Перейти к содержимому


Фотография

Сбер заблокировал зарплатную карту Физлица по 115-ФЗ


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 2

#1 Не в сети   Gunslighter

Gunslighter

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 12 Сообщений:

Написал 10 Авг 2017 21:56

Приветствую, коллеги!

 

Обратилась клиентка, которой сбер заблокировал зарплатную карту (прекратил предоставление услуги). В своем письменном ответе, указал, что основанием принятого решения была статья 7 115-ФЗ (без каких-либо дополнительных пояснений). Предложил сообщить   информацию об источниках возникновения денежных средств и экономическом смысле совершаемых финансово-хозяйственных операций.

 

Карта зарплатная, зарплата 20-30 тыр, клиентка снимала её с карты на личные нужды.

 

Хотел поинтересоваться, есть ли у вас судебная практика по подобным делам? Часто ли с такими проблемами обращаются? Тут явный односторонний отказ от исполнения обязательств, под предлогом "сомнительности" денежных средств.

 

 



#2 Не в сети   Иринка42

Иринка42

    Форт-Юст

  • Модераторы
  • PipPipPip
  • 28 512 Сообщений:
  • ГородНовосибирск

Написал 10 Авг 2017 23:04


Часто ли с такими проблемами обращаются? Тут явный односторонний отказ от исполнения обязательств, под предлогом "сомнительности" денежных средств.

На моей памяти раз 5. Оспорить сложно, но можно.


Личка закрыта! Все вопросы - на форум. Спасибо за понимание.

Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is temporary. Impossible is nothing.


#3 Не в сети   Диметрий

Диметрий

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 92 Сообщений:
  • ГородРостов-на-Дону

Написал 17 Авг 2017 14:43

Не пробовали предоставить в Банк заявление о снятии блокировки со счета,  заверенные копии  трудового договора, платежного поручения с указанием назначения платежа - з/п. После этого, думаю, блокировку снимут и больше с этим  плательщиком (работодателем)  проблем не будет.

Блокировку у Сбера производит робот, и похоже у него там "мозгов вообще нет" :smile: , и он (робот) не любит когда з/п снимают со счета сразу, любит после 3 дней. 

 

Счет работодателя Вашей клиентки,  с которого производилось перечисление зарплаты не блокировался? Может у него сомнительные операции?.

Деньги отдали?

Если до сих пор счет заблокирован, я бы на Вашем месте подал заявление о расторжении договора банковского счета, где указал бы причину - односторонний отказ от исполнения обязательств перед потребителем. Желательно просить перечислить остаток на счете на счет в ином Банке, со Сбером бывают проблемы в выдаче остатка наличными.

Была такая же проблема, решили вышеуказанным путем. От предъявления убытков пока отказались, да и сумма была не большая. Смотрел, но в нашем регионе положительной практики вообще нет. 

Герман Греф поблагодарил создателей ФЗ № 115 за предоставление возможности кредитования Банка за счет физических лиц на неограниченное время. :good: