Перейти к содержимому


Фотография

Новости о деятельности коллекторов

коллекторы

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 509

#361 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 19 фев 2016 08:39

Коллектор в Петербурге получил полтора года условно за поджог детских колясок
 
 
Кировский районный суд Петербурга осудил условно на полтора года коллектора микрофинансовой организации «Домашние деньги» Тараса Коваля, обвиняемого в поджоге двух детских колясок летом прошлого года. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на пресс-службу городской прокуратуры.
 
«Целью поджога было запугивание граждан, не выплативших кредит, полученный в ООО «Домашние деньги». Однако злоумышленник допустил ошибку и уничтожил путем поджога имущество, не принадлежащее должникам», — говорится в сообщении.
 
В результате действий Коваля жильцам был причинен ущерб на общую сумму 16,5 тыс. рублей, сообщает прокуратура. Кроме того, вследствие пожара было повреждено и уничтожено имущество ООО «Жилкомсервис № 1 Кировского района» и ТСЖ «Ника» на общую сумму более 320 тыс. рублей, добавляет пресс-служба городской прокуратуры.
 
Коваль признан виновным в совершении преступления, предусмотренного ч. 2 ст. 167 УК РФ (умышленное уничтожение чужого имущества, если эти деяния повлекли причинение значительного ущерба, совершенные путем поджога). «Суд признал Коваля виновным в инкриминируемом преступлении и приговорил к одному году и шести месяцам лишения свободы условно с испытательным сроком на три года», — сообщила прокуратура.
 
Деятельность коллекторских агентств в России привлекла внимание после ряда громких скандалов с участием их сотрудников, в том числе после поджога дома в Ульяновской области. В результате возгорания в больницу обратился мужчина с термическим ожогом кисти, двухлетний ребенок госпитализирован с ожогами лица и предплечий. Также сообщалось, что в Москве коллекторы угрожали женщине сжечь ребенка за долг перед банком.
 

Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#362 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 25 фев 2016 10:51

НОВОКУЗНЕЦКАЯ ПРОКУРАТУРА ПРОВЕРИТ ИНФОРМАЦИЮ ОБ УГРОЗАХ КОЛЛЕКТОРОВ В АДРЕС РЕЖИССЕРА ОЛЕГА ПАВЛОВЦА
 
Ранее они дали деятелю культуры сутки на погашение займов
В Новокузнецке прокуратура проведет проверку из-за угроз, которые поступают режиссеру Олегу Павловцу со стороны коллекторов. Напомним, бывший директор драмтеатра оказался в трудной жизненной ситуации после того, как не смог расплатиться с кредитами. При этом брал он их не на свои личные нужды, а чтобы возить воспитанников на фестивали.
 
После того, как о случившемся узнала общественность, неравнодушные люди собрали 250 тысяч рублей - половину суммы, которую был должен Олег Павловец. Режиссер поблагодарил всех за помощь и сообщил, что коллекторы дали ему срок до субботы, 20 февраля, чтобы полностью рассчитаться с долгами.
 
— В связи с этим прокурор Новокузнецка направил материалы в Управление МВД России по Новокузнецку для проверки фактов, указанных СМИ, и принятия решения в установленном законом порядке, — сообщили в пресс-службе областной прокуратуры.
 
Также в ведомстве сообщили, что проведение проверки и принятие решения по ее результатам находятся под контролем прокуратуры Новокузнецка.
 

Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#363 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 26 фев 2016 17:33

«Не надо брать отморозков». Почему коллекторы преступают закон

 
Зам директора коллекторского бюро Сергей Самсонов рассказал о том, почему возникают ситуации, когда коллекторы отравляют жизнь людям, и как должны работать законопослушные агентства.
240b822bbeab79f60bb1fa862200fa9f.jpg
Визиту коллекторов должники, как правило, не рады. © / из архива редакции
 

Благодаря СМИ страна узнаёт всё новые подробности о беспределе, который творят коллекторы. Кировчане тоже знакомы с их жёсткими методами, однако в регионе не возбуждено ни одного уголовного дела в отношении «охотников за долгами».

Закон, который регулировал бы их деятельность, разрабатывался целых 10 лет, зато теперь в Госдуму внесено аж три варианта документа - от «Справедливой России», ЛДПР и Совета Федерации. Вот только на кого они рассчитаны? Ведь, как утверждает Сергей Дмитриевич, коллекторов в классическом понимании этого слова у нас единицы.

 

Альтернативы нет

 

Елена Курбатова, АиФ: - Если «настоящих» коллекторских агенств единицы, что из себя представляют остальные?

Сергей Самсонов: - 90% коллекторских агентств таковыми не являются. Коллекторская фирма покупает долги, к примеру, у банка, и далее уже от своего имени взыскивает деньги с должника. Так работают очень крупные компании. В Кирове есть их представительства, а головные офисы - в Москве или Питере. Остальные коллекторские агентства только называются так, но работают по другой схеме. Мы действуем как представители кредитора - юридического или физического лица, по агентскому договору, но не от своего имени. Смысл работы юриста и нашей практически одинаков. Только юрист получит гонорар вне зависимости от того, вернёт его клиент свои деньги или нет. С нами же расплачиваются по факту.

e50daaf5abb8ccdc8a49b324ffb76c06.jpg

Нередко коллекторы в поисках наживы переступают черту. Фото: АиФ

 

- Как же компании работают без закона об их деятельности?

- Всё, что необходимо для нашей работы, можно найти в Гражданском, Арбитражном, Административном и в других кодексах и подзаконных актах.

- Сколько коллекторских агентств в Кирове?

- Десятка два, из них крупных - 5-6.

- Сейчас говорят даже о возможном запрете коллекторской деятельности.

- Сколько полицейских за год попадают в места лишения свободы? Сотни. Но почему-то никто не ставит вопрос о роспуске полиции. Если услуги коллекторов востребованы и оказаны на высоком профессиональном уровне, они имеют право на существование. Государство должно создать эффективную службу взыскания долгов, а оно этого сделать не может. Если у должника нет имущества и официальных доходов, судебные приставы разводят руками. И люди обращаются к нам, потому что альтернативы нет.

А запрет, о котором говорят, для нас не актуален: по факту мы занимается оказанием юридических услуг.

Любители лёгких денег

- Почему возможны такие случаи, как в Ульяновске, где «охотник за долгами» бросил в окно бутылку с зажигательной смесью?

04f5d01faffdce0e34fc4dd8deef5770.jpg

Иногда на дверях должников появляются вот такие записки. Фото: из архива редакции

- Коллекторские агентства часто привлекают тех, кто ничего не умеет, но мечтает о быстрых и лёгких деньгах, - психически неуравновешенных людей, порой откровенных отморозков. И от руководства зависит, принять их на работу или нет.

