Перейти к содержимому


Фотография

Новости о деятельности коллекторов

коллекторы

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 509

#161 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 12 июн 2014 13:28

Совсем скоро доступ к кредитной истории гражданина сможет получить практически любой желающий. Причем, согласия самого гражданина на это не потребуется. Сделать это разрешат поправки в закон «О кредитных историях», вступающие в силу 1 июля 2014 года. С этого времени поинтересоваться, кто и как выплачивает кредиты, сможет не только банк, но и, например, арендодатель, сдающий в наем квартиру. А с 2015 года, если лоббистские усилия банков увенчаются успехом, заглядывать в кредитную историю россиян смогут и их работодатели.

Согласие не требуется

Этот закон уже вызвал немало вопросов. Особенно спорными в нем выглядят требования раскрывать персональную информацию человека по запросу организации или постороннего лица. Они, по мнению независимых юристов, противоречат нормам гражданских прав, а также создают утечку персональной информации. В результате вступление в силу поправок, затрагивающих эти вопросы, было отложено на 2015 год. Надо полагать, эти предложения еще будут корректировать. Хотя банки и организации, занимающиеся подбором персонала, нововведения одобрили.

В конце 2013-го года президент Владимир Путин подписал закон, который внес изменения в ФЗ «О потребительском кредите». Наиболее интересным в нем оказался новый раздел, получивший неофициальное название «информационная часть». Именно в соответствии с ней с 2015 года широкому кругу желающих и будут предоставляться кредитные истории россиян. Хотя и не бесплатно. При этом, если в нынешней редакции закона, прежде чем передать кому либо кредитную историю человека, банк обязан испросить на это разрешение гражданина, то с 1 июля эта норма отменяется. Передавать информацию о нем в бюро кредитных историй (БКИ) можно будет и без его согласия.

Как пояснил «Ленте.ру» директор по маркетингу Национального бюро кредитных историй (НБКИ) Алексей Волков, с этой даты запрашивать кредитные отчеты смогут не только финансовые организации. Сделать это смогут работодатели, арендодатели, коллекторы и другие лица и организации, которые получат разрешение на доступ к частной кредитной истории.

Без согласия заемщика, правда, можно будет получить только ту самую информационную часть кредитной истории. В ней, к примеру, будут указываться, причины отказа в кредите, сумма займа и другие факторы, которые могут повлиять на решение кредитора. По словам Алексея Волкова, поскольку на доступ к информационной части согласия заемщика не нужно. В нее планируется внести минимум сведений. При этом окончательный состав этой части будет зависеть от Банка России. Именно по его решению формировании информационной части переносится на 1 января 2015 года.

Работодатель хочет знать все

Как ожидается, в информационной части будут содержаться не все персональные данные человека. «Зато кроме информации о полученных кредитах, там окажутся паспортные данные, ИНН и номер свидетельства о пенсионном страховании», — пояснил «Ленте.ру» адвокат, руководитель налоговой практики компании «Налоговик» Антон Соничев. По российскому законодательству такие данные являются персональной информацией и не должны раскрываться без разрешения их владельца. То есть, резюмирует Антон Соничев, требование к предоставлению такой информации нарушает права граждан.

С одной стороны, если кредитную историю будет проверять работодатель, то в принципе он эти данные уже до этого получит от соискателя. С другой, эта информация может оказаться в руках мошенников. По мнению Антона Соничева, лучшим был бы вариант, при котором работодателям и прочим заинтересованным лицам для получения информации требовалось разрешения человека. Это бы защитило права и интересы в первую очередь его самого и никак не сказалось бы на его отношениях с работодателем. Ведь сам факт отказа предоставить данные о себе может насторожить и тогда необязательно смотреть саму историю.

В начале 2014-го года НБКИ вместе с агентствами по подбору персонала уже выяснило у работодателей, как те относятся к предложению учитывать кредитную историю при оценке кандидатов. Оказалось, что работодатели считают такую практику не просто желательной, а даже необходимой. По их мнению, информация о том, как человек выплачивает кредиты, расскажет о его ответственности и благонадежности. Особенно это интересно тем, кто подбирает кандидатов на материально ответственные должности. Но скажет ли эта информация что-нибудь о профессиональных качествах человека? И не будет ли потом использована работодателем против потенциального работника? Или станет основанием для отказа кандидату?

«Отказывать в работе на основании плохой кредитной истории неправомерно», — считают опрошенные «Лентой.ру» юристы. Но вряд ли это остановит самих работодателей. Они могут и не признаться, что причина отказа в приеме на работу стал именно отказ соискателя предоставить свою кредитную историю. Во-вторых, далеко не все работодатели вообще озвучивают причину отказа в трудоустройстве. Да и не все соискатели знают, как с этим бороться. Ведь для этого нужно обращаться в суд, а это отнимает время и деньги.

Но есть у горячие сторонники. Они апеллируют к международному опыту. В особенности американскому, где на основании кредитной информации принимаются решения не только о продаже человеку недвижимости, машины, но также об аренде жилья или получении работы. В первую очередь за такую меру выступают российские банкиры. Они уверены, что открытый доступ к персональным данным заемщиков сделает их более ответственными и заставит платить по кредиту в срок. Как сообщила «Ленте.ру» старший вице-президент Локо-Банка Ирина Григорьева, закон позволяет дополнительно контролировать заемщиков со стороны работодателей, и других органов. А это может влиять на более аккуратное отношение граждан к своей кредитной истории и репутации заемщика.

Она также добавила, что предоставляться такие данные будут из максимального количества источников. То есть под его действие попадают также микрофинансовые организации и кредитно-потребительские кооперативы. Они будут обязаны представлять хотя бы в одно бюро кредитных историй всю имеющуюся у них информацию о заемщиках их согласия.

Контроль над контролерами

Стоит ли ожидать, что в новых обстоятельствах — когда данные о кредитах отдельного гражданина станут доступны всем желающим — этот самый гражданин станет более ответственно решать, сколько и для чего он займет денег у банка и как добросовестно будет их возвращать? Не пытаются ли сами банки, поддерживая эти поправки, снять с себя ответственность за выдаваемые в больших количествах кредиты? Ведь как бороться с растущей просрочкой они не знают.

По данным НБКИ, на сегодняшний день в среднем 4,8 процента всех выдаваемых банками потребительских кредитов относятся к категории невозвратных. При этом, по данным «Ленты.ру» в некоторых банках процент невозврата достигает 15—20. В начале 2014-го года СМИ сообщали, что отечественные банки стали чаще отказывать россиянам в выдаче потребительских займов. Например, по данным бюро кредитных историй «Эквифакс», за последний квартал 2013 года доля отказов выросла на 28 процентов по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года.

В Банке России также заявляли, что обеспокоены резким ростом рынка потребительского кредитования. Кредитная нагрузка граждан достигла 3,7 зарплаты на каждого работающего. Объем выданных населению розничных кредитов составляет две среднемесячные зарплаты на человека. При этом вместе с увеличением объема ссуд, выданных населению, растет и просрочка по займам. В декабре 2013-го года председатель ЦБ Эльвира Набиуллина оценила задолженность россиян по банковским кредитам в 435 миллиардов рублей.

