого рода преступности в регионе, в территориальных органах МВД России по Челябинской области были созданы специализированные рабочие группы. «Их задачами являются осуществление мониторинга ситуации в данной сфере, выработка мер реагирования, рассмотрение поступающих от граждан, пострадавших от противоправных действий коллекторов, заявлений и сообщений, а также процессуальная оценка указанных в них фактов, - рассказала по телефону начальник отдела информации и общественных связей ГУ МВД России по Челябинской области полковник внутренней службы Анжелика Чиркова. - В результате проведённого анализа установлено, что в регионе действуют 169 объектов микрофинансирования граждан и 36 коллекторских организаций, большая часть из которых расположена на территории областного центра. Раскрытие преступлений и расследование уголовных дел, возбуждённых в отношении сотрудников коллекторских агентств и вызвавших широкий общественный резонанс, находятся на личном контроле начальника ГУ МВД России по Челябинской области генерал-лейтенанта полиции Андрея Сергеева».

 

По горячим следам

 

Самый жуткий случай произошёл в Ульяновской области, где коллектор, выбивая долг у пенсионера, бросил в окно его дома бутылку с горючей смесью. Адская смесь попала в детскую кроватку, в результате чего двухлетний малыш получил ожоги лица и предплечий - около 40 % тела.

Полицейские задержали коллектора по горячим следам. Примечательно, что после этого инцидента в местные правоохранительные органы стали обращаться и другие ульяновцы - также потерпевшие от его действий.

По поручению генерального прокурора Российской Федерации организована проверка по факту поджога дома коллектором в Ульяновске. Генпрокурор взял пoд личный контроль ситуацию, связанную с деятельностью коллекторов в стране. 

 

Кредит погасили… котом

 

Только за последние три года проведены две масштабные проверки исполнения законодательства коллекторскими агентствами. Результаты показали, что в большинстве случаев их работа напрямую сопряжена с преступной деятельностью. 

Так, в Республике Башкортостан возбуждено уголовное дело пo ч. 1 ст. 330 УК РФ («Самоуправство») по факту изъятия работниками коллекторского агентства у пенсионерки домашнего животного в счёт погашения кредита, взятого её сыном в одном из банков. Любопытно, но по данному договору она даже не являлась поручителем. 

В Белгородской области в связи с распространением листовок с фотографиями должников, содержащих сведения об объявлении их в розыск, возбуждено 7 уголовных дел пo ст. 128.1 УК РФ («Клевета»). 

Приговором Вахитовского районного суда города Казани осуждены трое коллекторов ООО «Закон и право», которые путём применения насилия и угроз вымогали денежные средства в размере более 12 миллионов руб­лей в счёт погашения задолженности. 

 

Бойся долгов как лихих врагов

 

На Руси всегда было особое отношение к долгам. «Долг платежом красен», «Рад будешь, как долг избудешь», «Долги да ломбард бедою грозят», «Бойся долгов как лихих врагов». В прежние времена просрочившего займ человека по требованию кредитора помещали в долговую яму.

Сегодня, по счастью, законодательство не столь беспощадно к неплательщикам. Тем не менее всякое обязательство, в том числе и финансовое, должно быть исполнено, как бы ни была сложна жизненная ситуация заёмщика. Другой вопрос, что в современном мире для этого давно придуманы цивилизованные механизмы.

Первые шаги, которые осуществляет банк для возврата просроченного кредита, прописаны в договоре. В одном случае предусматривается присвоение залога, в другом - начисление пеней, в третьем - истребование долга с поручителя и т.д.

Законодательство не предусматривает уголовной ответственности за невыплаченные долги. Однако Уголовным кодексом прописана ответственность за мошенничество, за неправомочное оформление кредита, за злостное уклонение от своих кредитных обязательств.

Кредитор и должник могут встретиться в суде в рамках административного производства. В результате должник надолго пятнает свою кредитную историю, заносится в так называемый чёрный список злостных неплательщиков, что значительно уменьшает шанс в будущем взять кредит в других банковских организациях.