Многие агентства экономят на наборе сотрудников. Нанимают их с испытательным сроком на 2 месяца, причём без зарплаты, а когда у тех не получается - увольняют их, набирают новых.

Встречаются недобросовестные коллекторы и у нас - это бывшие бандиты. Но работают без «специфических» методов: берут предоплату с клиента, не гарантируя результата. В общем, «кидают».

- Где вы находите сотрудников?

- Коллектив состоит из бывших правоохранителей - от майоров до полковников. Но и к нам часто обращаются соискатели лет 25. Их единственный мотив - заработать как можно больше. Ни образования, ни знаний, ни опыта: «Так вы же всему научите…» А реально заниматься такой деятельностью могут немногие. Через меня прошли три десятка кандидатов, в том числе занимавшие высокие посты в полиции, но большинство не подходит для этой работы. Основные критерии отбора - коммуникабельность, хорошее знание юриспруденции, экономики и психологии, умение взаимодействовать с различными структурами.

- Как должен вести себя «правильный» коллектор?

- Делать всё по закону. Как правило, мы начинаем со встречи с должником и настоятельно рекомендуем прийти на неё с юристом - так проще разговаривать. Если человек по телефону говорит, что видеть нас не желает, разъясняем, какие меры к нему будут приняты: последует иск в суд, придётся оплатить госпошлину и прочие издержки, штрафные санкции и т. д. Обязательно пытаемся найти компромисс. Да, кредитор при этом что-то потеряет, но вернёт хотя бы часть денег. Договариваемся с банками о неприменении к должнику штрафных санкций - только проценты за кредит. Не работаем с задолженностью, не подтвержденной документально, или при наличии спорной ситуации. Отказываемся и от взыскания явно несправедливого долга, даже если закон на стороне клиента.

С 22.00 до 6.00 не проводим никаких действий - это незаконно. Смс-рассылкой не пользуемся - она, как и письма на электронку, малоэффективна. Действует только на впечатлительных и законопослушных граждан.

В расчёте на совесть

- Те, кто задолжал банкам, не могут расплатиться или не хотят?

- Поверьте, бедных и несчастных должников - меньшинство. Из 100 человек 95 имеют в службе судебных приставов от 10 до 20 исполнительных листов. Больше половины нигде официально не работает. Кредиты берут одни и те же люди, и вовсе не потому, что им на жизнь не хватает. Появилась последняя модель айпада - надо купить. Или новый ноутбук, или телевизор. Правда, сейчас непорядочных должников вычислить легко: информация о них есть на сайте судебных приставов.

- Наверно, непросто убедить человека вернуть чужие деньги?

- Весь алгоритм действий эффективен в работе только с теми, кто ещё не потерял совесть. Если её нет, никакой алгоритм не сработает. Был у нас анекдотичный случай: человек присвоил 10 млн, его вину мы доказали, и мужчине грозил срок - года четыре. Когда юрист должника объяснил ему, что есть возможность выйти по УДО через пару лет, тот решил: лучше отсидит, но деньги не вернёт - столько ему не заработать.

34329bd9e65e85220c8b8de178b3f724.jpg

Коллекторских агенств в прямом понимании этого слова очень мало. Фото: АиФАлексей Фирсов

- Почему вы работаете с юрлицами?

- Здесь совсем другие взаимоотношения должников и кредиторов: директор ООО не отвечает своим имуществом, деньги ему перечисляют на счёт, а не дают в долг, и ни вешаться, ни стреляться он не станет. Выводит средства в другую фирму, и попробуй - докажи. Наши клиенты обращаются в суд и получают ответ от службы судебных приставов: по указанному адресу ООО не существует, директора найти не удалось. В полиции им говорят: состава преступления нет, речь идёт о гражданско-правовых отношениях. С этим я сталкивался, работая в милиции, потому и сейчас начинаю работу со сбора оперативной информации. В 95 случаях из 100 оказывается: должник мог рассчитаться. Просто желания не было. Иногда собираем доказательства для возбуждения уголовного дела - по ст. «Мошенничество» или «Злоупотребление полномочиями». Клиент получает хотя бы моральное удовлетворение от того, что кого-то наказали.

Так нужен ли закон?

- Если большая часть коллекторских компаний таковыми не является, для кого принимать закон?

- Он необходим, потому что даже плохой закон лучше, чем его отсутствие. Чтобы прекратить беспредел, несколько успокоить общество, определить меры ответственности за то или иное действие.

- То есть он сможет уменьшить количество коллекторов-отморозков?

- Пока есть те, кто хочет зарабатывать, ничего не делая, и руководители, готовые принять их на работу, ситуация не изменится.

Досье

Сергей Самсонов. Родился 5 января 1960 г. В 1984 г. закончил Уральскую государственную юридическую академию с отличием. С 1984 по 2003 гг. работал в следственном управлении областного УВД. Уволился по выслуге лет с должности начальника специализированного следственного отдела по борьбе с экономическими преступлениями ОБЭП Кировской области. Подполковник юстиции. С 2009 г. - зам директора коллекторского бюро.

http://www.kirov.aif.ru/society/ne_nado_brat_otmorozkov_pochemu_kollektory_prestupayut_zakon


Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#364 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 26 фев 2016 18:16

​Челябинские приставы взыскивают долги с директора коллекторского агентства
 
В Челябинской области в отношении директора коллекторского агентства возбудили исполнительное производство за долги на общую сумму 320 тыс. рублей, сообщает пресс-центр управления Федеральной службы судебных приставов по Челябинской области.
 
Директор коллекторской организации в разные годы являлся фигурантом 18 исполнительных производств по взысканию задолженности за пользование коммунальными услугами, в пользу частных лиц, по страховым взносам, налогам и госпошлинам.
 
«В настоящее время с него взыскивается более 320 тысяч рублей задолженности, самыми значимыми являются два исполнительных производства — взыскание компенсации морального вреда, нанесенного в результате преступления, и взыскание более 200 тысяч рублей алиментов в пользу бывшей супруги на содержание двух детей», — рассказали в пресс-службе УФССП.
 
Приставы решили применить в отношении должника меру по временному ограничению водительских прав.
 

Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#365 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 26 фев 2016 21:27

Создан прецедент: Суд наказал банк за хамство коллекторов и вышибание кредита
 
Красноярскому филиалу банка "Хоум Кредит" придется выплатить 15 тысяч рублей компенсации морального вреда и еще 7,5 тысяч рублей штрафа за домогательства к бывшему клиенту. Такое решение принял Красноярский краевой суд.
 