И понятно, почему банкиры выступают за такие поправки в законодательство. Старший вице-президент Локо-Банка считает, что поддерживая этот закон, банки не снимают с себя ответственности за работу с недобросовестными заемщиками. По ее мнению, в данном случае речь идет о повышении ответственности граждан в целом. А это в долгосрочной перспективе может оказать положительное влияние на экономику в целом. Антон Соничев все же считает, что, учитывая, что информация о кредитах может попасть к любому желающему, даже к работодателю, надеяться на то, что платежная дисциплина заемщиков улучшится, все же можно. В целом же, отмечает эксперт, сейчас в России кредитные истории мало справляются со своими функциями и почти не влияют на вопросы погашения задолженности.

Тем не менее предлагаемый способ ее улучшения может сделать заложником собственной кредитной истории огромное количество граждан. И не только при покупке машины, но и на работе и в арендуемой квартире. Какими бы благородными ни называли инициаторы этих предложений свои цели, вряд ли даже кто-либо из них с удовольствием разрешил посторонним покопаться в своем кошельке и банковском счете. И уж тем более вряд ли согласился бы на то, чтобы эта информация стала решающей при приеме на работу. Если поправки будут приняты в их нынешнем виде, это будет означать только то, что ради достижения своих целей корпоративное сообщество готово пренебречь правом рядового человека на защиту информации о себе самом. Ведь, с одной стороны, отказ в ее предоставлении заинтересованным лицам будет выглядеть подозрительно. Но с другой — персональные данные все же могут попасть в руки недобросовестных лиц и организаций. И если сейчас все они утверждают, что будут просто контролировать ответственность гражданина, то кто будет контролировать их самих?

 

http://www.banki.ru/news/bankpress/?id=6707164


Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#162 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 12 июн 2014 13:29

С должниками Сбербанка будут работать только коллекторы с лицензией ФСТЭК
 
Сбербанк внедрил новый подход к работе с коллекторами — теперь он передает свои плохие долги на аутсорсинг тем, кто имеет лицензию Федеральной службы технического и экспортного контроля (ФСТЭК), пишет «Коммерсант». Таких игроков на рынке крайне мало, причем в их число не входит и собственная коллекторская «дочка» Сбербанка.

Тендер Сбербанка на отбор коллекторов для работы с проблемными розничными кредитами, ссудами малому и микробизнесу выиграли «Национальная служба взыскания», «Секвойя Кредит Консолидейшен» и ФАСП. Эти агентства наряду с дочерним коллектором Сбербанка «Активбизнесколлекшен» будут работать с долгами банка в 2014-2015 годах. Сбербанк планирует передать в работу сторонним коллекторам около 10 млрд рублей просроченной задолженности (в прошлом году — около 4 млрд рублей) и заплатить каждому партнеру не более 54,2 млн .

Это уже второй централизованный конкурс Сбербанка по отбору коллекторов. Впрочем, из прошлогодних партнеров сохранить свой статус удалось лишь «Секвойе». Остальные («Сентинел Кредит Менеджмент», «Центр ЮСБ» и «Руссколлектор») участвовали в конкурсе, но в число победителей не вошли. Причем причиной стала отнюдь не ценовая политика претендентов.

Как пояснили «Коммерсанту» в Сбербанке, по итогам конкурса обязательная ставка вознаграждения была определена как среднее значение предложений победителей и составит максимум 20,2% при просрочке свыше 671 дня и 5,8% при просрочке от 30 до 60 дней. На этих условиях и будут работать все четыре коллектора. Сбербанк мог бы получить и более низкую цену. Среди 13 заявок минимальная цена предложения составляла 4% для долгов с просрочкой один-два месяца и 12% при просрочке свыше 671 дня. Однако банк поставил необычное условие — наличие лицензии Федеральной службы технического и экспортного контроля по технической защите конфиденциальной информации. Она не является обязательной для деятельности коллекторов, более того, ни сам Сбербанк, ни его дочернее агентство в соответствующем реестре обладателей лицензий ФСТЭК не значатся. Заветная «корочка» оказалась лишь у пяти претендентов. «Снижение рисков при работе с персональными данными клиентов банка является одним из приоритетов развития федеральной агентской схемы сотрудничества с коллекторами», — пояснили «Коммерсанту» в пресс-службе Сбербанка.

Сбербанк впервые выдвинул требование о лицензии ФСТЭК в 2010 году, но тогда ее имел лишь один участник коллекторского рынка, что само по себе исключало возможность проведения конкурса. И банк отказался от необычного требования. Цена такой лицензии, по данным одного из коллекторских агентств, может составлять от 1,5 млн до 5 млн рублей, а процедура ее получения занимает несколько месяцев. Другие банки пока таких требований не предъявляют.

http://www.banki.ru/news/lenta/?id=6706418

 


Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#163 Не в сети   игарёк 32

игарёк 32

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 50 Сообщений:
  • ГородНоябрьск

Написал 22 июн 2014 12:34

Коллекторы всерьез готовятся к тому, чтобы отобрать у приставов часть работы. Российский союз промышленников и предпринимателей направил в Минюст письмо с предложением поддержать инициативу по созданию в РФ института частных приставов и помочь в разработке законопроекта.

Представители коллекторских агентств сегодня активно обсуждают вопрос с чиновниками из Федеральной службы судебных приставов, Федеральной налоговой службы, Банка России.

Главный аргумент коллекторов в пользу создания института частных приставов – это низкая эффективность работы госслужащих. Так, если говорить про объем взысканных долгов в пользу банков, то он находится на уровне 1-3%.

При этом фронт работ не стоит на месте, а продолжает расти. Сумма задолженности в работе ФССП в минувшем году выросла на 13% до 2,6 трлн рублей. На каждого пристава в среднем приходится 2,5 тыс. исполнительных производств.

Коллекторы уверены, что их опыт, квалификация и технологии позволят существенно увеличить показатели взыскания, что принесет государству огромную пользу в виде снижения нагрузки на приставов, экономии бюджетных средств, пополнения казны за счет выплаченных долгов.

По словам вице-президента Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств Елены Докучаевой, идея частных судебных приставов успешно реализована во многих странах мира и вполне соответствует принципам российской законодательной системы.

Мнения экспертов по поводу инициативы расходятся. Некоторые специалисты полагают, что с частными приставами должникам будет комфортнее работать, поскольку коллекторы смогут больше времени уделять консультациям, совместному поиску выходов из сложной ситуации. Кроме того, сами должники увереннее себя чувствуют, общаясь с людьми без формы.

Но с другой стороны, есть риск, что повышение эффективности работы взыскателей будет усиливать давление на должников, что, конечно, вызовет весьма негативную реакцию у последних.

Это я на банки.ру увидел



#164 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 08 июл 2014 12:39

ТКС Банк может открыть собственное коллекторское агентство

           

По данным СМИ, ТКС Банк активно усиливает собственную службу взыскания задолженности по просроченным кредитам. Изменить практику быстрой продажи долгов банк вынуждает продолжающееся падение цен на рынке цессии, в результате которого коллекторы также вынуждены корректировать свои долгосрочные планы.