Как только судебная инстанция вынесет решение по делу о невыплаченном долге, к своим обязанностям приступят судебные приставы. Должнику, проигравшему в суде, ограничиваются права на любые манипуляции с имуществом, к тому же накладывается лимит на расходование денежных средств.

Одна из наиболее популярных мер против неплательщиков - ограничение их права выезда в зарубежные страны до полной выплаты долга. Если должник не расплатится по кредитам за отведённое судом время, он может лишиться всего имущества, за исключением законного минимума. Однако если сумма задолженности по кредиту у заёмщика не превышает 1500 рублей, то никто не подаст на него в суд.

Что касается деятельности коллекторов, то в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» сказано: «Разрешая дела по спорам об уступке требований, вытекающих из кредитных договоров с потребителями (физическими лицами), суд должен иметь в виду, что Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении». Другими словами, перепродать долг заёмщика коллекторам банк правомочен лишь в том случае, если такая возможность была прописана в договоре.

 

Неплательщик - каждый пятый

 

Количество выданных кредитов и микрозаймов в нашей стране постоянно увеличивается, а вместе с ним растёт и список неплательщиков. Агентство Fitch озвучило следующие данные по России: по состоянию на начало лета прошлого года в стране было 40 миллионов должников. Просрочили платежи свыше 5 миллио­нов человек, и число невозвратов постоянно растёт. По информации из базы данных Объединённого кредитного бюро (ОКБ), которое, по собственным оценкам, собирает информацию примерно с 90 % банковского рынка, уже к середине прошлого года было просрочено 12,5 миллиона розничных кредитов - это долги 7,5 миллиона россиян.

Согласно проведённому этим бюро анализу, в срок по кредитам не платит каждый пятый банковский заёмщик. Причём серьёзные проблемы испытывают 5,2 миллиона человек. Как утверждается в организации, это те люди, кто не платит по обязательствам более трёх месяцев, что обозначает фактически безнадёжный долг. За один прошедший 2015 год по сравнению с позапрошлым 2014-м число безнадёжных должников выросло на… 1 миллион человек. 

Казалось бы, зачем выдавать новые кредиты, если растёт число тех, кто не возвращает старые? Ответ лежит на поверхности: прибыль настолько велика, что с лихвой покрывает издержки.

 

«Бампер» на кредитном рынке

 

В России нет закона о коллекторской деятельности. Сегодня отношения между должником и взыскателем регулируется законом «О потребительском кредите». По нему введён запрет на бесконтрольные круглосуточные звонки должникам. Кредитор обязан уведомлять задолжавшего человека о передаче его долга, а коллекторы - представляться и оставлять свои полные контактные данные. Своего рода «бампером» на кредитном рынке выступает и Федеральный Закон «О несостоятельности (банкротстве)». Однако коренным образом ситуацию, в особенности касаемо физлиц, не удалось переломить. Сейчас даже в Нацио­нальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) согласны с тем, что население буквально затерроризировано спецами по вышибанию долгов, которые не брезгуют ни угрозами, ни оскорблениями и зачастую применяют физическое насилие.

При этом сумма займа не влияет на уровень агрессии тех, кто пытается вернуть долги. За пару-тройку тысяч рублей отдельные вышибалы готовы пойти на жуткие преступления. 

Прокуратура сочла незаконным включение в договор между банком и коллекторами таких мер воздействия на должников, как «оказание давления по телефону», «вызов на беседу», «репутационное воздействие на личность», «выезд к должнику на место жительства и на работу», а также «получение объяснений по факту задолженности». Запрещено 

 лицам. То есть коллекторы смогут докучать лишь должникам, а не их родственникам и знакомым.разглашать информацию о задолженности третьим

 

Коллектор обязан быть активным

 

Владимир Новиков (фамилия изменена по просьбе моего собеседника - Прим. авт.). работает коллектором агентства, специализирующегося на возврате долгов клиентов одного из банков. Не скрою, договориться о встрече с ним оказалось делом не из простых, даже на условиях полной анонимности. И вот что рассказал «коллекционер» займов:

