Перейти к содержимому


Фотография

Новости о деятельности коллекторов

коллекторы

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 509

#501 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 24 июн 2019 12:33

Коллекторские компании НСВ и ПКБ могут разделиться
 
ПКБ будет заниматься исключительно цессионным взысканием, а НСВ работать по агентской схеме.
«Первое коллекторское бюро» (ПКБ) и «Национальная служба взыскания» (НСВ) решили разделиться спустя почти пять лет работы под общим брендом, сообщает «Коммерсант».
 
О том, что в мае группа НСВ/ПКБ приняла решение больше не работать под единым брендом, рассказали изданию участники рынка. Агентства позиционировались как объединенные с конца 2014 года, хотя юридически оставались независимыми. «Теперь они будут представляться как отдельные компании: ПКБ будет заниматься исключительно цессионным взысканием, а НСВ работать по агентской схеме, — говорит один из собеседников. — В НСВ назначен гендиректор, хотя с входа компании в группу руководитель у них был один». По данным ЕГРЮЛ, Роман Волосников был назначен гендиректором НСВ 24 мая.
 
Гендиректор ПКБ Павел Михмель объяснил изданию решение «разъединить» компании тем, что у ПКБ поменялась бизнес-модель, которая теперь не коррелирует с бизнес-моделью НСВ. Но участники рынка и эксперты считают одной из основных причин «дело Baring Vostok». По словам одного из собеседников, в компаниях понимают потенциальный риск возмещения 2,5 млрд рублей по делу и могут перевести на НСВ часть бизнеса. «Сделка между банком «Восточный» и ПКБ стала причиной возбуждения уголовного дела, в том числе против прежнего гендиректора агентства, — напоминает управляющий партнер группы Veta Илья Жарский. — Из-за этого компания постоянно упоминается в прессе, что не могло не оказать влияние на ее имидж, репутация НСВ затронута не была». По мнению партнера НАФКО Павла Иккерта, вероятность выплаты непогашенного долга за кредит перед «Восточным» у ПКБ «достаточно высокая».
 
Одновременно в отношении ПКБ резко выросло количество протоколов Федеральной службы судебных приставов (ФССП) за нарушение закона о взыскании долгов физлиц. По данным службы, в 2017 году их было 13 штук, в 2018-м — 120, за первое полугодие 2019-го — 96. По мнению Михмеля, причина в росте портфеля (с 2,5 млн долговых кейсов в первом полугодии 2018-го до 3,5 млн к концу года): «Качество последних купленных портфелей хуже, соответственно, возросло количество претензий, хотя около 30% всех протоколов компания успешно оспаривает».
 
В Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств, куда входит ПКБ, не видят роста жалоб граждан на некорректное общение со стороны компании.
 
Юристы признают, что рост числа протоколов несет потенциальные риски. «ФССП обращает внимание на динамику жалоб, поступающих в отношении компании, если их количество не снижается, это может быть тревожным сигналом», — отмечает глава «Юридического бюро №1» Юлия Комбарова.
 

Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#502 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 27 июн 2019 09:34

ФССП проверит банки на нарушение закона о коллекторах
 
Банки уже на этапе заключения кредитного договора обязывают заемщиков соглашаться на установленную ими частоту контактов при появлении просрочки. Сенаторы видят в этом нарушение закона о коллекторах и рассматривают возможность его ужесточения.
Как сообщает ТАСС, комитет Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам направил письмо директору Федеральной службы судебных приставов Дмитрию Аристову с просьбой проверить информацию о случаях нарушений со стороны кредиторов закона о коллекторской деятельности.
 
«По имеющейся информации, в настоящее время некоторые кредиторы пытаются обойти нормы закона еще на этапе выдачи кредита, получив письменное согласие заемщика на изменение формата взаимодействия в пользу взыскателя, например, на увеличение частоты контактов. Прошу вас направить информацию о наличии подобных обращений и в случае подтверждения их достоверности принять меры для исключения указанных злоупотреблений при осуществлении деятельности по взысканию просроченной задолженности», — говорится в письме.
 
В начале 2017 года в России вступили в силу поправки в закон о коллекторской деятельности. Документом вводились новые ограничения для досудебного взыскания долгов, в том числе сократилось количество разрешенных контактов с заемщиками. Общаться с должником можно только в рабочие дни с 8:00 до 22:00 по местному времени, а в выходные дни — с 9:00 до 20:00. При этом запрещается лично встречаться с должником более одного раза в неделю, а звонить по телефону можно не более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц.
 
Однако, как ранее писал «Коммерсантъ», ряд кредиторов обходят закон, делая более частые встречи и телефонные звонки в случае просрочек как бы инициативой заемщика. При этом если клиент не согласен с таким пунктом, его заявку не рассмотрят. Так, «Кредит Европа банк» в заявке на кредит установил за собой право звонить клиенту при пропуске платежа 30 раз в месяц вместо разрешенных законом 8 раз.
 
По словам первого зампреда комитета СФ по бюджету и финансовым рынкам Николая Журавлева, если проверка покажет массовость таких злоупотреблений, и мер реагирования со стороны ЦБ и ФССП окажется недостаточно, закон о коллекторской деятельности может быть ужесточен.
 

Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#503 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 27 июн 2019 09:37

Коллектору никто не пишет: работу взыскателей переложили на приставов
Микрокредитные организации стали в 3,5 раза чаще выбивать долги через суд
 
Компании по микрокредитованию переложили взыскание долгов с коллекторов на судебных приставов — об этом говорит резкое увеличение исковых заявлений со стороны микрофинансовых и микрокредитных компаний. «Известия» проанализировали связанные с МФК и МКК административные дела, рассмотренные столичными судами. Выяснилось, что за первые пять месяцев 2019-го число таких исков по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось в 2,3 раза — до 2198. И эти показатели продолжают расти. В экспертном сообществе тенденцию объясняют тем, что микрофинансовые компании не смогли встроиться в новую систему. Вступивший в силу с 2017 года закон о коллекторах был призван облегчить жизнь и заемщикам, и кредиторам. Однако на практике сотрудничество с коллекторами стало слишком проблемным — как в финансовом, так и в репутационном отношениях.
 
Проведенный «Известиями» анализ сведений, размещенных на портале судов общей юрисдикции Москвы, показал, что число претензий граждан к МФК и МКК за пять месяцев этого года увеличилось в 1,7 раза (912 исков против 523 в 2018-м). Однако самый большой прирост обращений произошел со стороны самих микрокредиторов. Если в прошлом году за пять месяцев было рассмотрено 304 иска, то в этом их число подскочило в 3,5 раза — до 1087. Число требований привлечь кредиторов к административной ответственности увеличилось в 1,5 раза (151 против 100).
 
Согласно судебным документам суть исковых претензий микрофинансовых компаний не изменилась: МФК просят взыскать с заемщика долг и начисленные проценты. Эксперты полагают, что главным фактором, повлиявшим на рост обращений в суд с их стороны, стал 230-й ФЗ — закон, регулирующий деятельность коллекторских компаний.
 
Тенденция к росту числа исковых заявлений по взысканию кредитной задолженности стала наблюдаться еще в конце 2018 года, рассказал «Известиям» председатель совета саморегулируемой организации «Микрофинансирование и развитие» (СРО «МиР») Эльман Мехтиев.
 
— Причем это происходит во всех сегментах финансового рынка. Отсутствие четких формулировок в законе о коллекторах стало создавать большие проблемы, — посетовал он.
 
Эльман Мехтиев заметил: после того как 230-й ФЗ вступил в силу, участники финансового рынка попытались работать по новой системе. Однако теперь любую попытку напомнить о необходимости вернуть долг заемщик стал воспринимать как психологическое давление — в этом случае он сразу обращается с жалобой в надзорные органы.
 
— Те, в свою очередь, начинают проводить изматывающие проверки, по результатам которых могут и не выявить никаких нарушений, но это всё становится головной болью, — пояснил эксперт. — Поэтому многие начали задаваться вопросом: зачем обращаться к коллекторским организациям, тратить на это средства, если суд всё равно вынесет решение в их пользу и будет взыскивать кредитный долг за бюджетный счет?
 