225212226770010d25bafe3d67c9d510.jpg

 

О планах ТКС Банка создать собственное коллекторское агентство рассказали участники рынка. "Планируется, что это будет отдельное юрлицо, которое будет работать с должниками банка",— пояснил эксперт на банковском рынке. Кроме того, по сведениям другого источника, "некоторое время назад ТКС Банк искал кандидата на должность главы коллекторского агентства". Был ли он в конечном счете найден — пока неизвестно. 

 
"Сейчас банк усиливает собственную службу взыскания. При этом создание собственного коллекторского агентства — это один из возможных вариантов, которые рассматривают в банке",— говорят эксперты. 
 
В пресс-службе ТКС Банка информацию о создании собственного коллекторского агентства не подтверждают, но и не отрицают, отмечая: "В настоящий момент цены на рынке коллекторских услуг таковы, что нам гораздо эффективнее и выгоднее с экономической точки зрения удерживать плохие кредиты на балансе и обслуживать их внутренними ресурсами. Не исключаем, что именно такая позиция ТКС Банка и привела к появлению подобной информации на рынке". 
 

Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#165 Не в сети   Оксана ФРГ

Оксана ФРГ

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 21 Сообщений:
  • ГородМосква

Написал 08 июл 2014 15:27

Добрый день! У меня задолженность перед Альфа-Банком (брала кредит на 1 000 000 и они мне "вручили" кредитку на сто тысяч). И вот я узнаю, что они подали в суд. Посмотрела исковое заявление - оказалось, что в суд на меня подали из-за ста тысяч. Почему медлят с большим долгом? Коллекторы (Сантинел) меня не нашли. Симку я сменила, по прописке не живу, с работы, которую указывала в документах уволили (из-за этого и образовался долг). Про новую работу ничего не знают, да и фамилия у меня теперь другая - вышла замуж. У меня вопрос - может они подали в суд, чтобы я "всплыла"? И тогда на меня опять накинутся коллекторы? Предлагали моему знакомому, чтобы я взяла еще больший кредит, чтобы перекрыть эти два. Уж лучше бы сразу предложили почку продать.. И как мне теперь быть? Оплатить все 120 000, которые хотят, чтобы на суде предъявить суду квитанцию об уплате и тем самым "обломать" банк с исполнительным? Или побороться за начисленную  неустойку за несвоевременную уплату % (сумма порядка 10 000 тысяч)? Голова идет кругом :help:


пока играет музыка - танцуй... 


#166 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 08 июл 2014 15:34

Там другой вариант есть - оставить заявление без рассмотрения.


Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#167 Не в сети   Оксана ФРГ

Оксана ФРГ

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 21 Сообщений:
  • ГородМосква

Написал 08 июл 2014 16:02

Оставить заявление без рассмотрения? Это как? Или это не мне? никак не могу разобраться с кнопочками )))


пока играет музыка - танцуй... 


#168 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 08 июл 2014 18:58

Ловкость рук, так сказать.


Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#169 Не в сети   Оксана ФРГ

Оксана ФРГ

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 21 Сообщений:
  • ГородМосква

Написал 09 июл 2014 00:23

Иринка42, подскажите, пожалуйста, как это можно сделать. Почитала в интернете об этом, но ничего не поняла.

пока играет музыка - танцуй... 


#170 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 09 июл 2014 00:35

Это тактика, если это хоть раз опубликовать, больше не сработает никогда.


Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#171 Не в сети   Оксана ФРГ

Оксана ФРГ

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 21 Сообщений:
  • ГородМосква

Написал 09 июл 2014 10:51

понятно. спасибо. сегодня буду звонить одному форумчанину-специалисту, консультироваться. суд уже 21, времени мало на все про все.


пока играет музыка - танцуй... 


#172 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 13 ноя 2014 14:27

Коллекторы могут получить доступ к пенсиям и налогам должников
 
303540.jpeg
                Коллекторские агентства  могут получить доступ к базам данных Пенсионного фонда РФ, ФНС, ГИБДД и операторов сотовой связи для того, чтобы проверять и выявлять потенциальных должников и взыскивать с них долги. Поправки, регламентирующие эту процедуру, готовятся в рамках закона "О коллекторских агентствах и деятельности по взысканию просроченной задолженности", текст которого имеется в распоряжении одного из федеральных каналов.

 

На данный момент законопроект проходит процедуру согласования в правительстве.  Механизм его пока не уточняется, но если он будет принят, то есть возможность, что коллекторы смогут получать персональные данные должников, при этом согласие последних учитываться не будет.

В России тема коллекторов и механизмы их действий рассматриваются уже давно. Однако жестокость последних до сих пор иногда не знает границ. Pravda.Ru публиковала материалы о том, что в провинциях взыскатели долгов доводили должников до сердечного приступа и даже угрожали казнить.


Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#173 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 13 ноя 2014 22:44

Банки растят коллекторам поле для бизнеса 
   

Темпы прироста потребительского кредитования в России по итогам 2014 года не превысят 10%. Об этом заявил директор направления финансовых организаций международного рейтингового агентства Fitch Ratings Дмитрий Васильев, выступая 12 ноября 2014 года на пятом международном конгрессе «Рынок взыскания задолженности», организованном Национальной ассоциацией профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). «Мы прогнозируем рост потребительского кредитования менее 10% по итогам 2014 года. В дальнейшем потребительское кредитование продолжит стагнировать», – сказал Васильев. Рост объемов потребительского кредитования на 1 июля 2014 года составил более 20%.

По данным агентства, закредитованность российских заемщиков (PTI – платеж к месячному доходу) на сегодня составляет около 30%. А средние потери по кредитам российских банков достигли 17% за 6 месяцев 2014 года против 13,5% годом ранее.

При этом Васильев отметил, что фондирование и ликвидность банков не вызывают опасений. «Существенного оттока депозитов нет, а умеренная возможность банков поднимать ставки снижает риски. С валютной ликвидностью также все в порядке», – полагает Дмитрий Васильев.

Закредитованность населения растет

Заместитель директора по маркетингу Национального бюро кредитных историй (НБКИ) Владимир Шикин отметил, что темпы выдач кредитов, за исключением ипотеки, снижаются. За три квартала 2014 года рост ипотечных портфелей банков составил 24,03%, а вот объем выданных потребительских кредитов снизился на 11,02%, кредитов, предоставляемых с использованием карт – на 12,48%. Больше всего просело автокредитование – почти на 21%. Структура заемщиков, как и структура общества, дифференцирована: есть люди с низким доходом, со средним и с высоким. Так, для людей с доходом в 13 тыс. рублей в месяц среднемесячный платеж составляет 4,5 тыс. рублей в месяц, и это 51,89% от годового дохода. А для людей с доходом в 40 тыс. рублей в месяц это соотношение составляет 54,51%.

В настоящее время долговая нагрузка различных групп существенно отличается: это дает возможность кредиторам корректировать свои кредитные стратегии, отметил Шикин (НБКИ). При этом, по данным НБКИ, он выделил 10 регионов с максимальной долей заемщиков с высокой долговой нагрузкой. Так, в республике Бурятия доля заемщиков с долговой нагрузкой выше 60% составляет 18,92%, а в Камчатском крае – 12,14%. Московская область – лидер по количеству людей, чья долговая нагрузка превышает 60%, всего 2,69%. И в республике Бурятия и в Москве самую высокую долговую нагрузку имеют заемщики с рабочими специальностями – 26,10% в Москве и 45,90% в Бурятии. Самую низкую – заемщики, занятые в отрасли «Телекоммуникации и связь»: 10,71% в Москве и 18,94% в Бурятии. То есть, несмотря на существенные различия этих двух регионов в общей оценке долговой нагрузки, они имеют общие черты в долговой нагрузке заемщиков разных профессиональных специализаций, полагает Владимир Шикин из НБКИ.