- Выбить долг любыми методами - главная задача коллектора. Иначе премии не видать, а в некоторых конторах - и самой зарплаты. Бонусы будут таять на глазах, если не быть активным в своём деле. Моему руководству чихать, каким путём будет достигнута конечная цель, каким методом я верну долг. Главное - прибыль. Кстати, скажу откровенно: сейчас проще для должника, а главное безопаснее - задолжать энную сумму солидному банку, нежели связаться с экспресс-кредитами (различными мелкими фирмочками, специализирующимися на выдаче небольших займов). Достаточно показать паспорт - и деньги в кармане. Но ставки микрокредиторов грабительские. 1,5-2,5 % в день. Не трудно подсчитать, что это 600-900 % годовых! Настоящая кабала. И стоит только на пару месяцев просрочить кредит - сумма набежит астрономическая. А дальше в дело вступят «ручные» коллекторы - беспредельщики те ещё! 90-е отдыхают… 

По словам моего собеседника, способы «уговоров» бывают разными. Примеры, правда, он отказался озвучить. Хотя и так ясно, о чём речь.

- Что буду делать, если «прижмут» коллекторские конторы? - переспрашивает мой собеседник. - Без работы не останусь, это точно. Мне нравится направление моей деятельности. Тем более - всегда при «адреналине». А я люблю острые ощущения. Знаешь, пока есть те, кто не платит, всегда будут те, кому нужно вернуть долг. Закон - дело десятое. Ведь по всем понятиям не прав тот, кто, заняв деньги, потом отказывается их возвращать. Значит, он присвоил себе чужие, не принадлежащие ему капиталы. А красть нельзя - этому ещё в школе учат!

 

По ком плачет УК

 

В последнее время действия различных коллекторских фирм правоохранительными органами всё чаще квалифицируется как «покушение на право неприкосновенности жизни» должников, а также личную и семейную тайну. Основные статьи УК РФ, которые «плачут» по коллекторам, - это вымогательство, угроза жизни и здоровью, самоуправство, нарушение неприкосновенности жилища…

Закон о коллекторской деятельности может появиться в России уже в нынешнем году. Об этом на пленарном заседании Совета Федерации заявила спикер Верхней палаты Валентина Матвиенко.

По её словам, в стране давно назрела «необходимость принятия специального закона». «Сегодня этот вид бизнеса фактически превратился в криминальный. Всё чаще мы слышим о вопиющих случаях выбивания долгов. Учитывая, что сумма просроченной задолженности по кредитам растёт, клубок проблем в этой области будет нарастать как снежный ком», - отметила спикер Совфеда.

Валентина Матвиенко считает, что Совет Федерации должен консолидироваться с Госдумой и Кабинетом министров, чтобы «как можно скорее принять современный всеохватывающий закон о коллекторах».

Правда, почти одновременно с этим в нижней палате родилась инициатива о полном запрете коллекторской деятельности в стране. Депутаты одной из фракций даже внесли на рассмотрение коллег соответствующий законопроект.

К чему в результате придут законотворцы - покажет время. 

 

Сергей БАШКАТОВ

Фото Владислава ГАЛЕНКО

 

Наша справка:

***

По данным Центробанка, каждая третья жалоба в Службу ЦБ по защите прав потребителей финансовых услуг связана именно с хамскими действиями коллекторов.

***

Термин «коллектор» имеет английские корни и произошёл от слова сollection, что в переводе на русский язык обозначает «сбор». Коллектор - это тот же коллекционер, то есть сборщик.

***

В России на первых порах коллекторские агентства создавались исключительно при банках и непосредственно занимались задолженностями клиентов. В 2001 году зарегистрировано первое такое агентство при банке «Русский стандарт». Но массовое появление коллекторских агентств в нашей стране берёт свою историю с 2004 года. Иногда агентства перекупают долг за гораздо меньшую сумму у первоначального кредитора. 