Женщина, в пользу которой принято судебное решение, в мае 2013 года взяла кредит в филиале банка «Хоум Кредит» в размере 21 тыс. рублей. Через месяц после последнего платежа кредиторы начали звонить и требовать погасить другую задолженность, оформленную на имя родственницы.
 
По словам её супруга, «выбивание» несуществующего долга коллекторы банка продолжали в течение 8 месяцев, доведя за это время женщину до нервного срыва, после чего она написала заявление в суд. Разбирательство длилось полгода, в итоге суд признал банк виновным.
 
Как отметили в пресс-службе Красноярского краевого суда, для региона подобное решение  - первое. «Несколько лет назад был случай, когда клиент выиграл у банка иск за то, что ему не закрыли счёт и на несколько оставшихся копеек накрутили многотысячные проценты. А вот о том, чтобы кредиторов наказали рублём за навязчивые звонки, я не слышала», - сказала пресс-секретарь суда Наталья Мишанина.
 
Напомним, как сообщала Правда.Ру, 17 февраля в Госдуму внесли законопроект "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов", устанавливающий правила взаимодействия коллекторов с должниками.
 
Согласно законопроекту, кредитор или тот, кто действует в его интересах, может общаться с должником тремя способами: при встрече, с помощью телефона, электронных или почтовых сообщений.
 
Осуществлять коллекторскую деятельность смогут только структуры, внесеные в специальный государственный реестр. Для попадания в него, размер чистых активов компании должен будет составлять не менее 10 млн рублей.
 
В последнее время о жестоких методах работы коллекторов не говорил только ленивый. Взыскатели иногда переходили все грани: сожгли ребенка, грозили женщине публичной казнью, штурмовали квартиры, поджигали имущество и др. В общем, от их действий, судя по сводкам СМИ, серьезно пострадали уже десятки человек по всей стране.
 

Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#366 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 27 фев 2016 10:31

Вот еще пример наскальной живописи этих питекантропов.

 

0_d07d3_fc6ee7ed_orig.jpg


Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#367 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 27 фев 2016 23:27

В Иваново возбуждено дело о распространении коллекторами клеветы в отношении должницы
 
В Иваново по требованию прокурора возбуждено уголовное дело по факту распространения коллекторами клеветы в отношении должницы, сообщает ведомство в пятницу.
 
Прокуратура Верхнеландеховского района Ивановской области в ходе проведения проверки сообщений о преступлениях в пункте полиции межмуниципального отдела МВД РФ «Пучежский» выявила факт бездействия по заявлению местной жительницы о совершении в отношении нее преступления.
 
Установлено, что жительница поселка Верхний Ландех в 2015 году взяла заем в микрофинансовой организации. Своевременно вернуть деньги она не смогла, и у нее образовался долг в сумме 7 тыс. рублей.
 
В январе 2016 года ей стали поступать звонки на мобильный телефон из коллекторского агентства с требованиями вернуть долг (уже в сумме 20 тыс. рублей) и угрозами распространения в Интернете порочащей информации. Спустя несколько дней знакомым женщины стали поступать через социальные сети объявления с ее фотографией и сообщением, что она торгует наркотиками. В объявлении был указан номер телефона заявительницы.
 
Сотрудники полиции не возбудили по данному факту уголовное дело, а перенаправили заявление мировому судье, то есть, как подчеркивают в прокуратуре, «в орган, не уполномоченный принимать такое решение».
 
Прокурором района в орган дознания было внесено требование о возбуждении уголовного дела по статье о клевете, соединенной с обвинением лица в совершении тяжкого или особо тяжкого преступления.
 
В результате следственными органами было возбуждено уголовное дело по факту распространения коллекторами клеветы в отношении должницы.
 

Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#368 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 05 мар 2016 16:13

Суд не стал арестовывать подозреваемую по делу уральских коллекторов
 
 
Октябрьский районный суд Екатеринбурга в пятницу отказался арестовывать сотрудницу микрофинансовой организации, якобы причастной к инциденту с ребенком, которого коллекторы заблокировали в квартире, сообщила РИА Новости представитель Прокуратуры Свердловской области.
 
Как передавала во вторник Генпрокуратура, в конце февраля в Екатеринбурге коллекторы пришли в квартиру заемщиков, где в тот момент без родителей находился их малолетний ребенок. Угрожая расправой, они перерезали телефонный провод, залили клеем замки и заблокировали ребенка в квартире. Надзорное ведомство и Следственный комитет начали проверку по данному факту. Позже была задержана сотрудница микрофинансовой организации (сообщалось, что это менеджер екатеринбургского филиала ООО «Домашние деньги» Ирина Якимова. — Прим. Банки.ру), которая якобы причастна к инциденту. Следствие выступило с ходатайством об аресте задержанной.
 
«Суд отказал в удовлетворении ходатайства по избранию меры пресечения в виде заключения под стражу», — рассказала собеседница РИА Новости.
 
Она пояснила, что преступление, в котором подозревается женщина, — самоуправство с угрозой причинения вреда здоровью — относится к категории средней тяжести. Кроме того, она впервые привлекается к уголовной ответственности. Также следствие не представило доказательств того, что подозреваемая может скрыться.
 
Старший помощник руководителя СУСК по Свердловской области Александр Шульга сообщил РИА Новости в пятницу, что в отношении подозреваемой планируется избрать меру пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении.
 

Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#369 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 11 мар 2016 18:53

Рынок взыскания покидают по-тихому
Morgan испарилось без объяснения причин
 
Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) исключила из своего состава агентство Morgan. Это первый случай исключения из ассоциации крупного игрока. Официальная причина — неуплата членских взносов в положенный срок. Впрочем, участники рынка указывают, что агентство свернуло свою деятельность, а его руководство исчезло. Основной вопрос — как быть должникам, попавшим в работу к испарившимся коллекторам, указывают эксперты.
 
О том, что коллекторское агентство Morgan было исключено из состава НАПКА, сообщается на сайте ассоциации. "Причиной исключения стала неуплата компанией членских взносов в срок до 1 марта, предусмотренный решением общего собрания НАПКА",— отмечается в сообщении. НАПКА также обращает внимание участников рынка и клиентов на то, что в настоящее время связь с компанией Morgan установить не удается. Связаться с ее гендиректором и собственником Димитриосом Сомовидисом не удалось вчера и "Ъ". Сайт агентства недоступен. При этом, по информации "Ъ", Morgan до последнего времени работало по агентской схеме с должниками ряда крупных банков, в частности Сбербанка. В Сбербанке подтвердили факт сотрудничества с Morgan, отметив, что оно приостановлено.
 
