Всем привет!
Думаю эта тема будет полезной для тех, кто хочет взять кредит в Альфа-банке или уже взял.
Получили выписку сегодня. в отделении. платно 150 руб. сумма была включена в общую задолженность и с нее насчитают проценты.
Об оплате выписки кстати дали справку ))
Итак, был потреб кредит договор о покупке телевизора в кредит весной 2012г.
Для погашения кредита дали карту.
Была подписана заявка о том, что с краты можно снять 3 000 руб. для собственных нужд. там 19,5% годовых и все.
Летом 2012 г. пришла смс о том, что на карте открылся счет на 50 000 руб.
В мае 2013г. понадобились деньги. О том на каких условиях банк предлагал нам 50 000 руб. мы ничего не знали. Но зашли на сайт Альфа-банка ,а там реклама: для кредитных карт банка первые 100 дней без процентов!
Поскольку у нас никаких договоров на сумму 50 000 руб. с банком не было подписано о том какой счет открыт мы не знали, то решили что 100 дней без процентов будем пользоваться. Узнали на сайте банка, что за снятие денег с карт Альфа-банка и банков партнеров не взимается комиссия. Нашли банкомат Альфа-банка в городе и стали обналичивать средства. Сразу 50 000 р. снять не дал, предложил 40 000, а потом еще 7 500р. Всего сняли 47 500р.
Как теперь видно по выписке:
1. Комиссия за выдачу наличных через банкомат ПВН ОАО Альфа-банк.
За снятие 40 тысяч банкомат удержал со счета 2 800 руб. комиссии за обналичивание средств.
За снятие еще 7 500 р. банк удержал еще 525 руб.
Эти деньги были включены в общий долг и на них стали капать проценты по 19,9% годовых, о чем мы не знали.
Итого при снятии средств мы попали на 3 325 руб.
т.е. по сентябрь 2013 года за 4 месяца с этой суммы набежало 220 руб с копейками.
то есть 3 550 руб банк удержал неправомерно.
Далее мы еще пару раз снимали средства со счета и все время банк удерживал комиссию за обналичку.
Всего около 4 600 руб. комиссиями за снятие ден. средств с карты через банкоматы банка с процентами.
2. Комиссия за обслуживание счета потребительской карты:
Да, и такую денежку банк удерживает. Каждый раз при погашении долга через банкомат Альфа-банка!!!
Каждый раз около 1000 руб сдирает.
Всего банк отжал этих комиссий 4 782 рубля. с процентами по 19,9% годовых я думаю набежало около 5 000 руб.
3. Погашение ОД по договору (банк упорно ссылается на какой-то договор) всего на сумму 10 242,76.
Если речь идет об Овер-драфте, то откуда такие цифры? договор-то не подписан!
Кто-нибудь вообще знает что это за ОД?
И откуда берется такая сумма?
4. Комиссия за обслуживание потребительской карты (а я думал, что карта кредитная!) за период до августа 14 года! а ведь еще сентябрь 13го!
Всего на сумму 399 рублей, ну и процентами немного сверху набежало.
Уже без процентов выходит около 19 850 рублей.
5. Проценты за пользование кредитом.
Деньги мы обналичили только потому, что думали, что первые 100 дней будет без процентное кредитование.
Договора-то нет!
Но банк за первые 100 дней насчитал процентами за пользование кредита: 2 308 рублей.
С процентам за первые 100 дней мы получаем сумму в 22 158 рублей!
Да, чуть не забыл! Еще 150 рублей за получение выписки по счету!! Итого 22 308 рублей!!!
Вот для новичков, которых облапашивает Альфа-банк, хочу написать, что:
Можно написать претензию в Альфа-банк и потребовать 21 158 рублей обратно.
Если за 10 дней с момента получения претензии деньги не придут на карту, то каждый день просрочки будет капать неустойка 1% в день или 3% в день. Какая точно?????????????
Продолжаем платить банку, чтобы минуса на карте не стало ,а сами подаем в суд за период, по которому написали претензию.
Считаем неустойку. Перед основным судебным заседанием пишем уточненное исковое и считаем неустойку побольше - все-таки больше времени прошло.
В суд подаем по месту жительства клиента банка. Если вдруг было указано в договоре (если он у вас есть), что подсудность договорная по месту нахождения банка, тогда в иске нужно оспорить договорную подсудность (тут вам юристы помогут). Но пусть лучше к вам ездит представитель банка, чем вы поедете в столицу.
Помимо неустойки просите суд взыскать моральный вред. Тут вам тыщи 3 может присудят.
Итого на моем примере суд присудит в вашу пользу 22 308 рублей незаконных комиссий и процентов + неустойку (сколько там успеет набежать, но не больше 100%, т.е. 22 308 руб.) + моральный вред (допустим 3 000 руб.) + штраф в вашу пользу на сумму 25 308 руб (комиссии + моралка) = от 50 616 рублей до 72 924 рублей!
Если вы обратитесь к юристу, то еще сможете отсудить компенсацию расходов на юриста.
Эти деньги попросите банк перевести вам на карту. То что будет свыше 51 500 руб (у меня по не известной мне причине именно такой лимит оказался в выписке) снимете и потратите на свои нужды.
В общем если банк добровольно не вернет вам деньги, то в суде вы сможете почти полностью погасить долг банку, а может быть еще и заработать.
После получения денег - вы сможете подать в суд на банк еще раз, за тот период, который не вошел в претензию и в исковые требования. Снова пишете банку претензию и все сначала.
Уважаемые юристы форума, как вам такой план?
Может ли он сработать? Пусть даже наполовину - мне и этого хватит, чтобы, если не с первого, то со второго иска ликвидировать задолженность.