Штраф за наглость
В Федеральной службе судебных приставов «Известиям» сообщили, что главная причина привлечения микрофинансовых компаний к административной ответственности — нарушение положений федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
 
По статистике ведомства, за пять месяцев 2019 года по России было рассмотрено 11 127 обращений, и только 579 из них признаны обоснованными. За аналогичный период в прошлом году было рассмотрено 7978 обращений, обоснованными признаны 267. Наибольшее количество жалоб поступает в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирской, Московской, Челябинской областях и Красноярском крае.
 
Согласно изученным судебным материалам, в лидерах по привлечению к административной ответственности за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности (ст. 14.57 ч. 1 КоАП РФ) стали МФК «Мани Мен», «Лайм-Займ», «Честное слово» и «Кредит 911», а также МКК «Шиллинг».
 
Все указанные компании, согласно документам, прибегали к услугам коллекторских организаций. От имени первых четырех организаций взыскатели звонили должникам в неурочное время, забрасывали их SMS-сообщениями, посланиями в соцсетях и электронными письмами, количество которых превышало разрешенное законом. В итоге за некорректное поведение коллекторы МФК подвергались штрафам от 10 до 60 тыс. рублей.
 
А в январе коллектор от имени МКК «Шиллинг» терроризировал сотрудников московской школы из-за долга отца одной из учениц. Из судебного постановления следует, что каждому из потерпевших поступило более 100 телефонных вызовов в день с интервалом от нескольких секунд до часа. При этом звонившие в грубой форме предъявляли требования об оплате долга, сопровождая их угрозами жизни, здоровью и имуществу как самих сотрудников учебного заведения, так и их близких. И если коллектору теперь грозит наказание по уголовной статье «Угроза убийством и причинением тяжкого вреда здоровью», то микрокредитную организацию за произошедшее оштрафовали на 30 тыс. рублей.
 
До этого компания привлекалась к ответственности за порчу общедомового имущества: на стенах подъезда, где проживает должница, и на почтовом ящике с номером ее квартиры коллекторы сделали надписи нецензурного характера, сопроводив листовкой с требованием вернуть долг.
 
В кабале у кредиторов
Не только микрофинансовые организации пытаются решить свои проблемы с должниками через суд. Заемщики, осознав, что должны вернуть взятые под нереальные 840 или даже 1460 процентов суммы, тоже обращаются в суд в надежде избавиться от кредитной кабалы.
 
Опираясь на юридические документы сделок, судьи удовлетворить просьбы граждан не могут. В одном из протоколов так и отмечается: «Проценты являются платой за пользование денежными средствами и не могут быть снижены судом».
 
Ухудшение финансового положения гражданина также не является поводом для расторжения договора или невозврата долга. В одном из обращений истец, взявший в кредит 40 тыс. рублей у МФК «Мани Мен», просил суд расторгнуть договор займа, так как при его заключении представители компании воспользовались его неграмотностью и стечением тяжелых обстоятельств. И суд первой инстанции, и апелляционный фактов нарушения прав заявителя не нашли, поэтому в удовлетворении иска было отказано.
 
Стоит ли охотиться за квартирами, машинами и другими лотами на аукционах с имуществом должников
Исключения составляют случаи, когда микрофинансовые компании насчитывают проценты просрочки не за указанный период действия договора с заемщиком, а за более долгий срок. В качестве примера можно привести иск МФК «Честное слово», которая требовала взыскать с клиента сумму основного долга в 5500 рублей и задолженность по процентам в 62 436 рублей за 516 дней просрочки.
 
В постановлении суда по этому делу отмечается, что «указанные 803% годовых (2,2% в день) продолжали начисляться по истечении срока действия договора займа, составляющего семь календарных дней», поэтому с ответчика было решено взыскать сумму задолженности только за указанный в документах период, которая составила 1363,80 рублей.
 
Еще одним поводом для подачи исков граждан к микрокредитным организациям являются договоры займа, мошенническим способом заключенные от их имени через интернет. Практически в 100% случаев при наличии доказательств, что средства поступили на принадлежащий заявителю счет и он никогда ими не пользовался, иски удовлетворяются судом и заключенные договоры признаются недействительными.
 

Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#504 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 27 июн 2019 09:42

В Орле коллекторы замучили должников звонками
 
Приставы наказали коллекторов за навязчивость.
 
Как сообщает пресс-служба управления ФССП России по Орловской области, нарушения законодательства были выявлены по результатам проверки. В ведомство пожаловались двое жителей Орла. Они задолжали микрокредитной организации.
 
«Граждане пожаловались на то, что организацией — профессиональным коллектором, действующей в интересах кредитора, превышено количество звонков и смс-сообщений, направленных на взыскание просроченной задолженности, — пояснили в УФССП. — Кроме того, в ряде случаев, сотрудники организации должным образом не представились и не предупреждали о ведении аудиозаписи разговора».
 
Напомним, что контролируют работу коллекторов именно судебные приставы. Поскольку факты, изложенные в жалобах, подтвердились, на коллекторскую компанию было составлено два протокола об административных правонарушениях.
 
Материалы были переданы на рассмотрение в арбитражный суд Орловской области. Он также признал компанию виновной в совершении правонарушений и наказал ее штрафами на общую сумму 100 тысяч рублей.
 

Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#505 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 27 июн 2019 09:48

Жители Башкирии назвали самые назойливые коллекторские агентства
 
Как оказалось, 30% проголосовавших имеют проблемы с взыскателями долгов.
Региональное управление Службы судебных приставов провело в соцсетях опрос населения о работе коллекторских и микрофинансовых организаций.
 
Респондентам предлагалось ответить на вопрос: «Беспокоят ли Вас коллекторы/кредиторы по вопросам погашения какого-либо долга» и выбрать вариант ответа.
 
В опросе приняли участие 9112 человек. Согласно результатам, 30% проголосовавших имеют просроченную задолженность и их беспокоят кредиторы или коллекторы.
 
Попутно сотрудники УФССП по РБ выявили организации, с чьими противозаконными действиями столкнулись жители региона.
 
Так, 442 человека (4,9%) признались: «Да, меня беспокоит НАО «Первое коллекторское Бюро». МФО «Быстроденьги» оказалось на втором мсте по степени назойливости, за этот ответ проголосовали 227 человек (2,5%). ООО «Сентинел кредит менеджмент» выбрали 158 человек (1,7% ), МФО «Срочноденьги» – 113 человек (1,2%), ООО «Агентство ликвидации долгов» 95 человек (1%).
 
8,0% или 733 человека ответили также, что их беспокоят неизвестные лица. Еще 494 человека (5,4%) пояснили, что их беспокоит банк, но наименование банка не указали. Также не указал название коллекторской организации 251 респондент.
 
– В целом активность жителей республики при ответах показала, что данная тема является актуальной. Резюмируя ответы, мы можем сделать вывод о том, что необходимо повышать правовую компетентность населения в области их взаимодействия с коллекторскими и микрофинансовыми организациями, - отметил начальник отдела по ведению государственного реестра и контролю за юридическими лицами, осуществляющими деятельность по возврату просроченной задолженности Евгений Слободчиков. - Так, с учетом высокой доли лиц, имеющих просроченную задолженность, отделом будут организованы выезды в районы. Жители получат необходимую консультацию.
 
УФССП по РБ призывает также всех жителей республики, считающих, что они пострадали от действий коллекторов, обращаться в отдел Службы по надзору за их деятельностью.
 
Это можно сделать как письменно, так и в ходе личного приема по адресу: ул. Цюрупы, 95. Также работает телефон «Горячей линии»: 8 (347) 273-71-49.
 
Кроме того, в социальной сети Вконтакте создана специальная группа «Надзор за коллекторами» (https://vk.com/club151159628), где специалисты отдела могут дать консультации.

Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#506 Не в сети   Бывалый

Бывалый

    Продвинутый пользователь

  • Модераторы
  • PipPipPip
  • 2 105 Сообщений:
  • ГородУфа, Башкирия

Написал 22 июл 2019 19:51

Кемеровская микрофинансовая компания заплатит штраф за некорректное обращение с должником в социальной сети

Судебные приставы выявили нарушения в работе микрофинансовой компании ООО «ГринМани», зарегистрированной в Кемерове.
 
В отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности УФССП России по Кемеровской области поступило обращение от жительницы Санкт-Петербурга. Женщина ранее заключила договор потребительского займа с ООО МФК «ГринМани», но своевременно свои обязательства не выполнила. Из письменных объяснений следовало, что на страницу гражданки в одной из социальных сетей от неизвестного гражданина поступило текстовое сообщение, содержащее ненормативную лексику, также к сообщению была прикреплена фотография паспорта гражданки.
 
Входе проведения проверки сотрудниками УФССП России по Кемеровской области было установлено, что телефонный номер, используемый для регистрации вышеуказанного аккаунта в социальной сети, зарегистрирован за ООО МФК «ГринМани». Микрофинансовая компания оказывала психологическое давление на должника с использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника, нарушив, таким образом, п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 30.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон «о микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
 
По результатам рассмотрения судом дела об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», организация была признана виновной, ей назначено наказание в виде административного штрафа в размере 20 тысяч рублей.
 
 
Пресс-служба УФССП России по Кемеровской области

Отвечаю на вопросы на форуме с 9.00 до 10.00 и с 19.00 до 23.00 (Мск +2 ч.). Если у кого то срочный вопрос, пишите в личку. Спасибо за понимание.  

 e-mail: czm-55@yandex.ru


#507 Не в сети   Бывалый

Бывалый

    Продвинутый пользователь

  • Модераторы
  • PipPipPip
  • 2 105 Сообщений:
  • ГородУфа, Башкирия

Написал 22 июл 2019 20:10

В Госдуме предложили ввести запрет на изъятие домашних питомцев за долги

Комитет Госдумы по экологии начал проработку поправок в законодательство, которые заставят коллекторов отказаться от такого инструмента давления на должников как изъятие домашних питомцев. Об этом рассказал глава думского комитета Владимир Бурматов.

Сейчас широко используется такой метод давления на граждан, допустивших просрочку по займу, пояснил он.

- У нас есть желание запретить изъятие животных у должников, - сказал парламентарий на пресс-конференции. - Это просто за гранью добра и зла.

 
Бурматов рассказал, что лично сталкивался с ситуацией, когда у пожилой женщины, взявшей займ в 10 тысяч рублей на лекарства, "мало того что образуется в итоге долг под 300 тысяч, так к ней еще приходят коллекторы и забирают кота, потому что у нее больше ничего нет".

- Это трагедия для человека, особенно пожилого, все равно что утрата близкого человека. Причем такие истории носят массовый характер", - заявил парламентарий.

В банках признались депутатам, что у них растет статистика выплат из-за подобной меры, "потому что люди воспринимают утрату питомца очень болезненно и готовы все продать и отдать, лишь бы им его вернули", добавил глава комитета.

- У меня есть фотографии из офисов кредитных организаций с изъятыми собаками, рыбками в аквариуме и так далее, - сообщил он.

 

Уже началась проработка инициативы с комитетом по финансовому рынку, кроме того, депутаты вступили в диалог с Центробанком.

https://rg.ru/2019/07/22/v-gosdume-predlozhili-vvesti-zapret-na-iziatie-domashnih-pitomcev-za-dolgi.html


Отвечаю на вопросы на форуме с 9.00 до 10.00 и с 19.00 до 23.00 (Мск +2 ч.). Если у кого то срочный вопрос, пишите в личку. Спасибо за понимание.  

 e-mail: czm-55@yandex.ru


#508 Не в сети   Бывалый

Бывалый

    Продвинутый пользователь

  • Модераторы
  • PipPipPip
  • 2 105 Сообщений:
  • ГородУфа, Башкирия

Написал 23 июл 2019 20:24

В Челябинской области за распространение слухов оштрафованы коллекторы

 

За небольшой долг в 10 тыс. руб. коллекторы решились на жёсткое давление: распространяли через соцсети слухи о болезнях должницы и собирали деньги на лечение. При этом болезни были венерические.