 

***

 

Комментирует доктор юридических наук, профессор кафедры уголовной политики и организации предупреждения преступлений Академии управления МВД России, заслуженный юрист Российской Федерации Иван СОЛОВЬЁВ:

 

- Нарастающие кризисные явления в банковской сфере, рост просроченных кредитных обязательств обуславливают практически двукратный рост количества поступающих в органы внутренних дел жалоб от граждан на действия коллекторов - агентств и просто искателей приключений, действующих в сфере возврата долгов. Распространённая причина обращений в полицию - это содержание телефонного разговора между должником и сотрудником агентства, в ходе которого зачастую звучат угрозы. По каждому факту проводится соответствующая проверка. Полиция в первую очередь оценивает методы работы агентств, сценарии разговоров с должниками и программы обучения персонала.

Любопытно, что относительно недавно в прессе стала появляться информация о том, что эффективность взыскания коллекторами долгов населения упала вдвое. Так, в 2014 году коллекторским агентствам удавалось взыскивать с заёмщиков-должников 10 % от суммы долга, в 2015‑м - только 5,4 %.

Представляется, что в первую очередь - равнодушие общества, а уже во вторую - отсутствие чётких законодательных критериев деятельности коллекторов привели к тому, что последние в течение долгого времени осуществляли свою деятельность, руководствуясь исключительно собственным специфическим правосознанием и инструкциями своих работодателей. Так вот то, что сотрудники полиции, журналисты, правозащитники и другие неравнодушные люди пытаются привести своими усилиями обычаи (а иначе их не назовёшь) поведения коллекторов к общепризнанным нормам поведения, и является, с моей точки зрения, основной причиной падения «собираемости» долгов.

При этом сами коллекторские агентства утверждают, что продолжают использовать лишь классические методы работы с заёмщиками - телефонные переговоры, сообщения, в случае необходимости или отсутствия других способов связи - личный визит. 

Однако уверен, что на деле всё не так спокойно. Несмотря на то что доля серых и чёрных коллекторов оценивается всего в 10 % от общего количества взыскателей, действующих на рынке, можно смело утверждать, что данная цифра является явно заниженной. 

В этих условиях уже давно назрела необходимость законодательного урегулирования деятельности по возврату просроченных долгов. На сегодняшний день в Госдуме находятся два законопроекта на эту тему. Предполагается, что коллекторам будет запрещено сообщать кому-то, кроме должника, информацию о задолженности и о взыскании, нельзя будет делать эту информацию публичной, размещая её, например, в Интернете или в доме должника. Взыскатель не сможет выбивать долги из несовершеннолетних, недееспособных, психически нездоровых, будет не вправе обращаться к должнику в ночные часы (с 22.00 до 8.00 в будни и с 20.00 до 9.00 в выходные и праздники), беспокоить его более одного раза в сутки, более трёх раз в неделю и более десяти раз в месяц, должник сможет дополнительно ограничить своё общение с коллектором и прочее в этом духе.

Кроме того, есть инициатива Минэкономразвития, который уже более 2 лет занимается разработкой законопроекта, призванного упорядочить деятельность взыскателей долгов. В нём должны быть прописаны вопросы введения саморегулирования на коллекторском рынке, передачи в ведение ЦБ надзора за профессиональными взыскателями, а также создания госреестра коллекторов (отсутствующие в нём компании не смогут работать на рынке). Среди прочего - итоговый законопроект Минэкономразвития обязывает коллекторов общаться с должником на его родном языке, если тот не знает русского.

А в январе 2016 года депутаты Законодательного собрания Санкт-Петербурга разработали и внесли в Госдуму законопроект, запрещающий внесудебное истребование долгов, в том числе через коллекторские агентства. Согласно изменениям, вносимым в закон «О потребительском кредите (займе)», претензии кредитора к заёмщику о возврате долга, возникшего по договору потребительского кредита, должны рассматриваться только в судебном порядке.

В пояснительной записке к законопроекту указывается, что статья 15 «Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности» указанного закона никоим образом, не регулирует деятельность коллекторов. Там содержатся лишь способы истребования долга с заёмщика кредитором или юридическим лицом, с которым кредитор заключил агентский договор. К подобным мерам относятся телефонные звонки, личные встречи, почтовые сообщения и смс. Парламентарии предлагают исключить эту статью как «стимулирующую рост преступности и вызывающую нарушения прав и свобод граждан».