Компания Morgan (ранее — Morgan and Stout) организована в 2007 году (по данным ЕГРЮЛ) и специализировалась на взыскании долгов по агентской и по цессионной схемам. По оценкам участников коллекторского рынка, в 2011-2013 годах компания входила в топ-5 на рынке взыскания. По данным Картотека.ру, 99,8% компании принадлежит зарегистрированной на Кипре "Морган энд Стаут Лимитед", в числе миноритариев — Димитриос Сомовидис, а также Елена Котельникова. Ранее в число акционеров агентства также входил инвестфонд East Capital. Впрочем, там "Ъ" пояснили, что в настоящее время фонд акционером агентства не является, не уточнив деталей.
 
Исключение коллекторского агентства Morgan стало первым случаем выхода известного на рынке игрока из НАПКА. Ранее было известно о том, что ассоциация рассматривает возможность исключения коллекторского агентства Альфа-банка "Сентинел Кредит Менеджмент" — за нарушения кодекса этики НАПКА, однако ему дан месяц на исправление (см. "Ъ" от 1 марта).
 
По мнению экспертов, внезапный уход с рынка Morgan — нетипичная ситуация, в результате которой пострадать в первую очередь могут попавшие к нему в работу должники. "Такой уход достаточно крупного игрока стал неожиданностью,— указывает гендиректор компании "Быстрые судебные решения" Александр Федоров.— Впрочем, рентабельность коллекторского бизнеса снижается, многие компании терпят убытки, и не всем под силу продолжать работу на стагнирующем рынке". Для заемщиков, с долгами которых работало Morgan, ситуация может оказаться неприятной. "У агентства есть персональные данные должников, и, как оно ими распорядится, неизвестно,— предупреждает господин Федоров.— Кроме того, Morgan не ликвидировано и может в какой-то момент возобновить деятельность, и если банки уже вряд ли захотят с ним работать, то граждане, долги которых были проданы Morgan, сейчас попали в неопределенную ситуацию, когда непонятно кому и как платить". По его словам, если Morgan возобновит деятельность, не исключено, что те, кто перестанет сейчас платить пропавшему кредитору, могут столкнуться с несправедливыми штрафами.
 

Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#370 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 14 мар 2016 09:41

«Рыдания действуют на должников лучше криков»: как коллекторы получают долги
 
 
Жизнеспособность тех, кто дает взаймы деньги — как банка, так и микрофинансовой организации — определяется качеством кредитного портфеля, высокий уровень которого обеспечить достаточно сложно. Практически каждый третий заемщик не исполняет вовремя свои обязательства перед кредиторами, а каждый четвертый снова выходит на просрочку в течение полугода после ее погашения — такие данные были получены порталом Zaim.com в ходе исследования, проведенного специально для Forbes. Как современные заимодавцы борются с должниками?
 
Достучаться до заемщика
 
Методы борьбы с должниками эволюционировали от продажи горе-заемщика в рабство до решения долгового вопроса в суде с предоставлением возможности реструктуризации долга. Сегодня в основе борьбы с задолженностью лежат психологические методы воздействия. Генеральный директор МФО «Кредит 911» Андрей Котов отмечает, что помимо стандартных сценариев давления, приходится и креативить: «Злостных должников, у которых есть несовершеннолетние дети, коллекторы предупреждают, что будут вынуждены отправить жалобу в органы опеки с требованием лишить должника родительских прав. Действительно, если должник не может вернуть нам 30 000 рублей, то, наверное, у него нет денег даже на еду, и его дети голодают. Такие методы хорошо работают, а иногда даже приводят к совсем неожиданным результатам. Например, иногда жены платят за бывших мужей, потому что думают, что мужа лишат родительских прав и он будет не обязан платить алименты».
 
Наряду с негативом (стыдом, страхом и т.п.) коллекторы пытаются разбудить у должника и положительные чувства: благодарность, любопытство, жалость. «Одна наша сотрудница звонит клиентам и умоляет их вернуть заем. При этом она рассказывает, что болеет и нужны деньги на операцию, или, что у нее много детей и ей не платят зарплату, если она плохо взыскивает долги. Ее рыдания действуют на многих должников лучше любых криков, поэтому ее показатели далеко не самые худшие среди наших сотрудников», — отмечает Андрей Котов.
 
Среди других необычных способов борьбы с должниками МФО «Кредит 911» применяет оплату услуг кодирования заемщиков, страдающих от алкоголизма.
 
«У нас уже полтора года действует особая, социально значимая программа для пьющих должников, — отметили в компании. — Любой наш должник с просрочкой более 6 месяцев имеет право бесплатно закодироваться от алкоголизма, и мы активно это пропагандируем. Мы закодировали уже 47 должников, потратив на это 282 000 руб. После этого 15 из них стали делать платежи. От этих должников после их кодирования мы получили уже 463 000 руб.».
 
Еще один из экзотических способов взыскания долгов, применяемых в Москве, носит кодовое название «первое свидание». Девушка-коллектор в социальных сетях с вымышленного аккаунта знакомится, переписывается, а потом созванивается с должниками, которые отказываются идти с конторой на контакт, и предлагает встретиться в ресторане недалеко от офиса. Свидания расписаны с интервалом в 15 минут. Ничего не подозревающий должник приходит в ресторан, а там его встречают коллекторы. «Он потратил свое время, потратил деньги на цветы, он деморализован и шокирован, поэтому часто это является переломным моментом в его отношении к своему займу. По крайней мере у наших сотрудниц на столах всегда стоят свежие цветы, которые должники обычно оставляют после такого «свидания», — рассказывают в микрофинансовой компании.
 
На войне все средства хороши
 
Однако не всегда участники финансового рынка в вопросах взыскания задолженности руководствуются гуманными соображениями, некоторые исходят из того, что на войне все средства хороши. Например, можно вспомнить нашумевшую в начале года историю в Ульяновске, когда из-за действия коллектора двухгодовалый ребенок чудом остался жив, получив серьезные ожоги.
 
Черные коллекторы используют методы, которые заставляют должника терять деньги, время и душевное равновесие. Например, заливают клей в дверной замок, после чего человек не может попасть в квартиру и вынужден его ломать.
 
«К сожалению, взыскание в целом происходит часто на грани фола, и неправильно думать, что заходят за флажки только сотрудники коллекторских агентств, — отмечает руководитель проекта «За права заемщика», зампред комитета Госдумы по экономическому развитию, инновационному развитию и предпринимательству Виктор Климов. — Много жалоб на взыскание поступает в том числе и со стороны крупных участников финансового рынка. Понятно, что количество жалоб зависит не только от методов взыскания, но и от масштабов деятельности, и чаще всего жалуются на тех, кто наиболее массово занимается потребительским кредитованием. При этом мне не известны случаи, когда за нарушения при взыскании были бы административно привлечены, например, по статье 14.57, финансовые организации. Это происходит в том числе потому, что сегодня в отсутствие соответствующих требований финансовые организации могут нанять кого угодно – любое физическое лицо по договору, (например, оказания услуг для осуществления действий в режиме hard-collection) и юридически никак не нести ответственности за действия этого человека».
 