 
В Челябинской области за распространение слухов о должнике оштрафованы коллекторы компании «Сибирь консалтинг групп». Организация должна выплатить 200 тыс. руб. Такое решение вынес Арбитражный суд Челябинской области, сообщает региональное управление судебных приставов.
 
К приставам с жалобой в декабре 2018 г. обратилась жительница села Тюбук. Она сообщила, что в соцсети ей угрожает некий «Великий Владимир-Святославович» — представитель коллекторского агентства «Могучая кучка», работающей в интересах микрофинансовой организации «Лайм-займ». От мужчины поступали не только угрозы, но и оскорбление женщины и её друзей. Кроме того, от её имени он сообщал в соцсетях о венерических заболеваниях её родственников, прикладывая фотографии с просьбой о материальной помощи.
 
В «Лайм-Займе» женщина брала лишь кредит в 10 тыс. руб. Как установили приставы, она не смогла вернуть займ вовремя и «Лайм-Займ» на основе договора получил вернуть задолженность новосибирской компании «Сибирь консалтинг групп». Приставы выяснили, что IP-адрес, с которого был зарегистрирован в соцсети «Владимир Святославович», совпадает с адресом «Сибирь консалтинг групп».
 
Зарегистрирован пользователь был 8 ноября 2018 года, а уже 9 ноября от него «летели» в адрес заёмщицы, её родственников и друзей циничные и гнусные сообщения. ООО «СКГ» при осуществлении деятельности, направленной на возврат просроченной задолженности, допустило психологическое давление на должника, использование иных действий, унижающих честь и достоинство должника, его родных и друзей, — рассказали приставы.
 
Они также выяснили, что должнику не были сообщены сведения о наименовании кредитора, его контакты, информацию о наличии просроченной задолженности, о том, кто будет взаимодействовать вместо кредитора. Известно, что в «СКГ», в свою очередь, утверждали, что телефон, с которого звонили женщине из Тюбука, компании не принадлежит. И вообще, общались они с ней якобы только телефонными переговорами и СМС с официального номера компании.
 
В результате действия «СКГ» квалифицированы как грубое административное правонарушение, компания выплатит штраф. В суде компания признала вину и сообщила, что автор оскорбительных сообщений уже уволен, и переписка с должниками в соцсетях запрещена.

Отвечаю на вопросы на форуме с 9.00 до 10.00 и с 19.00 до 23.00 (Мск +2 ч.). Если у кого то срочный вопрос, пишите в личку. Спасибо за понимание.  

 e-mail: czm-55@yandex.ru


#509 Не в сети   Бывалый

Бывалый

    Продвинутый пользователь

  • Модераторы
  • PipPipPip
  • 2 105 Сообщений:
  • ГородУфа, Башкирия

Написал 29 июл 2019 12:23

Орловский областной суд, рассмотрев жалобу на решение райсуда по делу о персональных данных, вынес новое решение по этому спору.

 

Орловчанка обратилась в суд с иском к банку «Райффайзенбанк» и двум коллекторским агентствам  -  «ЭОС» и  «М.Б.А.Финансы».

Он сообщила, что с конца октября прошлого года ей стали поступать телефонные звонки, смс-сообщения, письма с требованием возврата долга по кредиту, взятому в 2008 году и угрозами о привлечении к уголовной ответственности за невозврат денежных средств.

При этом иситица указала, что решением Советского райсуда Орла, вынесенным в прошлом году, иск «Райффайзенбанка» о взыскании с нее кредитной задолженности оставлен без удовлетворения. Женщина просила суд обязать ответчиков прекратить обработку ее персональных данных и уничтожить их, а также взыскать с них в ее пользу 50 тысяч рублей морального вреда.

Суд первой инстанции не нашел нарушений в действиях банка и коллекторов. Иск был отклонен, женщина обжаловала это решение в областном суде.

Судебная коллегия с выводами райсуда не согласилась. Передаче персональных данных истицы  банком третьим лицам имели место в отсутствие  на это согласия должника.

Областной суд признал, что на фоне принятого  ранее судебного решения об отказе банку в претензиях к заемщице, действия банка и коллекторов по обработке персональных данных женщины и дальнейшие действия по отношению к ней  свидетельствуют о злоупотреблении правом.

