
#361
Не в сети
АВТОР ТЕМЫ
Написал 19 фев 2016 08:39
Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.
Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
#362
Не в сети
АВТОР ТЕМЫ
Написал 25 фев 2016 10:51
Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.
Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
#363
Не в сети
АВТОР ТЕМЫ
Написал 26 фев 2016 17:33
«Не надо брать отморозков». Почему коллекторы преступают закон

Благодаря СМИ страна узнаёт всё новые подробности о беспределе, который творят коллекторы. Кировчане тоже знакомы с их жёсткими методами, однако в регионе не возбуждено ни одного уголовного дела в отношении «охотников за долгами».
Закон, который регулировал бы их деятельность, разрабатывался целых 10 лет, зато теперь в Госдуму внесено аж три варианта документа - от «Справедливой России», ЛДПР и Совета Федерации. Вот только на кого они рассчитаны? Ведь, как утверждает Сергей Дмитриевич, коллекторов в классическом понимании этого слова у нас единицы.
Альтернативы нет
Елена Курбатова, АиФ: - Если «настоящих» коллекторских агенств единицы, что из себя представляют остальные?
Сергей Самсонов: - 90% коллекторских агентств таковыми не являются. Коллекторская фирма покупает долги, к примеру, у банка, и далее уже от своего имени взыскивает деньги с должника. Так работают очень крупные компании. В Кирове есть их представительства, а головные офисы - в Москве или Питере. Остальные коллекторские агентства только называются так, но работают по другой схеме. Мы действуем как представители кредитора - юридического или физического лица, по агентскому договору, но не от своего имени. Смысл работы юриста и нашей практически одинаков. Только юрист получит гонорар вне зависимости от того, вернёт его клиент свои деньги или нет. С нами же расплачиваются по факту.

Нередко коллекторы в поисках наживы переступают черту. Фото: АиФ
- Как же компании работают без закона об их деятельности?
- Всё, что необходимо для нашей работы, можно найти в Гражданском, Арбитражном, Административном и в других кодексах и подзаконных актах.
- Сколько коллекторских агентств в Кирове?
- Десятка два, из них крупных - 5-6.
- Сейчас говорят даже о возможном запрете коллекторской деятельности.
- Сколько полицейских за год попадают в места лишения свободы? Сотни. Но почему-то никто не ставит вопрос о роспуске полиции. Если услуги коллекторов востребованы и оказаны на высоком профессиональном уровне, они имеют право на существование. Государство должно создать эффективную службу взыскания долгов, а оно этого сделать не может. Если у должника нет имущества и официальных доходов, судебные приставы разводят руками. И люди обращаются к нам, потому что альтернативы нет.
А запрет, о котором говорят, для нас не актуален: по факту мы занимается оказанием юридических услуг.
Любители лёгких денег
- Почему возможны такие случаи, как в Ульяновске, где «охотник за долгами» бросил в окно бутылку с зажигательной смесью?

Иногда на дверях должников появляются вот такие записки. Фото: из архива редакции
- Коллекторские агентства часто привлекают тех, кто ничего не умеет, но мечтает о быстрых и лёгких деньгах, - психически неуравновешенных людей, порой откровенных отморозков. И от руководства зависит, принять их на работу или нет.
Многие агентства экономят на наборе сотрудников. Нанимают их с испытательным сроком на 2 месяца, причём без зарплаты, а когда у тех не получается - увольняют их, набирают новых.
Встречаются недобросовестные коллекторы и у нас - это бывшие бандиты. Но работают без «специфических» методов: берут предоплату с клиента, не гарантируя результата. В общем, «кидают».
- Где вы находите сотрудников?
- Коллектив состоит из бывших правоохранителей - от майоров до полковников. Но и к нам часто обращаются соискатели лет 25. Их единственный мотив - заработать как можно больше. Ни образования, ни знаний, ни опыта: «Так вы же всему научите…» А реально заниматься такой деятельностью могут немногие. Через меня прошли три десятка кандидатов, в том числе занимавшие высокие посты в полиции, но большинство не подходит для этой работы. Основные критерии отбора - коммуникабельность, хорошее знание юриспруденции, экономики и психологии, умение взаимодействовать с различными структурами.
- Как должен вести себя «правильный» коллектор?
- Делать всё по закону. Как правило, мы начинаем со встречи с должником и настоятельно рекомендуем прийти на неё с юристом - так проще разговаривать. Если человек по телефону говорит, что видеть нас не желает, разъясняем, какие меры к нему будут приняты: последует иск в суд, придётся оплатить госпошлину и прочие издержки, штрафные санкции и т. д. Обязательно пытаемся найти компромисс. Да, кредитор при этом что-то потеряет, но вернёт хотя бы часть денег. Договариваемся с банками о неприменении к должнику штрафных санкций - только проценты за кредит. Не работаем с задолженностью, не подтвержденной документально, или при наличии спорной ситуации. Отказываемся и от взыскания явно несправедливого долга, даже если закон на стороне клиента.
С 22.00 до 6.00 не проводим никаких действий - это незаконно. Смс-рассылкой не пользуемся - она, как и письма на электронку, малоэффективна. Действует только на впечатлительных и законопослушных граждан.
В расчёте на совесть
- Те, кто задолжал банкам, не могут расплатиться или не хотят?
- Поверьте, бедных и несчастных должников - меньшинство. Из 100 человек 95 имеют в службе судебных приставов от 10 до 20 исполнительных листов. Больше половины нигде официально не работает. Кредиты берут одни и те же люди, и вовсе не потому, что им на жизнь не хватает. Появилась последняя модель айпада - надо купить. Или новый ноутбук, или телевизор. Правда, сейчас непорядочных должников вычислить легко: информация о них есть на сайте судебных приставов.
- Наверно, непросто убедить человека вернуть чужие деньги?
- Весь алгоритм действий эффективен в работе только с теми, кто ещё не потерял совесть. Если её нет, никакой алгоритм не сработает. Был у нас анекдотичный случай: человек присвоил 10 млн, его вину мы доказали, и мужчине грозил срок - года четыре. Когда юрист должника объяснил ему, что есть возможность выйти по УДО через пару лет, тот решил: лучше отсидит, но деньги не вернёт - столько ему не заработать.

Коллекторских агенств в прямом понимании этого слова очень мало. Фото: АиФ/ Алексей Фирсов
- Почему вы работаете с юрлицами?
- Здесь совсем другие взаимоотношения должников и кредиторов: директор ООО не отвечает своим имуществом, деньги ему перечисляют на счёт, а не дают в долг, и ни вешаться, ни стреляться он не станет. Выводит средства в другую фирму, и попробуй - докажи. Наши клиенты обращаются в суд и получают ответ от службы судебных приставов: по указанному адресу ООО не существует, директора найти не удалось. В полиции им говорят: состава преступления нет, речь идёт о гражданско-правовых отношениях. С этим я сталкивался, работая в милиции, потому и сейчас начинаю работу со сбора оперативной информации. В 95 случаях из 100 оказывается: должник мог рассчитаться. Просто желания не было. Иногда собираем доказательства для возбуждения уголовного дела - по ст. «Мошенничество» или «Злоупотребление полномочиями». Клиент получает хотя бы моральное удовлетворение от того, что кого-то наказали.
Так нужен ли закон?
- Если большая часть коллекторских компаний таковыми не является, для кого принимать закон?
- Он необходим, потому что даже плохой закон лучше, чем его отсутствие. Чтобы прекратить беспредел, несколько успокоить общество, определить меры ответственности за то или иное действие.
- То есть он сможет уменьшить количество коллекторов-отморозков?
- Пока есть те, кто хочет зарабатывать, ничего не делая, и руководители, готовые принять их на работу, ситуация не изменится.