Появление таких проектов можно только приветствовать, так как выработка чётких правил игры на долговом поле должна остановить практику массового нарушения законности, характерного для деятельности коллекторских агентств. 

А пока действующая редакция УК РФ предусматривает возможность соответствующей квалификации любого противоправного действия коллекторов в зависимости от тяжести содеянного и наступивших последствий.

 

http://ormvd.ru/pubs/100/collectors-of-foreign-debts/

[Эльжбета]

Думаю скоро коллекторов начнут убивать  и калечить не время от времени, а массово.

Вот что больше всего меня злит в нашем народе, так это - отыграться на стрелочниках. В поликлинике нет талонов к узким специалистам - пациЭенты гавкают на регистраторшу, в супермаркете дорого и товары с просрочкой - покупатЭли харкают в лицо кассирше. Владельцы МФО устанавливают немыслимые проценты и требуют хардкорности при взыскании - но должники будут бить рядовых сотрудников. А владельца МФО отпизд@лить или самого Тарико - кишка слабА? 

Я это пишу не в защиту коллекторов, не люблю я их. Хотя те коллекторы, которые приходит пообщаться на форумы, мне вполне симпатичны. Дело в том, что от коллекторы дают на выходе то, что от них требуют их руководители и собственники бизнеса. Если они не будут это давать на выходе, то они потеряют свою работу, соответственно, источник своих доход и своей семьи. Но вот прижать к ногтю владельцев и топ-манагеров никто не собирается. Хотя если эти жирные свиньи (топы и владельцы) дадут отмашку, то рядовые сотрудники станут терпеливы и вежливы как агнцы. 

Далее, ну, запретили взыскивать долги, дальше что? Ну, перестанет народ платить. Я не специалист, и не знаю как это отразится на банках, на их возможности в дальнейшем давать кредиты населению, как это отразится на их отчётности, останется ли долг висеть в БКИ, что с ним вообще будет. Политики делают какие-то популистские заявления без какой-то целесообразной конкретики. Гонят, вобщем.

[Иринка42]

«Лучше дочь — проститутка, чем сын — коллектор»

С чем могут столкнуться клиенты финансовых организаций, задолжавшие кредиторам

 

После инцидента в Ульяновске, где коллектор едва не сжег двухлетнего ребенка, власти всерьез задумались о приостановке деятельности подобных агентств. Возможно, уже этой весной Госдума примет закон, ограждающий граждан от коллекторского произвола. За несколько недель до того, как в Ульяновске бутылка с зажигательной смесью влетела в комнату, где спал мальчик, в Артемовске предприниматель расстрелял свою семью, а затем покончил с собой. Как выяснилось, его преследовали коллекторы, угрожавшие забрать детей за долги. Огласку получают лишь такие вопиющие случаи. Чаще должники сталкиваются с постоянными ночными звонками, спам-рассылкой друзьям, оскорбительными надписями на дверях и стенах подъездов. Но применяют и более жесткие способы выбивания долгов. «Лента.ру» попросила должников микрофинансовых организаций рассказать, какими методами их убеждали рассчитаться с кредиторами и с какими проблемами им пришлось столкнуться.

 

Александр Бердников, координатор антиколлекторской группы во «ВКонтакте»

 

Коллекторы в последнее время активизировались. Видимо, чувствуют, что лавочку могут прикрыть, и хотят побольше заработать. Сам не раз с ними сталкивался, но на меня, как правило, выходят нормальные коллекторы из серьезной организации. Они просто обзванивают, без угроз, у них нет никаких выездных групп. Цивилизованно общаются. А те, кто приезжают и громят, — это вообще, по сути, не коллекторы. Их нанимают микрофинансовые организации (МФО), развешивающие объявления типа: «Кредит наличными за час — нужен только паспорт». Такие звонят с шести утра до позднего вечера в день до 20 раз. Плюс друзьям, товарищам.