По словам гендиректора саморегулируемой организации МФО «Единство» Павла Сигала, на рынке МФО жесткость методов борьбы с должниками в основном сводится к нарушению нормы человеческого общежития — бесконечные звонки заемщикам, и в ночное время, и на работу, надписи на подъездах и т.п. Но и сами должники в большинстве своем не мучаются от угрызения совести и считают невозврат долга совершенно естественным делом. Как рассказал генеральный директор компании «Быстрые судебные решения» Александр Федеров, иногда при взыскании долга с заемщиков имеют место курьезные случаи: «Случались моменты, когда должник при виде приставов выскакивал в сугроб из окна. А один заемщик вовсе представился своим братом-близнецом, однако при проверке выяснилось, что никакого брата у него нет».
 
Заемщики боятся судов
 
Одним из самых лучших способов решения вопросов с просроченной задолженностью для заемщика является суд, считает общественный примиритель на финансовом рынке Андрей Власс. По мнению финансового омбудсмена, проблема состоит в том, что финорганизации при формировании условий договора займа (кредита) злоупотребляют своими правами и загоняют человека в кабалу. Но граждане опасаются доводить дело до суда, так как дела выкладываются в Интернете в свободном доступе. Если дело до суда все-таки доходит, это помогает в большинстве случаев снижать несоразмерные проценты, штрафы, пени до адекватного размера.
 
В качестве примера можно привести судебное дело, которое рассматривалось в Саранске. Местная МФО направила в суд жалобу на своего заемщика, который оформил заем в размере 5 000 рублей на 16 дней, однако в течение 145 дней не осуществлял выплаты. Договор займа предусматривал, что в случае непогашения долга в установленные сроки, проценты за пользование суммой займа, начисленные и не выплаченные за 16 дней, увеличивают сумму займа, на которую начисляются проценты. В итоге долг заемщика с 6 600 рублей (5 000 основного долга и 1 600 процентов) увеличился до 60 832,46 рублей.
 
Однако суд счел указанную выше сумму несоразмерной и предложил свой вариант расчета задолженности: 5 000*2%*145=14 500 рублей (проценты за пользование средствами) плюс 5 000 рублей основного долга плюс 780 рублей госпошлина. В итоге сумма задолженности сократилась с 60 832,46 рублей до 20 280 рублей – более, чем в три раза.
 
Андрей Власс заметил, что заемщику может быть предоставлена даже рассрочка на исполнение судебного решения. Однако некоторые заемщики злоупотребляют данной возможностью. «Одна женщина подавала на рассрочку исполнения два раза, ничего при этом не погашая. Когда она обратилась к нам в третий раз, мы посоветовали ей передавать дело приставам», — отметил финансовый омбудсмен.
 
Немного статистики
 
В общей совокупности россияне перед финорганизациями просрочили выплаты в размере более 1 трлн руб. По данным ОКБ, около 17% всех активных потребкредитов являются просроченными, причем по МФО данный показатель на порядок выше, чем у банков. Однако данные НБКИ свидетельствуют о снижении в 2015 году коэффициента просроченной задолженности по займам МФО с 31,1% до 26,5% на фоне роста аналогичного показателя по банковским кредитам на товары (с 12% до 17,8%).
 
По данным БКИ Эквифакс, около 20% заемщиков снова выходят на просрочку в течение полугода после ее погашения. Несмотря на сравнительно высокий уровень заемщиков, повторно допускающих просрочку, банки и МФО часто дают им второй шанс. В 2015 году по сравнению с 2012 годом доля заемщиков МФО, имевших просрочку более 30 дней и снова оформивших заем, увеличилась с 5% до 9%. Тогда как в банковском секторе, напротив, наблюдается сокращение данного показателя с 4% до 3%, отметил директор по развитию продуктов Объединенного Кредитного Бюро Александр Ахломов.
 
Похоже, в сложившихся условиях выжить смогут только те МФО и банки, которые снизят свои риск-аппетиты, а также не будут экономить на развитии собственных скоринговых систем и мерах предупреждения возникновения просрочки. Иначе проблемы заемщика в скором будущем становятся проблемами самой финорганизации.
 

Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#371 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 15 мар 2016 11:28

Банкам запретят продавать долги коллекторам
 
В пятницу на рассмотрение Госдумы внесен проект федерального закона, который запрещает банкам переуступать права по договору потребительского кредита третьим лицам, не имеющим лицензии на осуществление банковской деятельности.
 
Текст законопроекта размещен в электронной базе документов нижней палаты парламента.
 
"Таким образом, банки смогут привлекать коллекторские агентства по агентскому договору, но переуступать права требования по кредиту могут только другим банкам", - говорится в пояснительной записке к законопроекту.
 
Положения законопроекта будут применяться к договорам потребительского кредита, заключенным после дня вступления закона в силу.
 
По действующей редакции закона о потребительском кредите, кредитор может уступить права по договору третьим лицам, если в договоре займа не прописан соответствующий запрет.
 
При этом, отмечают авторы документа, сегодня сложилась такая ситуация, что деятельность коллекторских агентств находится в целом вне правового поля.
 
В то же время они, "купив" кредит физического лица, естественно имеют намерение на нем заработать, а потому могут включать в задолженность по кредиту не только основной долг и проценты, но и неустойку, и штрафы, и комиссии и прочие суммы, создавая себе, тем самым источник прибыли. Для заемщика, наоборот, такое положение вещей приводит к повышенным тратам, поскольку он вынужден платить и свой реальный долг, и то самое вознаграждение коллекторам, которое они "прячут" в процентах, неустойке и прочих штрафных санкциях", - информирует пояснительная записка.
 

Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#372 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 15 мар 2016 11:36

 
Правительство РФ без единой поправки одобрило законопроект о коллекторской деятельности в России, сообщает газета «РБК daily» со ссылкой на члена правительственной комиссии, рассматривавшей проект документа; эту информацию также подтвердил другой источник в правительстве. 
В феврале спикер Госдумы Сергей Нарышкин и спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко внесли в нижнюю палату законопроект, предусматривающий серьезные коррективы деятельности коллекторов в РФ. 
Он прямо запрещает применение коллекторами физической силы, угрозы ее применения, причинение вреда здоровью, повреждение имущества, психологическое давление и введение в заблуждение. 
Законопроектом также запрещается сообщение о долге третьим лицам, включая родственников и сослуживцев, размещение сведений о должнике в интернете, на здании или жилом доме. 
 