Досье
Сергей Самсонов. Родился 5 января 1960 г. В 1984 г. закончил Уральскую государственную юридическую академию с отличием. С 1984 по 2003 гг. работал в следственном управлении областного УВД. Уволился по выслуге лет с должности начальника специализированного следственного отдела по борьбе с экономическими преступлениями ОБЭП Кировской области. Подполковник юстиции. С 2009 г. - зам директора коллекторского бюро.
http://www.kirov.aif.ru/society/ne_nado_brat_otmorozkov_pochemu_kollektory_prestupayut_zakon
Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.
Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
#364
Не в сети
АВТОР ТЕМЫ
Написал 26 фев 2016 18:16
Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.
Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
#365
Не в сети
АВТОР ТЕМЫ
Написал 26 фев 2016 21:27
Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.
Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
#366
Не в сети
АВТОР ТЕМЫ
Написал 27 фев 2016 10:31
Вот еще пример наскальной живописи этих питекантропов.
Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.
Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
#367
Не в сети
АВТОР ТЕМЫ
Написал 27 фев 2016 23:27
Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.
Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
#368
Не в сети
АВТОР ТЕМЫ
Написал 05 мар 2016 16:13
Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.
Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
#369
Не в сети
АВТОР ТЕМЫ
Написал 11 мар 2016 18:53
Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.
Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
#370
Не в сети
АВТОР ТЕМЫ
Написал 14 мар 2016 09:41
Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.
Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
#371
Не в сети
АВТОР ТЕМЫ
Написал 15 мар 2016 11:28
Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.
Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
#372
Не в сети
АВТОР ТЕМЫ
Написал 15 мар 2016 11:36
Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.
Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
#373
Не в сети
АВТОР ТЕМЫ
Написал 16 мар 2016 13:00
Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.
Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
#374
Не в сети
АВТОР ТЕМЫ
Написал 16 мар 2016 14:40
Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.
Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
#375
Не в сети
АВТОР ТЕМЫ
Написал 17 мар 2016 14:10
Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.
Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
#376
Не в сети
АВТОР ТЕМЫ
Написал 21 мар 2016 10:45
Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.
Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
#377
Не в сети
АВТОР ТЕМЫ
Написал 24 мар 2016 20:14
Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.
Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
#378
Не в сети
Написал 24 мар 2016 20:39
Рассмотрение закона о коллекторах переносится на две недели. Об этом сообщил спикер нижней палаты парламента Сергей Нарышкин.
"Совет Думы вынужден был на две недели перенести рассмотрение законопроекта о так называемых коллекторах в связи с тем, что поступили 11 альтернативных законопроектов, представленных фракциями Госдумы. И в соответствии с нормой регламента мы обязаны отложить рассмотрение, чтобы комитет успел рассмотреть те альтернативные законопроекты и дать свое заключение", - сказал он.
#379
Не в сети
Написал 30 мар 2016 15:01
В условиях растущего негатива по отношению к коллекторам банки начали ужесточать условия при проведении тендеров на обслуживание просрочки. В частности, требовать гарантийное письмо, подтверждающее отсутствие дел об административных правонарушениях по фактам профдеятельности сотрудников агентств, начал Почта-банк. По мнению экспертов, такой подход может стать массовым и затруднить доступ коллекторов к банковским тендерам.
Новое ужесточение требований к коллекторским агентствам появилось в тендерной документации Почта-банка (ранее Лето-банк, переименован в середине марта), размещенной на сайте госзакупок. Тендер объявлен 17 марта, подведение его итогов запланировано на 1 апреля. Банк отбирает коллекторов для работы с долгами физлиц на сумму 15 млрд руб. Согласно документам, для участия в тендере коллекторы должны предоставить гарантийное письмо, что "в отношении участника не возбуждены уголовные дела и дела об административных правонарушениях по фактам нарушений профессиональной деятельности в отношении сотрудников участника".
Участники рынка взыскания указывают, что до этого банки не выставляли условий о необходимости гарантийного письма, подтверждающего отсутствие правонарушений по профпризнаку у сотрудников коллекторских агентств. По словам главы агентства "Активбизнесколлекшн" Дмитрия Теплицкого, "банки проверяли отсутствие уголовных или административных дел в отношении самого коллекторского агентства, однако справки в отношении сотрудников агентства не требовалось". Подтверждают это и крупнейшие банки на рынке розничного кредитования. В частности, в Сбербанке "Ъ" пояснили, что в банке не требуют гарантийные письма, но проверяют репутацию компаний и акционеров при аккредитации.