 

Обычно дозвониться до самих коллекторов невозможно — они как-то блокируют входящие вызовы. Но однажды, получив эсэмэс о том, что на меня собираются завести дело о мошенничестве, я дозвонился. Спросил: «В чем дело?», а сотрудник мне сказал: «Ты, нищеброд воронежский, даже не можешь заплатить такие копейки. Ты сам понимаешь, что тебя и всю твою семью будут терроризировать». Это типичный почерк микрофинансовых организаций, банковские так не поступают.

 

Хотя раз на раз не приходится. У моего приятеля был небольшой кредит, тысяч сорок, по карте одного из банков. Нормально все выплачивал, а в прошлом сентябре прямо с работы забрали его по скорой в больницу. У него обнаружили кисту в почке, сделали операцию и через две недели отпустили домой. Он предупредил банк, что находится на лечении и после больничного все оплатит. Тем не менее, когда он приехал домой его возле подъезда ждали три человека. Они знали номер его машины, и как только он вышел, начали прессинг. Сам он мастер спорта по дзюдо, но после операции, ясное дело, демонстрировать это не стал. В итоге один из коллекторов «легонечко ударил по почкам кулаком», как он сам объяснил. Шов разошелся, и приятель снова оказался в больнице.

 

Заявлять он никуда не собирался, но в больнице его навестили два друга. Узнав, что произошло, они придумали такую схему: заключили договор с ЧОП на личное сопровождение и отправились в эту организацию с охраной. Пытались просто поговорить, но разговора не вышло — один из коллекторов принялся кричать, что он оперуполномоченный и что им вообще плевать на законы. Завязалась драка, и чоповцы отработали по полной. В итоге офис закрылся. Глупость ситуации в том, что человек был готов платить, не хотел никаких разборок. Но на него зачем-то «наехали».

 

Еще один знакомый, с которым мы вместе лежали в больнице, долго не знал о заболевании (у него патология сосудов головного мозга). Были кредиты, которые он исправно выплачивал, но в марте прошлого года попал в больницу. Долго лечился, лишился работы. Пришлось брать деньги в микрофинансовых организациях. Платил, погашал проценты — выплатил уже в три раза больше занятого. Но проценты росли, а в декабре он снова угодил в больницу. Посыпались эсэмэски и звонки с угрозами. Мы проверили номера телефонов, с которых звонили — все они из Ростова, а мы — в Воронеже. Здесь, понятно, была ставка на устрашение. Но это не значит, что в определенный момент они не найдут коллекторское агентство в Воронеже.

 

Вот еще случай. Пожилой мужчина взял у двух микрофинансовых организаций кредиты. У него сложилась очень тяжелая ситуация в семье, и не получилось вовремя отдать долг. Он писал заявления о приостановке процентов, реструктуризации. Разумеется, во всех просьбах ему отказали. И вот буквально четыре дня назад к нему приехали шестеро молодчиков. Выламывали дверь, расколотили почтовый ящик, очень сильно напугали его жену: сейчас она в больнице.

 

Я ни в коем случае не оправдываю мошенников, которые наберут кредитов, а потом не платят. Это совершенно разные вещи. Кстати, их реальный процент среди должников невысок. Больше тех, кто просто в силу обстоятельств не успевает день в день и попадает на бешеные проценты. А там работают либо бывшие полицейские, уволенные при переаттестации, либо откровенные бандиты. В народе говорят: «Лучше дочь — проститутка, чем сын — коллектор». Судиться с ними сложно — формально микрофинансовая организация свои обязанности по договору выполнила. Должники и рады были бы суду, чтобы пришли приставы, описали имущество, и все это закончилось бы. Но у суда может не возникнуть оснований для расторжения договора. Это практически невозможно, если не уличить организацию в чем-то незаконном. Да и МФО не выгодно доводить дело до суда. Им же нужны быстрые деньги, а не долгие разбирательства.

 

Софья Мудрая, администратор группы поддержки пострадавших от коллекторов

 

Моя семья с этим столкнулась — коллекторы донимали мою сестру. Звонили всем: друзьям, родственникам, рассылали непристойный спам о ней. Однажды даже домой заявились и дверь залили клеем, так что она не смогла ее открыть без посторонней помощи. Полиция ничего им не сделала, потому что не успела приехать вовремя. Мы писали и в полицию, и в прокуратуру, но получили отказ. Нет основания для возбуждения дела — так и отвечают.

 

В коллекторы обычно идут либо бывшие полицейские, либо криминальные элементы. Контингент, который не нашел себя в жизни. Это классические вышибалы в галстуках. Но их методы воздействия скорее можно назвать психологическими. Как правило, лично с должником с глазу на глаз они стараются не встречаться. Обычно все делают исподтишка — портят двери, замки, расписывают подъезды оскорблениями. Часто в соцсетях создают фейковые страницы якобы дагестанцев и чеченцев и рассылают угрозы и оскорбления от их имени, разжигая национальную рознь и унижая ребят с Кавказа.

 

Сестре писали, что ребенка заберут в детский дом, а ее саму увезут в лес, изнасилуют и убьют. Угрожали, что и я и наш отец будем до конца жизни расплачиваться за ее долги. Это, пожалуй, самое безобидное. Разумеется, они-то не стесняются в выражениях. Сестра выплатила вдвое больше, чем взяла. Но им было мало: захотели еще столько же. При подписании договора это, конечно, не указывается. Но постфактум, если был хотя бы один день задержки, начисляются бешеные проценты, которые нигде не прописаны. Сам договор выглядит как бумажка — даже печати на нем нет. С такой филькиной грамотой в суд не пойдешь. Бороться с ними можно только своими силами.

 

Я бы на месте тех, кому они причиняют неудобства, не стала бы этого терпеть. Нужно писать заявления всюду: в полицию, прокуратуру, Центробанк. Как ни крути, закон обязывает на это реагировать. Вместе с товарищами по несчастью я создала группу в соцсетях. Там мы ищем спамеров, каждый день пишем сотни обращений о блокировке в техподдержку, оказываем моральную помощь, чтобы люди не отчаивались. Ведь именно это давление заставляет совершать страшные поступки. Из-за постоянных угроз должники идут на самоубийство. Ходят разговоры о том, что скоро примут закон, регламентирующий деятельность микрофинансовых организаций. Но это пока только на уровне идей. Думаю, очередной ужасный случай в Ульяновске — еще один повод задуматься не только о МФО, но и о работе коллекторов.

 

http://lenta.ru/articles/2016/02/01/kollektors/

[Иринка42]

Коллекторы убеждены, что они бесчинствуют в рамках закона.

 

В Петербурге выбиватели долгов увлеклись порчей целых домов. 

Соседи потерявшего работу молодого человека с улицы Козлова в Питере подают заявление в полицию. Он просрочил платеж в 13 тыс. руб. по взятому им кредиту в 50 тыс. руб. За это несколько дверей в доме коллекторы залили монтажной пеной и разрисовали подъезд угрожающими надписями. Сам должник рассказал, что его уже угрожали сжечь или «продать окончательно». 

 

Сходная история днем раньше произошла на Софийской улице. Там десятки людей утром не могли выйти из своих квартир – опять же монтажная пена. Им не повезло: в их доме и впрямь жил задолжавший 110 тыс. руб. мужчина, но он давно продал квартиру и уехал из города. Коллекторы, видимо, воспользовались устаревшей базой данных. Соседи по дому в большом городе часто вообще не знакомы друг с другом, и метод выглядит, мягко говоря, нецелесообразным. Залили двери пеной и в доме на Дачном проспекте. 

 

Бывает еще «веселее»: тем, кто просрочил платеж, предлагают продать почку и обещают найти покупателя. Такая история произошла с одним режиссером неформатного кино – правда, ему удалось найти заработок и избавиться от преследователей. Молодой петербурженке на днях угрожали сжечь ее детей. Недавно беременной женщине предложили расплатиться секс-услугами. Разговор был записан, полицией проводится проверка. Лежит в полиции и заявление матери петербуржца, пропавшего без вести после общения с коллекторами. 