И в Республике Бурятия, и в Москве пожилые заемщики более закредитованы, чем молодежь. Но, если в Бурятии заемщики старше 60-ти лет отдают на обслуживание кредитов 45,88% своих ежемесячных доходов, то в Москве – «всего» 21,59%. При этом молодые заемщики в возрасте до 20-ти лет и там и там платят относительно немного: в Бурятии 15,13%, в Москве 11,53%.

Во многих странах практикуется анализ долговой нагрузки только по необеспеченным долгам, без учета ипотеки и автокредитов, отметил Владимир Шикин из НБКИ. Действительно, именно резкий рост необеспеченного кредитования в России привел к обсуждению вопроса о том, насколько такой рост вреден или полезен экономике и обществу, добавил он. Ежемесячный платеж 10% заемщиков с наименьшими доходами по всем кредитам и только по необеспеченным ссудам отличается всего на 1 тыс. рублей. То есть большая часть их долга сконцентрирована именно в необеспеченных ссудах. У 25% заемщиков с наибольшими доходами отличие почти в 2 раза – существенная часть их долга приходится на ипотеку и автокредитование.

Очень сильно расслоение отношения населения к заемным средствам по регионам страны, отметила руководитель департамента исследований банковского сектора Национального агентства финансовых исследований (НАФИ) Ирина Лобанова. Так, люди на Дальнем Востоке в целом очень положительно относятся к кредитам, негатив у них могут вызывать лишь названия некоторых банковских брендов. Урал и Сибирь наиболее склонны как сберегать средства, так и кредитоваться. Традиционно проблемен в отношении кредитования, а особенно возвратности заемных средств юг. Население на Северо-Западе не верит брендам и, скорее, склонно пойти за деньгами к мошенникам, чем в банк. 55% опрошенного НАФИ населения считает, что санкции могут на них отразиться, к концу года ожидается новая волна санкций, и число людей, которые отмечают влияние санкций на их финансовую жизнь, может вырасти еще на 20%.

При этом ситуация в экономике России сегодня такова, что пока потребители не начали сберегать и вкладывать средства в банки, считает Ирина Лобанова из НАФИ.

Положение с финансовой грамотностью населения тоже до сих пор оставляет желать лучшего. 5% населения считает, что это нормально, если 40% доходов семьи уходит на оплату кредитов. Поэтому, скорее всего, люди от страха начнут брать меньше кредитов по своим суммам, но не будут рационализовать свое поведение и просчитывать свои возможности эти кредиты вернуть, отметила Лобанова.

68906-sobitie131114_600_3.jpg Фото: Альберт Тахавиев, Bankir.Ru

Опыт показывает, что потребители сами не знают, как защитить свои права. То есть часты случаи, когда заемщики приходят в страховую компанию и просят ее покрыть свой долг перед банком, так как они купили страховку, а их доходы не позволяют им расплатиться по кредитам, посетовала эксперт.

Многие считают просрочку по платежу нормальным явлением для себя, и не склонны идти в банки с просьбой реструктуризовать свои кредиты, сообщила Лобанова.

Есть случаи, когда люди охотнее идут в МФО, так как понимают там порядок выплат, написанный на сайте в виде схемы, ориентируясь на прозрачность условий по типу «сегодня взял столько-то, а через месяц обязан вернуть столько-то».

Люди не готовы оценить мнимую гибкость условий, предлагаемых банками, считает Лобанова (НАФИ), так людей пугает вилка от 12 до 60% годовых. И людей пугают индивидуальные условия банка в рекламе, как то «только для Вас мы готовы сделать индивидуальное и эксклюзивное предложение кредита».

Люди сильно путают потребительские кредиты, кредиты наличными и кредитные карты, отметила Ирина Лобанова. Часты случаи, когда заемщики могут брать кредит наличными и тут же спрашивать, «а где мой беспроцентный период?». Поэтому коллекторам еще долго придется повышать уровень финансовой грамотности населения, считает специалист НАФИ.

Президент компании «Секвойя кредит консолидейшн» Елена Докучаева заявила, что закон «О потребительском кредите» оставил за скобками вопрос о том, кто же имеет право взыскивать долги.

Заместитель председателя комитета Госдумы по экономической политике и предпринимательству руководитель проекта общественного народного фронта «За права заемщиков» Виктор Климов отметил, что надо определить проблемы в законодательстве, чтобы деятельность коллекторов не нарушала законов и была более эффективной. По его словам, порядок допуска коллектора на рынок должен определяться членством в саморегулируемой организации – СРО. Это членство предполагает, что к коллекторскому агентству предъявляется широкий спектр требований, и данная компания как минимум соблюдает довольно большой перечень стандартов. С точки зрения гражданина-должника должно быть ясно, где прописан перечень требований к компании, взимающей долги, и куда гражданин может жаловаться, хотя практика показывает, что граждане имеют привычку жаловаться во все доступные места, полагает Виктор Климов.

Очень важен механизм коллективной ответственности и страхового фонда СРО, из которого могут быть компенсированы какие-то убытки от работы отдельных членов СРО на рынке, отметил Климов. Вторая составляющая СРО – это стандарты деятельности компаний, специализирующихся на взыскании задолженности. Даже простое ограничение времени звонков и то очень долго обсуждалось в профессиональном сообществе, напомнил он. Должны быть ограничения и для определенного круга людей, которые могут работать с просрочкой, считает Виктор Климов из Госдумы. Он подчеркнул, что, например, если человек был судим за особо тяжкие преступления против личности, то он не может работать коллектором. Так как специфика общения с людьми, которую приобретают наши граждане, находясь, образно говоря, в местах заключения или на поселениях, откладывают отпечаток на манеру вести переговоры. «А человеку-заемщику потом в правоохранительных органах очень тяжело доказать, что ему угрожал коллектор, ибо он находится в заведомо проигрышной ситуации, так как раз с ним работает коллектор, то он априори не возвращает кредит, то есть кому-то что-то уже должен», – заявил Климов.

Минэкономразвития поддерживает концепцию, что для рынка взыскания задолженности необходимо принятие отдельного закона, и находится с создателями законопроекта в режиме консультаций, сообщила заместитель директора департамента корпоративного управления МЭРТ Надежда Бабичева. При этом она считает, что поскольку законопроект «О банкротстве физических лиц» сейчас тоже находится в стадии обсуждения, то на данный момент позиция ведомства такова – если коллектор хочет быть арбитражным управляющим физического лица – банкрота, то он может выступать в этой роли. Но вообще-то, по сути, это несколько разные профессии – коллектор и управляющий, назначенный судом, добавила Бабичева.

Виктор Климов отметил, что не надо пугать народ рассказами о статусе коллекторов как частных судебных приставов, рынку до этого еще расти и расти и совершенствоваться.

Распутать жалобы заемщиков становится все сложнее

Финансовый уполномоченный Павел Медведев заявил, что коллекторы все же не главные враги человечества. Из структур обращений к финомбудсмену ясно, что чаще всего народ просит реструктурировать задолженность, в каких бы терминах это слово ни звучало. В три раза меньше, чем число просьб о рассрочке, число поступающих обращений с жалобами на взыскателей. При этом две трети – это жалобы на действия самого банка, и лишь треть – жалобы на коллекторов. Но начиная с середины 2013 года частота жалоб и их тематика стали меняться, отметил финансовый уполномоченный. Монотонно растет число обращений за рассрочкой. И сейчас число жалоб на взыскателей в 10 раз меньше, чем число просьб о рассрочке, отметил Медведев. Но при этом за октябрь 2014 года уже поступило больше жалоб на действия кредиторов, чем за сентябрь этого же года.

Павел Медведев отметил, что, анализируя рынок только банковских кредитов, он пришел к выводу о том, что средняя ставка по кредитам в России – 19,23%, при этом очень неясно, сколько же люди платят за страхование – так банки обошли требование закона указывать эффективную процентную ставку. Поскольку страхование вроде бы считается делом добровольным, то суммы страховки в эффективную ставку не включаются. Поэтому и отделить расходы на страховку нельзя от общих расходов по кредитам. Но самые скромные данные – люди платят по страховке 4,5% от суммы кредита в год, при этом страховщики платят по застрахованным продуктам очень нечасто, отметил Павел Медведев.

«Но в итоге среднестатистический заемщик в первой половине этого года приходил в банк и одной рукой брал 1 рубль кредита, а другой рукой тут же отдавал 1 рубль 60 копеек», – заявил Павел Медведев. Поэтому даже по очень осторожным подсчетам финансового омбудсмена весь рынок кредитования физических лиц уже выглядит как пирамида. Во втором полугодии 2015 года человек будет брать 1 рубль кредита и отдавать тут же 2 рубля за обслуживание этого кредита, так как накопленная задолженность населения растет. При этом все это происходит на фоне резкого сокращения доходов закредитованной части населения, а закредитовано жестоко более половины части бедного населения, уверен финансовый омбудсмен. Поэтому усилия Центрального банка по сокращению бума кредитования населения не решит проблемы роста долга, нужен и рост доходов населения, а его нет.

«Еще год назад мне почти в половине случаев удавалось договориться о реструктуризации долга, и это очень хороший показатель. Но ко мне часто приходит люди с тяжелыми случаями, когда они уже не смогли договориться с банком самостоятельно. А в 2014 году показатель успешной реструктуризации падает с 30% на начало года до 20% к ноябрю. Средний показатель на конец года будет, скорее всего, 25%», – заявил Медведев.

Почему так плохо обстоят дела с достижением договоренностей? Потому что к финомбудсмену обращаются чаще всего люди, которые уже являются должниками нескольких банков. А банки не доверяют друг другу, так как считают, что если один банк пойдет на уступки, то человек тут же побежит рассчитываться с другим банком, грустно предполагает Павел Медведев. Если кредиторов три и больше, то договориться о рассрочке не удается никогда, отмечает он. А наиболее часто встречающееся количество кредиторов – это пять, то есть дело обстоит внешне совершенно безнадежно, считает Павел Медведев.

Рекорд среди рассмотренных дел у финомбудсмена – 31 кредит в разных банках. Поэтому закон «О банкротстве физических лиц» нужен как воздух, так как это фактически не закон о банкротстве, а закон о реструктуризации долга, заявил финомбудсмен. Если этот закон не будет принят, то платежная дисциплина нашего населения, которая пока еще находится на весьма приличном уровне, будет подорвана на долгие годы вперед.

Заместитель директора департамента финансовой политики Минфина Сергей Платонов считает, что даже в ситуации отсутствия закона уровень цивилизованности рынка взыскания задолженности высок. Судьба закона «О банкротстве физического лица» тяжела, и нет уверенности, что в осеннюю сессию Госдума к нему вернется, отметил Платонов.

 http://bankir.ru/novosti/s/banki-rastyat-kollektoram-pole-dlya-biznesa-10092045/#ixzz3IyYFALIi


Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#174 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 26 ноя 2014 12:07

В Саранске должники по квартплате получат "позорные" квитанции 
 
 
600-1_default.jpg
 
По словам директора Саранского расчетного центра Владислава Коновалова, красные платежки уже доказали свою эффективность Фото: Николай Гагарин/ РГ
 
 
 
Новый метод борьбы со злостными должниками по квартплате готовятся пустить в ход власти столицы Мордовии: теперь неплательщики будут получать специальные "позорные" квитанции красного цвета.

В мэрии рассчитывают, что столь нехитрый способ будет оказывать мощное психологическое воздействие на несознательных собственников и квартиросъемщиков: ведь теперь соседи по подъезду сразу будут видеть, за кого им волей-неволей приходится платить.

- К сожалению, те, кто месяцами, а порой годами копит долги, до сих пор не могут понять, что это не только их личное дело. Ведь задолженность за места общего пользования тяжким грузом ложится на плечи законопослушных соседей, что вызывает их заслуженное негодование, - пояснили в пресс-службе горадминистрации Саранска. - Часто люди обращаются к городским властям с просьбой строго наказывать неплательщиков - и их можно понять: кому хочется расплачиваться за чужую безалаберность? Теперь же они могут высказать слова "благодарности" лично виновнику. И, возможно, получив красную квитанцию, ее владелец тоже покраснеет - от стыда… 

 Новый метод уже успешно апробирован: в муниципалитете на него возлагают большие надежды.

- В прошлом месяце мы применили систему красных платежек в Юго-западной части города. Результат - налицо. Закоренелые должники стали вносить в счет оплаты за жилье сразу по 20 - 50 тысяч рублей, - поделился директор Саранского расчетного центра Владислав Коновалов. - В следующем месяце данный метод будет распространен по всему городу.

Недавно специалисты провели собственный анализ, который показал, что около двух процентов горожан никогда не платили за коммуналку. Саранский расчетный центр существует с 2002 года, и за этот период по счетам 1100 саранских квартир ни разу не проходило ни одного платежа. Суммарная задолженность только по этим квартирам перевалила за 100 миллионов рублей.

Следует отметить, что эта проблема в столице республики стоит очень остро. Так, на начало ноября общий долг жителей 300-тысячного Саранска превысил 866 миллионов рублей. Если раскидать эту сумму на всех, то получится, что каждый горожанин, включая детей, задолжал за жилищно-коммунальные услуги почти по три тысячи рублей. Вместе с таким традиционным способом борьбы с неплательщиками, как отключение электроэнергии, городские управляющие компании используют новый: с помощью специального оборудования должникам перекрывают канализацию.

Кстати, долги по квартплате в Саранске можно отработать, устроившись в домоуправление дворником или - если позволяет квалификация - слесарем. Но этот метод популярностью не пользуется. Зато когда речь заходит о выселении, многие должники в одночасье становятся платежеспособными и вносят крупные суммы. Был случай, когда злостный неплательщик сразу выплатил весь свой долг - порядка 200 тысяч рублей.

