Только сегодня обратил внимание на свой пост http://forum.fort-yust.ru/topic/256-komissiia-za-oformlenie-zakladnoi-v-sviaz-banke/#entry59072
Похоже, я забрал-таки решение только 9-10 июня (вспомнил, что долго везли дело из МГС, а потом долго не могли его найти). Решение выложу, но, видать, все не так плохо. Если считать от даты получения на руки, то жалобу мы подали в срок