 

На стадии появления коллекторских структур, помогающих банкам вернуть свои деньги, представители этого бизнеса рассылали пресс-релизы, проводили пресс-конференции и объясняли, что они не бандиты, как их сразу же окрестила молва. Коллекторы говорили, что в их штате много психологов, которые находят подход к должнику. Сейчас релизов и брифингов нет, зато технология устрашения становится все более изобретательной. Хотя возникает ощущение, что для «психологов» важнее не результат, а сам процесс: хулиганство на лестничной площадке вряд ли поможет добыть искомые суммы. 

 

Предлагая свои недешевые услуги банкам, коллекторские агентства обещают эффективную работу. На сайте одного из них читаем: «Выход один – довериться профессионалам. Именно они лучше всего знают, как жестко выбить долг, не нарушая при этом закон. По крайней мере настолько, чтобы подвергнуться каре от лица закона». Далее «выбивалы» хвалятся: «Обращаясь за помощью в наше коллекторское агентство, вы должны четко понимать, что наше главное правило в работе с должником – никаких прелюдий и церемоний! Работа нашего коллекторского агентства ни в коем случае не нарушает законов РФ. Для достижения этой цели мы производим детальный анализ всех имеющихся сведений о должнике, включая информацию, доступную из секретных баз государственных органов». 

 

Правда, в случае с Софийской улицей «секретные базы» не помогли «профессионалам» найти реальный адрес должника. А порча чужого имущества или разглашение персональных данных (на стенах пишут фамилию жертвы и сумму его долга), по их мнению, не нарушают законов РФ или нарушают не сильно. 

 

Питерское Заксобрание еще в январе выступило с законодательной инициативой, и она поступила в Госудуму – о запрете коллекторской деятельности. Любопытно, что по этой теме не было разногласий у таких антиподов, как «яблочники» и единоросс Виталий Милонов. 

 

Тем временем в печати появляются разъяснения, что делать в случае, если действительно возникла проблема с возвратом кредита (даже исправные плательщики сейчас тысячами теряют заработок). Есть путь реструктуризации. В случае невозможности, как советует вице-президент Ассоциации антиколлекторов России Андрей Власс, можно пойти на расторжение договора с банком с предложением взыскания денег через суд по частям. При этом отозвать свое согласие на передачу персональных данных третьим лицам. При такой процедуре банк рано или поздно получит свои деньги по закону, а должник, вместо того чтобы прятаться и подвергать все свое окружение угрозам и хулиганству, постепенно рассчитается. 

 

http://www.banki.ru/blog/Alekspravo74/7418.php

[Иринка42]

Работу завода-разработчика «Протон-М» парализовали коллекторы.

Сотрудники по взысканию задолженностей обрывают телефоны руководства предприятия из-за долга работницы НПЦ им. Пилюгина. 

 

Руководство НПЦ им. Пилюгина обратилось в полицию с заявлением на сотрудников коллекторского агентства, которые мешают работе предприятия. 

Заместитель генерального директора Научно-производственного центра автоматики и приборостроения сообщил правоохранителям, что из-за постоянных звонков коллекторов до руководства компании невозможно дозвониться. Так же дела обстоят с рабочим факсом: номер постоянно занят, и работники не могут ни отправлять, ни принимать рабочие документы по факсу. 

 

— В НПЦ заявили, что коллекторы звонят по телефонам, указанным в открытых источниках, и требуют соединить с сотрудницей Ириной К., у которой есть задолженность перед банком. Однако у неё нет отдельного номера, поэтому менеджеры, представляясь сотрудниками коллекторского агентства «Феникс», каждые пять минут уже на протяжении недели звонят руководству НПЦ. В последние дни звонки совершаются на автодозвоне, — сообщил источник в правоохранительных органах. 

 

Научно-производственный центр имени Пилюгина проектирует системы управления для ракетоносителей и космических кораблей, в том числе «Протон-М». 

 

В самом НПЦ им. Пилюгина отказались комментировать ситуацию. 

 

http://lifenews.ru/news/183458