- Вопрос нужно решать в индивидуальном порядке, - резюмировал мэр Саранска Петр Тултаев. - Если люди действительно оказались в сложной жизненной ситуации, то власти обязаны им помочь. Для этого и существуют меры социальной поддержки. Ну а с теми, кто имеет возможность оплачивать коммунальные счета, но не делает этого, разговор должен быть коротким.

http://www.rg.ru/2014/11/26/reg-pfo/kvitancia.html


Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#175 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 08 дек 2014 18:02

Расскажите коллектору всё
Сергей Шпетер 
старший вице-президент коллекторского агентства «Национальная служба взыскания»

shpeter-collectors.jpg

2014 год стал непростым для российской банковской системы. Еще в середине 2013 года Банк России повысил требования к капиталу и нормам резервирования. Банки отреагировали на это, ужесточив процедуру андеррайтинга, что привело к существенному сокращению количества одобренных кредитов. Если в первой половине 2013 года их доля в среднем составляла 60–70%, то сейчас она снизилась до 30%. Однако это не помогло удержать розничный портфель от роста уровня просроченной задолженности – на 1 октября ее доля (без ипотеки) составила 7,6%, что на 2 процентного пункта выше показателя на начало года.

Из-за санкций, введенных западными странами в отношении России, значительно сократились возможности зарубежного фондирования – банки оказались фактически отрезаны от длинных ресурсов, позволяющих активно наращивать кредитный портфель.

Еще одной важной причиной замедления роста портфеля стала макроэкономическая ситуация в РФ. В августе 2014 года, впервые за долгие годы, уровень инфляции превысил рост номинальной заработной платы, что не могло не сказаться на снижении объема реальных доходов населения.

Все эти факторы привели к существенному снижению маржинальности банковского розничного бизнеса. Сильнее всего перемены отразились на тех банках, в чьих портфелях доминируют розничные кредиты, и банках-монолайнерах. Этим игрокам сложно в короткий срок сформировать портфель, сбалансированный корпоративными кредитами.

Пытаясь сохранить качество кредитного портфеля и при этом удержать маржинальность, банки стали менять стратегию работы с просрочкой. Большинство активных игроков теперь чаще передают портфель на аутсорсинг, при этом средний срок просрочки снизился со 120 до 60 дней. Некоторые банки стараются отдать портфель в работу коллекторам на самой ранней стадии – вплоть до 10–15 дней, не увеличивая при этом инвестиций и прямых операционных расходов на создание или расширение собственной службы. При этом целевым показателем становится возврат должника в график, то есть взыскание только просроченной части задолженности. Это помогает кредитным организациям держать руку на пульсе – следить за малейшими ухудшениями качества портфеля и принимать экстренные решения по его оздоровлению. Такой ранний мониторинг внешнего агента также помогает сразу сегментировать портфель и выявить потенциально дефолтные кредиты, чтобы сразу обратиться к процедуре судебного взыскания либо предложить реструктуризацию.

Стоит отметить также еще одну тенденцию 2014 года – увеличение сроков, на которые банки передают портфели в работу. Ввиду того, что качество задолженности падает, на ее обработку тратится больше времени. Поэтому срок размещения портфелей растет. Так, согласно нашему анализу, при передаче схожих по качеству портфелей в 2014 году сроком размещения на три и пять месяцев эффективность взыскания возрастает с 7% до 10% соответственно.

В последнее время мы много говорим о необходимости предоставления более полной информации. Эффективность взыскания значительно повышает информация о платежах должника до даты выхода на просрочку. Раньше коллекторы почти всегда получали от банков лишь сумму кредита, дату выхода на просрочку и сумму долга. Однако очень важно знать, как этот кредит обслуживался. Это помогает провести сегментацию и подобрать правильную стратегию взыскания. Еще полгода назад это было редкостью, но сейчас все больше наших клиентов такую информацию передают.

С целью эффективного управления ресурсами многие банки изменили подход к продаже задолженности. Зачастую сейчас на продажу готовится портфель, размещенный в агентствах не более двух раз. Еще год-полтора назад выставляли на продажу лишь после четвертого-пятого размещения. Однако сейчас за портфель такого качества практически ничего не выручишь, а резервы растут как снежный ком.

В этот сложный период многие банки задумываются о развитии или создании собственной службы взыскания. Однако необходимо помнить, что это долгий и трудоемкий процесс. Чтобы собственная служба взыскания сравнилась в эффективности с крупными аутсорсинговыми агентствами, обычно требуется не менее двух-трех лет. Едва ли в нынешних условиях это время у кого-то есть.

http://www.banki.ru/news/columnists/?id=7409081


Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#176 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 15 дек 2014 22:09

Клиентка банка отсудила компенсацию за СМС и письма с угрозами от коллекторов
17300.jpg
Фото с сайта directdebtresults.com

В Оренбургской области суд обязал банк выплатить компенсацию морального вреда клиентке, которую коллекторы замучили звонками и письмами с угрозами, сообщает пресс-служба Центрального районного суда Оренбурга.

В Центральный райсуд обратилась жительница Оренбурга с иском к ОАО "Восточный Экспресс банк" о компенсации морального вреда за передачу ее персональных данных коллекторам.

В своем иске женщина указала, что в мае 2013 года заключила с банком кредитный договор на сумму 100 000 руб. с 49 % годовых. При получении кредита она дала согласие на передачу прав и обязанностей по договору третьи лицам. Согласие на передачу кому-либо своих персональных данных, в том числе в рамках агентских договоров, она не давала.

Из-за материальных трудностей она допустила просрочку платежей по кредиту, после чего на ее адрес начали поступать письма от ООО "М.Б.А. Финансы" с требованием погасить долг и угрозами о привлечении к уголовной ответственности. На мобильный телефон истицы и телефоны ее родственников от "М.Б.А. Финансы" начали поступать звонки и СМС-сообщения с угрозами.

Суд, изучив материалы дела, указал, что банк не вправе раскрывать третьим лицам персональные данные клиентов без их согласия. В итоге суд взыскал с ОАО "Восточный Экспресс Банк" в пользу истицы 6000 руб. компенсации морального вреда и 5000 руб. в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя.

http://pravo.ru/news/view/113625/


Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#177 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 16 дек 2014 21:31

В Белгороде заявили о возможном росте спроса на услуги коллекторов 
 
 
kollektory_igor_zarembo600_default.jpg
 
Фото: Игорь Зарембо/РИА Новости www.ria.ru
 
 
 
Президент российской ассоциации корпоративного коллекторства Дмитрий Жданухин на прошедшей в Белгороде пресс-конференции заявил об ожидании увеличения спроса на услуги взыскателей долгов. Он пояснил, что число обращений к коллекторам вырастет из-за экономической ситуации в целом и в связи с увеличением ключевой ставки ЦБ до 17 процентов.

- На корпоративное коллекторство это окажет прямое влияние. Все больше организаций не смогут перекредитоваться, и актуальными станут те сложности, которые обычно возникают в долгами в России, - сказал он.

Причины трудностей с возвратом долгов Дмитрий Жданухин объяснил тем, что любому должнику очень удобно и дешево быть недобросовестным.