- Избыточные и необоснованные звонки, а также направление почтовых уведомлений и СМС-сообщений на телефонный номер гражданина с требованием возвратить  долги, при наличии вступившего в законную силу судебного акта об отказе в удовлетворении требований об их взыскании, посягают на достоинство человека и являются вмешательством в его частную жизнь, - сообщили в областном суде.

В итоге решение суда первой инстанции было отменено. Облсуд принял по делу новое решение: ответчиков обязали прекратить обработку персональных данных истца, а также уничтожить их в течение  10 дней со дня вступления решения суда в законную силу. Кроме того, в пользу истицы с ответчиков взыскана компенсация морального вреда.

http://vechor.ru/index.php/2010-09-06-13-53-48/29508-orlovchanka-vyigrala-sud-po-delu-o-personalnykh-dannykh-u-banka-i-kollektorov?fbclid=IwAR1M7WFIhGVbclPZzxGURE-cfLGAHNY6Lv49kx6zyojfryST2hu-GXHSH-4


Отвечаю на вопросы на форуме с 9.00 до 10.00 и с 19.00 до 23.00 (Мск +2 ч.). Если у кого то срочный вопрос, пишите в личку. Спасибо за понимание.  

 e-mail: czm-55@yandex.ru


#510 Не в сети   Бывалый

Бывалый

    Продвинутый пользователь

  • Модераторы
  • PipPipPip
  • 2 105 Сообщений:
  • ГородУфа, Башкирия

Написал 29 авг 2019 14:29

Новосибирскому коллекторскому агентству запретили работать из-за давления на должников

 

Это первый случай, когда коллекторов в Новосибирской области вычёркивают из госреестра.

 

Впервые в Новосибирской области коллекторское агентство исключили из государственного реестра компаний, которые могут заниматься работой по возврату просроченных долгов. 
 
«Решение об исключении ООО "Сибирь консалтинг групп" из государственного реестра принято 28 августа 2019 года приказом Управления Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области. Основанием для исключения послужили многочисленные нарушения данной организацией действующего законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», — говорится в официальном сообщении УФССП по Новосибирской области.
 
В пресс-службе ведомства уточнили, что компания «Сибирь консалтинг групп» (ООО «СКГ») была включена в государственный реестр 8 декабря 2017 года. За время работы этой компании приставы возбудили в отношении неё 186 административных дел по ч. 2 ст.14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». 
 
«Допущенные ООО "СКГ" нарушения законодательства в основном связаны с несоблюдением частоты взаимодействия с должником, введением должника и иных лиц в заблуждение, оказанием психологического давления. На сегодняшний день в отношении ООО "Сибирь консалтинг групп" по России судами рассмотрено 103 дела, назначено наказание в виде штрафов на общую сумму 6,5 миллиона рублей», — сообщили в службе судебных приставов.
 
В пресс-службе управления пояснили, что теперь компания «Сибирь консалтинг групп» не может легально заниматься работой по возврату просроченных долгов. 
 
«В течение пяти рабочих дней после получения приказа об исключении из государственного реестра компания обязана вернуть в УФССП России по Новосибирской области свидетельство о регистрации», — рассказали в службе судебных приставов, уточнив, что это первый в регионе случай, когда коллекторов исключают из государственного реестра.
 
Оперативно связаться с «Сибирь консалтинг групп», чтобы получить комментарии, корреспонденту НГС не удалось. 
 
Недавно НГС рассказывал историю сибирячки, которая столкнулась с угрозами коллекторов из-за долгов своего отца. Он занял в микрокредитной компании 10 тысяч рублей, но не смог отдать деньги в срок. Расплатиться по долгам отца коллекторы потребовали от его дочери, прислав грубое и недвусмысленное SMS-сообщение с объяснением, к чему женщине нужно готовиться. 

Отвечаю на вопросы на форуме с 9.00 до 10.00 и с 19.00 до 23.00 (Мск +2 ч.). Если у кого то срочный вопрос, пишите в личку. Спасибо за понимание.  

 e-mail: czm-55@yandex.ru