"Данное требование считаем разумным, и при проведении тендера на услуги коллекторских агентств ВТБ 24 рассмотрит необходимость выставления подобных требований участникам закупки",— отметили в ВТБ 24. В Почта-банке не ответили на запрос "Ъ" о причинах появления этого требования.
Впрочем, они лежат на поверхности. В последние месяцы репутация коллекторов серьезно пострадала на фоне крупных случаев правонарушений, в том числе с применением физической силы, с их стороны. Коллекторы подверглись резкой критике со стороны ЦБ, Генпрокуратуры, депутатов и других органов власти. "В такой ситуации очевидно, что, чтобы снизить репутационные риски, банки предпочитают перестраховываться и вводят новые требования для коллекторов",— отмечает господин Теплицкий. Данное новшество стало еще одним доказательством, что ведущие банки страны стали более ответственно подходить к выбору партнеров, указывает президент "Секвойя кредит консолидейшн" Елена Докучаева.
Впрочем, вполне объяснимое новое требование может существенно осложнить сотрудничество коллекторов с банками. В неофициальной беседе участники рынка признают, что при большой численности сотрудников гарантировать отсутствие административных правонарушений у каждого из них во всех филиалах затруднительно. Впрочем, выход из ситуации есть. По словам главы компании "Быстрые судебные решения" Александра Федорова, коллекторские агентства, в особенности крупные игроки, в случае если в отношении какого-либо сотрудника возбуждается уголовное или административное производство, стараются урегулировать дело мирным путем, а самого сотрудника увольняют задним числом. Таким образом, на момент совершения правонарушения человек уже вроде бы и не являлся сотрудником агентства, поясняет господин Федоров. "Впрочем, на фоне усиления внимания к деятельности взыскателей со стороны правоохранителей вероятность выявления разного рода нарушений среди коллекторов возрастает, и не исключено, что из-за этого ряд коллекторских агентств могут потерять доступ к участию в крупных тендерах",— резюмирует он.
Источник: Коммерсантъ
http://www.audit-it.ru/news/finance/861594.html
#380
Не в сети
Написал 07 апр 2016 17:37
Президент России Владимир Путин призвал прекратить деятельность квазиколлекторов. Об этом он заявил в четверг, 7 апреля, в ходе форума Общероссийского народного фронта (ОНФ), сообщает ТАСС.
«Деятельность квазиколлекторов преступную надо прекратить», — сказал президент.
Однако он отметил, что «работа по долговым обязательствам применяется во многих странах». «Это нормальный инструмент в рыночных отношениях, и нельзя, конечно, чтобы люди безответственно относились к получению денег и не думали о том, как они будут отдавать», — сказал Путин.
Госдума в весеннюю сессию планирует принять закон, устанавливающий правила взаимодействия коллекторов с должниками. После ряда инцидентов депутаты заявили о решении ускорить рассмотрение документа.
7 апреля Совет народных депутатов Кемеровской области по требованию губернатора Амана Тулеева принял закон, запрещающий деятельность коллекторских агентств на территории региона. Он вступит в силу 8 апреля и будет действовать до тех пор, пока на федеральном уровне не будет принят законопроект, регламентирующий деятельность коллекторов.
30 марта в Новосибирске четверо неизвестных, предположительно коллекторы, совершили насильственные действия сексуального характера в отношении женщины, которая взяла микрозаем. Также они избили ее мужа и ребенка 1999 года рождения.
В январе в Ульяновске 44-летний мужчина, занимавшийся взысканием долгов, бросил бутылку с зажигательной смесью в окно частного дома. В результате ожоги получили двухлетний ребенок и 56-летний мужчина. Подозреваемый был арестован.
https://lenta.ru/news/2016/04/07/putin/