- Когда я ехал сюда, в купе встретился с арбитражным управляющим, и он сказал, что в Белгороде 200-500 тысяч рублей гарантируют должнику "похороны" компании. При этом все активы будут уже выведены, и тем, кто попытается взыскать долги - взять будет нечего. Как говорили в одном известном фильме: "Все украдено до нас", - отметил глава ассоциации коллекторских агентств. - Об отсутствие психологических барьеров в этой ситуации даже говорить не буду. Сейчас они стали еще слабее. Именно поэтому обычные юридические подходы к взысканию долгов часто оказываются неэффективны. Кредиторы чаще всего не успевают даже запустить процесс банкротства, как многие должники уже продолжают бизнес через другие организации или даже холдинги, в структуру которых входят разные компании, которые могут "отбрасываться" - как хвост у ящерицы.


Он же подчеркнул: настоящий коллектор противозаконными методами не пользуется и не имеет ничего общего с уже сложившимся стереотипным образом "крепкого мужика, грозящего убить табуреткой". Корпоративные коллекторы придают огласке сам факт долга, личность должника и ситуацию, в которую попал кредитор. Однако именно это заставляет потенциальных жертв этого заемщика быть внимательнее.Руководитель белгородского коллекторского агенства Василий Кубаев привел в пример несколько фирм, которые должны были построить значимые объекты в регионе. Но все наняли субподрядчиков, а те, выполнив свои обязательства, не получили денег. В подобных ситуациях вернуть долги, как отметил Дмитрий Жданухин, и пытаются коллекторского агентства.

- Корпоративное коллекторство базируется на 45 статье Конституции, о которой зачастую забывают, - отметил он. - Каждый вправе защищать свои права и свободы способами, не запрещенными законом. Мы называемся коллекторами и знаем, что с этим словом связаны не очень приятные ассоциации, но другого названия, увы, пока не придумано.

 

http://www.rg.ru/2014/12/16/reg-cfo/kollektory.html


Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#178 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 16 дек 2014 21:38

Собирайтесь с вещами    Что пишут коллекторы своим должникам в SMS

 

4_28b50e79.jpg

1_417262de.jpg

2_feecd30b.jpg

5_eb27fab0.jpg

4_28b50e79.jpg
 
"Ваша квартира выставлена на торги", "За вами выехали из ОВД", "Не пытайтесь скрыться", "Собирайте свои вещи" - такие смс-сообщения ежедневно в огромном количестве приходят на мобильный телефон жительницы Астрахани Татьяны Михайловны Воробьевой. Угрозы присылают ежедневно десятками днем и ночью. Рассылают их коллекторы из Москвы, которые хотят получить с небогатой, пожилой и нездоровой женщины всего-то миллион рублей. По их подсчетам, именно столько она задолжала.

На самом деле никакого долга у нее нет. На то, чтобы это проверить, редакция потратила не один день. Вот что выяснилось.

Еще в 2012 году Воробьева взяла у некой микрофинансовой организации, до сих пор работающей в ее городе, 10 тыс. рублей. Нужда была большая. Через несколько дней в положенный срок вернула уже 15 тысяч, поразившись грабительским процентам. Но бумагу о том, что у нее долга нет, ей не выдали, сославшись на якобы зависший компьютер, хотя Воробьева долго ждала, пока этот самый компьютер "отвиснет". Но не дождалась. А спустя два года коллекторы сообщили ей о фантастическом долге в 1 млн рублей и о своих видах на ее квартиру.

Проверка показала, что два года назад, в тот же день, когда женщина вернула 15 тыс. рублей, якобы от ее имени в той же микрофинансовой организации появился новый заемный договор с совершенно другим номером, который она не подписывала. Была ли это просто копия ее прежнего договора с другим номером или кто-то поставил за Воробьеву подпись, должны решить правоохранители. С точки зрения закона подобное вообще-то называется мошенничеством и вымогательством и образует состав уголовного преступления. Но это в теории. На практике же все складывается прямо наоборот. Наш закон женщину не защитил, хотя она очень просила об этом. Причем обращалась ко всем, кто по долгу службы обязан это делать. И кого мы, рядовые налогоплательщики, именно для такой защиты содержим. Учитывая, что угрозы идут из Москвы, Воробьева попросила о помощи Генпрокуратуру. Там ее заявление перенаправили в прокуратуру Москвы. Из столичного надзорного ведомства крик о помощи был переслан в Тверскую межрайонную прокуратуру. С тех пор прошло полгода. Угроз от этого стало только больше. Тогда она обратилась в полицию по месту жительства. Никакой реакции. И лишь убедившись, что помощи ждать неоткуда, Воробьева попросила об этом редакцию.

Мы связались и с коллекторами, которые шлют женщине угрозы, и с неким "Кредитным союзом", который также называется "Деньги напрокат". Общение с этими организациями оставляет чувство брезгливости, во-первых, потому что там основной стиль общения - ничем не прикрытое хамство, а во-вторых, разговаривать там можно лишь с малообразованными рядовыми сотрудниками, которые начинают любое общение со слов "че надо"? Само же руководство коллекторов и подобных "кредитных союзов" тщательно скрывается, понимая, что их работа практически вся укладывается в Уголовный кодекс.

У столичного "Кредитного союза" огромное количество "дочек" открыто во многих городах страны, которые опутаны такими "финансистами" как паутиной. Да, у подобных организаций есть должники, но проверка показала, что в сети к ним попадает немало невиновных граждан. Типична в этом смысле история одного из пострадавших, который категорически боится называть свою фамилию. Пенсионер попросил в такой микрофинансовой организации денег. Ему предложили заполнить анкету с адресом и паспортными данными. Но после ее рассмотрения в кредите отказали. Спустя полтора года коллекторы объявили инвалиду, что у него миллионный долг, равный цене его квартиры. И в этом случае местные правоохранительные органы не стали защищать старика. Он уже полгода скрывается  у друзей в другом районе области.

Не секрет, что клиенты подобных микрокредитных контор - в большинстве своем это бедные, старые и больные люди. Выражаясь чиновничьим языком, социально незащищенные слои населения. Таких проще пугать, и у них легче вымогать последнее. Вот и напрашивается грустный вывод. Повсеместный отказ правоохранителей помогать старикам и инвалидам  при угрозах коллекторов можно объяснить тем, что вымогатели уверены, что их трогать не будут. Ведь не случайно в большинстве угроз, которые до сих пор получает жительница Астрахани и другие пострадавшие, говорится, что из полиции за ними выехали.

Кстати, корреспонденту "РГ" в УВД Астрахани подтвердили, что о подобных угрозах местному населению они знают, но сделать ничего не могут. А еще сказали, что в районном отделении полиции действительно приняли жалобу Воробьевой, но переслали ее местному участковому. И добавили, что он, судя по всему, "напишет отказной", так как никого ведь не убили.

http://www.rg.ru/2014/12/04/kollektory.html


Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#179 Не в сети  АВТОР ТЕМЫ Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 30 145 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 12 мар 2015 13:29

Просроченные долги россиян подешевели в два раза

 

В результате ухудшения качества кредитных портфелей и резкого роста предложения со стороны банков коллекторы уже не готовы покупать долги населения по прежним ценам

 

ae6b295b25e395feee6e1ea3ff5244c3.jpg

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Владимир Суворов

Стоимость просроченных долгов россиян, проданных банками коллекторам, снизилась почти в два раза. В 2014 году сделки закрывались в среднем по цене 1,6% от объема покупаемого портфеля — подобный уровень фиксируется и сейчас, тогда как еще в 2013-м стоимость составляла 2,7%. То есть если раньше права требования по долгам на сумму 100 млн рублей продавались за 2,7 млн рублей, то сейчас их можно купить примерно за 1,6 млн рублей. Такие данные приводят коллекторские агентства, опрошенные «Известиями».