«Согласно законопроекту должник будет вправе отказаться от взаимодействия с коллектором или кредитором либо определить своего представителя. Коллекторы не смогут звонить заемщикам чаще двух раз в неделю и встречаться с ними чаще одного раза в неделю. Общение коллекторов и должников запрещено по выходным с 20:00 до 9:00 и по будням с 22:00 до 8:00», — сообщает издание. 
Как пишет газета, в законопроекте также указано, что кредиторы и коллекторы должны действовать «добросовестно и разумно». Кроме того, не допускается применять к должнику физическую силу, угрожать ему причинением вреда здоровью или убийством; запрещается применять методы, опасные для жизни и здоровья людей, оказывать психологическое давление на должника, оскор[цензура] и унижать, вводить в заблуждение и так далее.

Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#373 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 16 мар 2016 13:00

В Липецкой области коллекторы избили заемщика и обрили наголо его жену
В Липецкой области направлено в суд уголовное дело в отношении трех коллекторов, которые избили заемщика и обрили наголо его жену, требуя вернуть денежный долг, сообщает пресс-служба Генпрокуратуры.
 
Алексей Овчаров, Владимир Завьялов и Антон Мурадьян обвиняются в совершении преступлений, предусмотренных ч. 2 ст. 162 УК РФ (разбой, совершенный группой лиц по предварительному сговору) и п. «а» ч. 3 ст. 163 УК РФ (вымогательство, совершенное организованной группой).
 
По версии следствия, все обвиняемые являлись работниками микрофинансовой организации ООО «Единые микрофинансовые решения». В соответствии со своей должностной инструкцией они имели право проводить мероприятия по взысканию задолженности по кредитным договорам.
 
Молодые люди выбирали заемщиков, имеющих задолженность по выплате четырех и более еженедельных платежей, звонили им на мобильные телефоны, приезжали к ним домой и предъявляли незаконные требования о необходимости единовременного погашения долга в полном объеме, что противоречило условиям договора займа.
 
«С целью оказания психологического воздействия на заемщиков они писали маркерами и краской оскорбительные надписи на стенах в местах проживания потерпевших или их родственников, оклеивали подъезды и фасады домов листовками оскорбительного содержания, ломали дверные замки, заливая их клеем, разбивали стеклопакеты в окнах потерпевших, угрожали им и членам их семьи, связывались с родственниками должников, не имеющими отношение к долгу, и требовали, чтобы те передали им денежные средства», — говорится в сообщении ведомства.
 
Всего по уголовному делу потерпевшими признаны девять жителей Ельца, которыми заявлены гражданские иски на сумму около 3,5 млн рублей.
 

Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#374 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 16 мар 2016 14:40

«Бинбанк Кредитные Карты» оштрафован за передачу персональных данных клиента коллекторам
 
В Москве коммерческий банк привлечен к административной ответственности за нарушение порядка обработки персональных данных клиента, сообщается на сайте прокуратуры города.
 
Коптевская межрайонная прокуратура провела проверку по обращению Управления Роскомнадзора по Самарской области в интересах гражданина по факту нарушения законодательства о персональных данных со стороны АО «Бинбанк Кредитные Карты». Установлено, что банк передал персональные данные жителя Самарской области в коллекторскую компанию для принудительного взыскания просроченной задолженности.
 
«Переписка гражданина с кредитной организацией ни к какому результату не привела, вместе с тем претензии коллекторской компании только увеличивались. Заявитель обратился в Управление Роскомнадзора по Самарской области, которое направило по территориальности информацию в Коптевскую межрайонную прокуратуру», — отмечается в релизе.
 
При проведении проверочных мероприятий было установлено, что кредитной организацией и коллекторской компанией персональные данные гражданина обрабатывались с нарушением федерального законодательства.
 
Коптевский межрайонный прокурор возбудил в отношении юридического лица дело об административном правонарушении по статье 13.11 КоАП. Речь идет о «нарушении установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)».
 
Постановлением мирового судьи судебного участка № 404 столичного района Коптево «Бинбанк Кредитные Карты» привлечен к административной ответственности в виде штрафа.
 
Кроме того, межрайонный прокурор внес на имя председателя правления банка представление об устранении указанных нарушений. В итоге персональные данные, относящиеся к заявителю, изъяты из обработки.
 

Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#375 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 17 мар 2016 14:10

Коллекторы вошли «ВКонтакт» с должниками
 
 
Профессиональные взыскатели отметили эффективность взыскания просрочки через социальные сети
 
Использование социальных сетей (Facebook, «ВКонтакте») увеличивает эффективность взыскания долгов по потребительским кредитам на 20%. Об этом «Известиям» рассказали в компании «Секвойя кредит консолидейшн» (лидер на коллекторском рынке). Компания впервые оценила эффективность взыскания просрочки по потребкредитам с помощью соцсетей — по итогам 2015 года. 
 
По словам президента компании «Секвойя кредит консолидейшн» Елены Докучаевой, соцсети используют более 60% заемщиков по всей стране. 
 
— Социальные сети являются важным дополнительным каналом установления контакта с должником при осуществлении взыскания, — указала Елена Докучаева. — 
Эффективность использования соцсетей различна, как, впрочем, и при использовании других каналов коммуникации, и зависит как от основных показателей долга (срок, сумма, кредитный продукт), так и от социально-демографических характеристик должника и используемой в работе социальной сети. При использовании соцсетей в работе коллекторам удается взыскать на 10–20% больше. 
 
Президент «Секвойи» пояснила, что нередко информация о телефонных номерах и электронной почте заемщика к тому моменту, когда он становится должником, уже устаревает. И тогда установить контакт с должником помогают соцсети. 
 
— Актуализация и контакт с должником по новым каналам — через Facebook и «ВКонтакте» — важнейшая задача, — указала Елена Докучаева. — На связь после отправки первого сообщения в Facebook/«ВКонтакте» выходят до 15% должников от количества отправленных сообщений. 
 
Первый вице-президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Александр Морозов считает естественным, что в условиях, когда около 80% должников, передаваемых в коллекторские агентства, уклоняются от любых контактов с кредитором, взыскатели ищут возможности для связи с должником, для информирования его о размерах долга и правовых последствиях неплатежей в Facebok/«ВКонтакте». 
 