Как отмечают коллекторы, удешевление просроченных долгов россиян обусловлено снижением качества кредитных портфелей — на фоне кризисных явлений россияне стали хуже исполнять свои кредитные обязательства. Как указал аналитик IFC Markets Дмитрий Лукашов, причиной этого является несоответствие между номинальными зарплатами россиян и ослаблением рубля вкупе с ростом процентных ставок. Номинальная зарплата в январе 2015 года увеличилась по сравнению аналогичным периодом 2014-го всего на 5,8%. В то же время курс доллара к рублю вырос почти в два раза, что отразилось на стоимости импортных товаров, а ключевая ставка Центробанка, от размера которой зависит стоимость кредитов, почти утроилась — с 5,5% до 15%.

Одновременно, как говорит президент коллекторского агентства «Секвойя кредит консолидейшн» Елена Докучаева, увеличился срок просроченной задолженности в продаваемых портфелях — до 800 дней, против 650–700 дней годом ранее. Увеличение этого показателя, по ее словам, связано с тем, что банки стали более активно сотрудничать с коллекторами по агентской схеме, когда коллектор привлекается в качества взыскателя, но долг остается на балансе кредитной организации, а уже потом в случае неудачи продается целиком коллекторам.

По итогам 2014 года объем долгов, переданных коллекторам на аутсорсинг, вырос почти на треть (29%), говорит начальник аналитического управления банка БКФ Максим Осадчий.

— Если за 2012 год банки реализовали кредитные портфели (в первую очередь плохие долги) на сумму 1 трлн рублей, то за 2013-м — на сумму 1,4 трлн рублей, а за 2014 год — 1,8 трлн рублей, — приводит данные эксперт. — Несмотря на активную распродажу плохих долгов, рост розничной просрочки ускоряется на фоне замедления роста розничного кредитного портфеля: за 2014 год розничная просрочка выросла на 51,6%, тогда как за 2013 год — на 40,7%, а за 2012 год — всего на 7,5%.

Нередко банки, прежде чем продать портфель, размещают его по агентской схеме по три и более раз, в связи с чем срок его жизни на балансе банка увеличивается. После подобной интенсивной проработки вероятность взыскания по переуступаемым портфелям существенно снижается, что в итоге влияет и на цену портфеля.

— Предполагаем, что в 2015 году существенного улучшения качества выставляемых на продажу портфелей не произойдет, — указала Докучаева. — В связи с этим цена останется на уровне 2014 года, а возможно, претерпит и дальнейшее снижение.

По данным Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), в прошлом году банки выставили на продажу 292,4 млрд рублей плохих долгов, что на 46% больше, чем в 2013-м. В сложившейся ситуации был отмечен заметный рост в 2014 объема просроченных долгов, выставленных на продажу, но не купленных. Доля таких незакрытых сделок в 2014-м составила 30%, в 2013-м этот показатель, по разным оценкам, составлял 5–10%. Не все банки готовы продавать просроченные долги по сниженной цене, отметил гендиректор Первого коллекторского бюро Павел Михмель.

— Эти завышенные ожидания просто не соответствуют качеству портфелей. И договориться о цене с такими банками крайне сложно, — сказал Михмель.

Учитывая подобную новую для рынка тенденцию, коллекторы стали предлагать банкам ряд альтернативных форм закрытия сделок. Первая — это разделение доходов, когда портфель продается по минимальной цене, а доходы по этому портфелю делятся между банком и коллектором. Вторая форма — рассрочка платежа. Третья — покупка с возвратом разницы, то есть банк продает портфель по максимальной цене и, в случае если качество окажется ниже ожидания коллектора, компенсирует разницу между запланированными и фактическими сборами.

Зампредправления Локо-Банка Андрей Люшин указал, что завышенные ожидания банков связаны с нежеланием менеджмента адаптироваться к новым реалиям.

— Но это временное явление: адаптируются, — считает банкир. — Плохих долгов очень много, и закономерно, что дисконт увеличивается. В 2015 году следует ожидать роста рынка цессии (уступки права требования. — «Известия») по объему проданных портфелей на 20–30%. Но в деньгах, скорее всего, упадет: банки получат меньше денег от коллекторов из-за снижения стоимости долгов.

Старший аналитик «Альпари» Анна Бодрова отметила, что сложившаяся ситуация стала следствием ообострившейся проблемы так называемых токсичных активов.

— Из-за стремительной девальвации рубля в 2014 году и снижения платежеспособности населения заметно вырос процент просрочек и неплатежей. Банки работают с этим самостоятельно, однако токсичные активы накапливаются на банковских балансах, заметно их ухудшая, что может в конечном итоге отразиться на собственной устойчивости банка. Создание банка «плохих долгов» для выкупа проблемных активов кредитных организаций позволит изменить ситуацию в лучшую сторону. Но пока банки будут стараться продать плохие долги подороже, чтобы хоть чем-то закрыть прорехи в показателях, — отметила Бодрова.

 http://izvestia.ru/news/583811#ixzz3UA6qpZGC


Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.

 


#180 Не в сети   Incognito

Incognito

    Anonymous Incognito

  • Специалисты
  • PipPipPip
  • 6 858 Сообщений:

Написал 25 мар 2015 13:43

Российская компания выкупила кредиты крымчан в двух украинских банках

В Крыму начала работать российская компания «Фондовый конверс-центр» (ФКЦ), которая выкупила кредиты крымчан в украинских «дочках» Сбербанка и Альфа-Банка. Об этом сообщили в ФКЦ.

Компания выкупила кредиты в украинских «дочках» российских банков, так как сотрудничает только с теми банками, которые выполнили свои обязательства перед клиентами и в отношении которых нет претензий у Фонда защиты вкладчиков. «ФКЦ предоставляет жителям полуострова прозрачный, удобный и законный механизм погашения своих задолженностей. Компания дает возможность крымчанам исполнить свои кредитные обязательства с наименьшими для них потерями и начать свою кредитную историю в российских банках в качестве надежных заемщиков», — сообщили в ФКЦ.

На данный момент в ФКЦ обратились уже 2 тыс. клиентов Сбербанка и Альфа-Банка, из которых 150 полностью погасили задолженность. Всего в пользу ФКЦ выполнено 500 платежей. Компания не требует выплаты пеней и штрафов за просрочку. После погашения задолженности ФКЦ предоставляет клиентам соответствующие подтверждающие документы.

http://www.banki.ru/news/lenta/?id=7852428


Безнаказанность порождает вседозволенность, приводящую к преступлению!

Понравилась тема? Поделись в социальных сетях!
Понравился форум? Вступай в наши группы в социальных сетях!