По оценкам НАПКА, по итогам 2014 года крупнейшими игроками рынка было возвращено около 26 млрд рублей, по итогам прошлого кризисного года — порядка 20 млрд (эффективность возврата долгов россиян пострадала несущественно с учетом двукратной девальвации нацвалюты, снижения реальных доходов населения на 5%). 
 
Банкиры приветствуют использование соцсетей для взаимодействия с должниками, но сомневаются в высокой эффективности этого инструмента. Замруководителя блока рисков Бинбанка Евгений Новиков считает, что основной подводный камень при использовании коллекторами соцсетей — правильная идентификация клиента. 
 
— Никакой информации, содержащей персональные данные или банковскую тайну, через соцсети не передается, в основном идет информирование должников о необходимости непосредственного контакта, — отметил представитель Бинбанка. — Также можно анализировать фотографии клиента, где он отдыхает, где обедает, на чем ездит, чтобы определить его потенциальную платежеспособность и выстроить правильную стратегию взыскания.
 
Директор департамента кредитования физлиц Локо-банка Анастасия Цурцумия считает, что недобросовестный заемщик будет стараться всячески избегать контакта с  коллекторами, игнорируя их сообщения, передаваемые по любым каналам — «будь то звонки, письма, как бумажные так и электронные, или социальные сети».
 
По данным Национального бюро кредитных историй, молодые должники (до 35 лет) предпочитают сеть «ВКонтакте», ею пользуются до 70% всех заемщиков. Люди среднего возраста (старше 35 лет) — «Одноклассники». Пользователи Facebook берут кредиты редко: например, в группе заемщиков от 25 до 34 лет только каждый десятый использует эту соцсеть. По данным «Секвойи», социальные сети являются основным для коллекторов источником информации о нерадивых заемщиках в интернете: 82% его активных пользователей имеют одну и более страничек в Faсebook и «ВКонтакте» (45 млн человек из 55 млн активных пользователей интернета). Как указали в «Секвойе», 26% пользователей в интернете зарегистрированы на сайте знакомств, а 69% размещают информацию с указанием личных данных на сайтах бесплатных объявлений. 
 
Банки продают коллекторам долги, которые взыскать невозможно/нецелесообразно. По данным ЦБ, объем просрочки по розничным кредитам превышает 800 млрд рублей. В 2015 году на рынке цессии прошло 164 тендера, общий объем проданных коллекторам долгов достиг рекордных 0,5 трлн рублей (493 млрд). По сравнению с 2014 годом рост объема заключенных сделок составил 68%. В 2014 году рынок цессии увеличился лишь на 35%. По данным НАПКА, за первые два месяца 2016 года уже состоялись тендеры на передачу долгов в объеме 50 млрд рублей. 
 

Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#376 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 21 мар 2016 10:45

Должники стали объяснять отказ платить ожиданием запрета коллекторской деятельности
 
 
Негативное отношение политиков и общественности к коллекторам, обострившееся с начала 2016 года, породило для должников новый аргумент в пользу неплатежей по долгам. Так, отказ платить заемщики стали объяснять ожиданиями скорого запрета коллекторской деятельности, пишет «Коммерсант».
 
Об этом изданию рассказали, в частности, в агентстве «АктивБизнесКоллекшн» (дочернее коллекторское агентство Сбербанка). По данным агентства, с начала года к числу основных причин отказов заемщиков платить по долгам (отсутствие возможности оплаты и финансовые трудности, несогласие с суммой долга, отсутствие законных оснований для взыскания, не получали кредит или брали его не для себя) добавилась новая. «При общении с коллекторами заемщики говорят, что не будут платить, потому что ожидают, что в ближайшее время коллекторскую деятельность признают незаконной, а все агентства закроют», — пояснил глава «АктивБизнесКоллекшн» Дмитрий Теплицкий. Незначительная часть должников при отказе платить с начала 2016 года стала указывать, что находится в состоянии банкротства, добавляет он.
 
Подтверждают появление новой причины для отказа платить по долгам и в других коллекторских агентствах: «Секвойя Кредит Консолидейшн», «Сентинел Кредит Менеджмент», ФАСП. По словам участников рынка (все перечисленные агентства входят в топ-10 по объему бизнеса на рынке взыскания), отказываться из-за ожидания закрытия коллекторских агентств по решению государства должники стали в 2016 году. «Уже сейчас доля отказов из-за ожиданий скорого запрета коллекторской деятельности составляет порядка 9% всех отказов должников», — отмечает Теплицкий.
 
По оценкам «Секвойи Кредит Консолидейшн», на долю отказов платить долги по аналогичной причине приходится 4—7%, по оценкам «Сентинел Кредит Менеджмент» — 2—3%. В ФАСП сказали, что количество отказов по этой причине незначительное. Подтверждают тенденцию и в менее крупных агентствах: так, по словам партнера агентства «Эверест» Антона Дианова, с начала года из-за ожиданий закрытия коллекторских агентств отказывались платить около 5% должников.
 
Причина появления отказов платить по долгам из-за ожиданий скорого закрытия коллекторских агентств — негативная риторика со стороны политиков и общественности, указывают участники рынка. Так, претензии к деятельности коллекторов уже высказывали Генпрокуратура, депутаты, представители Совета Федерации и Банк России. Ситуация обострилась в начале 2016 года, когда широкой общественности стали известны серьезные нарушения, допускаемые сотрудниками коллекторских агентств по отношению к должникам, вплоть до физических увечий. В результате проверкой деятельности коллекторов занялись даже в профильной ассоциации — НАПКА.
 
По оценкам участников рынка, крупные коллекторские агентства работают как минимум с несколькими миллионами должников. «Количество отказов платить по долгам из-за надежды на скорое закрытие коллекторских агентств может увеличиваться до тех пор, пока не будет принят профильный закон, регулирующий коллекторскую деятельность», — указывает глава совета директоров агентства «Секвойя Кредит Консолидейшн» Елена Докучаева. При этом с самых несговорчивых заемщиков долги взыскиваются по суду. По мнению партнера юридической фирмы Lidings Андрея Зеленина, «довод об ожидании закрытия коллекторских агентств при отказе исполнять свои обязательства перед кредитором или компанией, выкупившей права требования по долгу, для суда, скорее всего, будет несущественным».
 
Законопроект о правилах взаимодействия коллекторских агентств с должниками будет рассмотрен Госдумой в первом чтении 12 апреля, сообщил ранее глава думского комитета по финансовому рынку Николай Гончар. Это первый регулирующий документ, касающийся коллекторов.
 

Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#377 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 24 мар 2016 20:14

Обсуждение коллекторов с Валуевым

 

http://www.1tv.ru/video_archive/proje...ll/p112570


Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#378 Не в сети   Варфоломей

Варфоломей

    Председатель

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 10 968 Сообщений:
  • ГородТатуин

Написал 24 мар 2016 20:39

Госдума отложила рассмотрение закона о коллекторах

Рассмотрение закона о коллекторах переносится на две недели. Об этом  сообщил спикер нижней палаты парламента Сергей Нарышкин. 

"Совет Думы вынужден был на две недели перенести рассмотрение законопроекта о так называемых коллекторах в связи с тем, что поступили 11 альтернативных законопроектов, представленных фракциями Госдумы. И в соответствии с нормой регламента мы обязаны отложить рассмотрение, чтобы комитет успел рассмотреть те альтернативные законопроекты и дать свое заключение", - сказал он.

http://www.utro.ru/news/2016/03/24/1275711.shtml

10:49, 24.03.2016

Тиха варфоломеевская ночь...

#379 Не в сети   Варфоломей

Варфоломей

    Председатель

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 10 968 Сообщений:
  • ГородТатуин

Написал 30 мар 2016 15:01

Коллекторы взыщут со своих: банки требуют гарантий отсутствия правонарушений

В условиях растущего негатива по отношению к коллекторам банки начали ужесточать условия при проведении тендеров на обслуживание просрочки. В частности, требовать гарантийное письмо, подтверждающее отсутствие дел об административных правонарушениях по фактам профдеятельности сотрудников агентств, начал Почта-банк. По мнению экспертов, такой подход может стать массовым и затруднить доступ коллекторов к банковским тендерам.

 

         Новое ужесточение требований к коллекторским агентствам появилось в тендерной документации Почта-банка (ранее Лето-банк, переименован в середине марта), размещенной на сайте госзакупок. Тендер объявлен 17 марта, подведение его итогов запланировано на 1 апреля. Банк отбирает коллекторов для работы с долгами физлиц на сумму 15 млрд руб. Согласно документам, для участия в тендере коллекторы должны предоставить гарантийное письмо, что "в отношении участника не возбуждены уголовные дела и дела об административных правонарушениях по фактам нарушений профессиональной деятельности в отношении сотрудников участника". 

Участники рынка взыскания указывают, что до этого банки не выставляли условий о необходимости гарантийного письма, подтверждающего отсутствие правонарушений по профпризнаку у сотрудников коллекторских агентств. По словам главы агентства "Активбизнесколлекшн" Дмитрия Теплицкого, "банки проверяли отсутствие уголовных или административных дел в отношении самого коллекторского агентства, однако справки в отношении сотрудников агентства не требовалось". Подтверждают это и крупнейшие банки на рынке розничного кредитования. В частности, в Сбербанке "Ъ" пояснили, что в банке не требуют гарантийные письма, но проверяют репутацию компаний и акционеров при аккредитации. 

"Данное требование считаем разумным, и при проведении тендера на услуги коллекторских агентств ВТБ 24 рассмотрит необходимость выставления подобных требований участникам закупки",— отметили в ВТБ 24. В Почта-банке не ответили на запрос "Ъ" о причинах появления этого требования. 

Впрочем, они лежат на поверхности. В последние месяцы репутация коллекторов серьезно пострадала на фоне крупных случаев правонарушений, в том числе с применением физической силы, с их стороны. Коллекторы подверглись резкой критике со стороны ЦБ, Генпрокуратуры, депутатов и других органов власти. "В такой ситуации очевидно, что, чтобы снизить репутационные риски, банки предпочитают перестраховываться и вводят новые требования для коллекторов",— отмечает господин Теплицкий. Данное новшество стало еще одним доказательством, что ведущие банки страны стали более ответственно подходить к выбору партнеров, указывает президент "Секвойя кредит консолидейшн" Елена Докучаева. 

Впрочем, вполне объяснимое новое требование может существенно осложнить сотрудничество коллекторов с банками. В неофициальной беседе участники рынка признают, что при большой численности сотрудников гарантировать отсутствие административных правонарушений у каждого из них во всех филиалах затруднительно. Впрочем, выход из ситуации есть. По словам главы компании "Быстрые судебные решения" Александра Федорова, коллекторские агентства, в особенности крупные игроки, в случае если в отношении какого-либо сотрудника возбуждается уголовное или административное производство, стараются урегулировать дело мирным путем, а самого сотрудника увольняют задним числом. Таким образом, на момент совершения правонарушения человек уже вроде бы и не являлся сотрудником агентства, поясняет господин Федоров. "Впрочем, на фоне усиления внимания к деятельности взыскателей со стороны правоохранителей вероятность выявления разного рода нарушений среди коллекторов возрастает, и не исключено, что из-за этого ряд коллекторских агентств могут потерять доступ к участию в крупных тендерах",— резюмирует он.

Источник: Коммерсантъ

http://www.audit-it.ru/news/finance/861594.html


Тиха варфоломеевская ночь...

#380 Не в сети   Варфоломей

Варфоломей

    Председатель

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 10 968 Сообщений:
  • ГородТатуин

Написал 07 апр 2016 17:37

Путин призвал прекратить беспредел квазиколлекторов

Президент России Владимир Путин призвал прекратить деятельность квазиколлекторов. Об этом он заявил в четверг, 7 апреля, в ходе форума Общероссийского народного фронта (ОНФ), сообщает ТАСС.

 

«Деятельность квазиколлекторов преступную надо прекратить», — сказал президент.

 

Однако он отметил, что «работа по долговым обязательствам применяется во многих странах». «Это нормальный инструмент в рыночных отношениях, и нельзя, конечно, чтобы люди безответственно относились к получению денег и не думали о том, как они будут отдавать», — сказал Путин.

Госдума в весеннюю сессию планирует принять закон, устанавливающий правила взаимодействия коллекторов с должниками. После ряда инцидентов депутаты заявили о решении ускорить рассмотрение документа.

 

7 апреля Совет народных депутатов Кемеровской области по требованию губернатора Амана Тулеева принял закон, запрещающий деятельность коллекторских агентств на территории региона. Он вступит в силу 8 апреля и будет действовать до тех пор, пока на федеральном уровне не будет принят законопроект, регламентирующий деятельность коллекторов.

 

30 марта в Новосибирске четверо неизвестных, предположительно коллекторы, совершили насильственные действия сексуального характера в отношении женщины, которая взяла микрозаем. Также они избили ее мужа и ребенка 1999 года рождения.

 

В январе в Ульяновске 44-летний мужчина, занимавшийся взысканием долгов, бросил бутылку с зажигательной смесью в окно частного дома. В результате ожоги получили двухлетний ребенок и 56-летний мужчина. Подозреваемый был арестован. 

https://lenta.ru/news/2016/04/07/putin/


Тиха варфоломеевская ночь...